Kargo Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği İçin Acil Çözüm Talebi

Gratis’ten verdiğim ve içinde çok sayıda ürün bulunan pr36224093, pr36214230, pr36131630, pr36126315, pr36071887 numaralı siparişlerim kargoya verilme ve teslimat sürecinde ciddi şekilde gecikti.

Siparişimle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Sürekli kullandığım bir marka olmasına rağmen bu kadar uzun bir gecikmeyi kabul edilebilir bulmuyorum.

Siparişimin bir an önce tarafıma ulaştırılmasını ve kargo süreçlerinin neden bu kadar geciktiği konusunda açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum. Ayrıca bu gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Hediye olarak tester gönderebilirseniz çok iyi olur