to read complaints and reviews, or file yours.Üç Ürün Eksik Geldi, Müşteri Hizmetleri Sorun Yaratıyor
Gratis'ten 1080 liralık alışveriş yaptım internet üzerinden, fakat 3 ürün eksik geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda kamera bakacaklarını söylediler ve bana geri dönüş yaptıklarında pakette bir sorun olmadığını, paketin yırtık olabileceğini belirttiler. Ancak paketi kontrol ettim; aldığımda eve geldiğimde de baktım, gayet kapalıydı. Bir kez daha aradığımda müşteri hizmetleri, pakette bir sorun olmadığını, tam ürünlerini yolladıklarını ve ürünlerin eksikliğinin benden kaynaklandığını söylediler. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum; nasıl olsa parasını ödedim ve ürünlerimi istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 03.06.2026 tarihinde yaptığımız görüşmede belirttiğimiz gibi en kısa süre içerisinde kayıtlı irtibat numaranızdