Gratis fiş
1.208 şikayet
Stant Dengesizliği Nedeniyle Çatlayan Fondöten Ve Zorunlu Satın Alma İsteği
07.07.2026 tarihinde İstanbul Şehir Hastanesi AVM içindeki Gratis mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. ...Mağazada gezerken Maybelline New York Lifter, niasinamid ve hyalüronik asit içeren aydınlatıcı fondötenin yanında duran kapatıcıya bakıyordum. Kapatıcıya bakarken yan tarafta bulun

Gratis Mağaza Personelinin Rencide Edici Ve Saygısız Tutumu
11 Temmuz 2026 günü saat 14.50 civarında Aksaray Merkez Cadde’de bulunan Gratis mağazasına arkadaşım ile birlikte deodor...ant almak için gittiğimde, mağazada son derece rencide edici ve kabul edilemez bir tutumla karşılaştım. Kasaya geldiğimizde, kasadaki personel bize ürünleri veremeyeceklerini, bölg
Gratis Şubesinde Fazla Ücret Çekimi Ve Cevapsız İletişim
08.05.2026 tarihinde Dikmen Caddesi 231/a adresindeki Gratis şubesinden yaptığım alışverişte, kasada 5 adet ürünü fazlad...an geçtiklerini sonradan faturamı kontrol ettiğimde fark ettim. Ürünlerin birim fiyatı 212 TL olduğundan, hatalı işlem nedeniyle 5 adet ürüne ait ücreti fazladan ödemiş oldum. Dur
Üsküdar Gratis Şubesinde Çift Ürün Ücretlendirme Hatası
10.07.2026 tarihinde İstanbul Üsküdar’daki Sultantepe Caddesi’nde bulunan Gratis şubenizden alışveriş yaptım. Alışverişi...mde Blade Deo Marine f adlı üründen iki adet aldım; ancak eve gelip fişimi kontrol ettiğimde bu ürünün kasada dört adet olarak geçirildiğini ve benden iki ürün yerine dört ürün ücr
Cevahir Gratis Mağazasında İade Sisteminin Kapalı Olması Ve Müşteri Mağduriyeti
9 Temmuz 2026 tarihinde annemle birlikte Cevahir AVM’deki Gratis mağazasından Urban saç spreyi satın aldım. Ürünü yanlış... aldığımı fark edince, 10 Temmuz 2026 günü yaklaşık 15.30–16.00 saatleri arasında aynı mağazaya giderek iade talebinde bulundum. Ödemeyi kartla yapmıştım ve fişim de yanımdaydı. M
Cevahir Gratis Mağazasında İade Sistemi Kapalı Deyerek Müşteri Mağdur Oldu
9 Temmuz 2026 tarihinde annemle birlikte Cevahir AVM’deki Gratis mağazasından Urban saç spreyi satın aldım. Ürünü yanlış... aldığımı fark edince, 10 Temmuz 2026 günü yaklaşık 15.30–16.00 saatleri arasında aynı mağazaya giderek iade talebinde bulundum. Ödemeyi kartla yapmıştım ve fişim de yanımdaydı. M
Gebze Gratis Şubesinde Kampanya Görseli Asılı Olmasına Rağmen Hediye Sunulmuyor
10.07.2026 tarihinde Kocaeli Gebze Mustafapaşa Mahallesi’nde bulunan Gratis şubesinden alışveriş yaptım. Mağazada “2 ade...t Gliss Summer Repair ailesinden ürün alana gözlük çantası hediye” kampanyası vardı, ben de bu kampanyadan faydalanmak için 2 adet Gliss Summer Repair sıvı saç kremi aldım. Alışver
Fatura Kesildiği Nedeniyle İade Reddi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
11.06.2026 tarihinde Gratis Osmanbey Cadde mağazasından 17 bin TL’lik alışveriş yaptım. Bazı ürünlerin glüten içerip içe...rmediği etiketinde belli değildi, personele de sordum, internetten içeriklerine baktıktan sonra bazılarını iade edebileceğimi söyledim, sorun olmayacağını söylediler. Kasada ödeme
Gratis Şubesinde Çift Ödeme Ve İade İsteği
Bugün saat 13.30 civarında Sakarya Çark Caddesi Gratis şubesinden toplam 230,50 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi ö...nce banka kartımla yaptım, kasadaki görevli işlemin olmadığını söyledi. Ben de internet bankacılığımdan kontrol ettiğimde tutarın hesabımdan çekilmiş olduğunu gördüm. Buna rağmen
Öne ÇıkanKonular
Fırçasız Maskara Ürünü İçin Ücret İadesi Talebi
11 Haziran 2026 tarihinde Afyonkarahisar merkez Sevgi Yolu şubenizden Beaulis Shape It transparan kaş kirpik maskarası s...atın aldım. Ürünü dün açtığımda, ambalajını ilk kez o zaman açmama rağmen, maskaranın içinden fırça çıkmadığını, sadece çubuğun olduğunu gördüm. Ürün bu şekilde eksik ve kullanılam


Son Kullanma Tarihi Geçmiş Avon Parfümü Satışı
07.07.2026 tarihinde saat 17.09 civarında Yozgat Sorgun’daki Gratis mağazasından 349 TL ödeyerek Avon marka bir parfüm s...atın aldım. Eve gelip kutuyu açtığımda son kullanma tarihinin 27.04.2026 olduğunu gördüm. Yani son kullanma tarihi geçmiş bir ürünü yeni alınmış gibi tarafıma satmışlar. Konu parfü

Gratis Şubesinde İstenmeyen Ürünlerin Fişe Eklenmesi Ve Müşteri Haklarının İhlali
Uzun süredir Hakkari Yüksekova Gratis şubesinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Yaklaşık iki yıldır, kasada ne kadar alışve...riş yaparsam yapayım, sürekli olarak fişe fazladan ürün eklemeye çalışıyorlar. Genelde “indirim düşsün”, “3 al 2 öde var, size bunu da ekleyeyim” gibi bahanelerle özellikle peçete,
Gratis Antares AVM Şubesinde Çift Çekim Hatası Ve İade Talebi
Gratis Antares AVM şubesinden cumartesi günü yaptığım alışverişte kasada aynı ürün iki kez geçirilmesine rağmen mağaza t...arafından hata bir türlü kabul edilmedi ve sorun hâlâ çözülemedi. Alışveriş sırasında kasiyere ürünü poşete atarken özellikle “Bunu iki kere mi geçtiniz? ” diye sordum, “Hayır” cev
Ürün Eksikliği Ve Deodorant Testi Yasağıyla Karşılaşılan Müşteri İhmalı
Geçen hafta Gratis Soğanlık Kartal şubesinden yaklaşık 1700 TL tutarında alışveriş yaptım. Her şubede olduğu gibi kasada... aldıklarımı kasiyer paketledi, ben de poşetleri kontrol etmeden çıktım. Eve geldiğimde aldıklarımdan birinin, Uni Baby bebek kolonyasının eksik olduğunu fark ettim. Ertesi gün fi
Gratis’ten Boş Şampuan Satın Aldım Ve Mağdur Oldum
06.07.2026 tarihinde saat 13:19’da Atlaspark AVM’deki Gratis mağazasından, kasa fiş numarası 0047 olan alışverişimde, uz...un süredir düzenli olarak kullandığım Elidor Brezilya Keratin Terapisi Şampuan 500 ml ürününü yüzde 75 indirimle satın aldım. Akşam eve geldiğimde şampuanları banyoya yerleştirmek

Yanıltıcı Fiyat Bilgisi Nedeniyle Aşırı Ücretlendirme Ve İade Talebi
5 Temmuz’da Denizli Bayram Yeri Gratis şubesinden yaklaşık 6.000 TL’lik alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerin hepsinde ind...irim olduğu söylendi. Özellikle Maybelline Sky High maskara için satış temsilcisi ürünün indirimle birlikte 700 küsur tl olduğunu belirtti. Mağaza aşırı kalabalık olduğu için kasad
Ödenen Vanilya Duş Sütü Mağazada Eksik, İade Veya Teslimat Talebi
"İlgilenildi. Teşekkür ederim"
30.06.2026 tarihinde Adıyaman Merkez Çarşı Gratis şubenize eksik ürünlerimi... tamamlamak için gittim. Akşam saatleri olduğu için mağaza oldukça yoğundu,
Üç Ay Beklememe Rağmen Gratis Mağazasından 714 TL İade Miktarı Hesaba Yansıtılmadı
17.05.2026 tarihinde Kızılay AVM’deki Gratis mağazasına ürün iadesi yaptım. Toplam 714 TL tutarındaki iadeyle ilgili kar...t bilgilerim mağaza tarafından alındı ve ödemenin genel merkez tarafından banka kartıma iade edileceği söylendi. İade sırasında tarafıma iade fişi verildi ve fiş numaram *177901603
Parfüm İadesi Ve Değişiminde Bilgilendirme Eksikliği
03/07/2026 tarihinde saat 12.30 civarında Gratis Ankara Polatlı Caddesi mağazasından Avon Far Away EDP 50 ml parfüm satı...n aldım. Ürünün kendi fiyatı yaklaşık 480 TL civarındaydı, toplamda ise kasada 1.164 TL gibi bir tutar ödedim. Yaklaşık yarım saat sonra aynı mağazaya tekrar gittiğimde parfümün fa
Mersin Taşucu Gratis Şubesinde Fazla Çekilen 1.688,50 TL’nin Geri Ödenmemesi
01.07.2026 tarihinde Mersin Taşucu Gratis şubesinden kampanya ve indirimli olan güneş kremi, yatıştırıcı ve birkaç ürün ...daha satın aldım. Kasada ürünlerin üzerinde görünen fiyatlardan farklı olarak banka kartımdan yaklaşık 1.688,50 TL daha fazla çekim yapıldı. Farkı kısa sürede fark edince, kasadaki
İndirimli Parfüm Şişesinden Sızıntı: Fiyat Farkı Olmadan Değişim Talebi
26 Haziran’da Gratis’in online mağazasından indirim döneminde 2 adet parfüm satın aldım. Siparişim 2 Temmuz’da pr3356113...6 numaralı siparişle Ankara Sincan’daki adresime teslim edildi. Parfümlerden birini açıp sadece bir fıs sıktım ve bıraktım. Birkaç saat sonra odaya girdiğimde yoğun bir parfüm koku

Kötü Paketleme Nedeniyle Sıvı Ürünler Patladı Ve Mağazadan İade Etmek Zorunda Kaldım
Gratis internet sitesi/uygulaması üzerinden 24 Haziran’da, mağazadan teslim almak üzere bir sipariş oluşturdum. 2 Temmuz...’da Ordu Ünye Gratis mağazasına siparişimi teslim almaya gittiğimde, paketlemenin son derece özensiz ve kalitesiz yapılması nedeniyle içerideki sıvı ürünlerin neredeyse tamamının p
Gratis Mağazasından Aldığım Saç Boyasında Renk Uyuşmazlığı Ve Saçımın Mahvolması
"Teşekkürler ederim"

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















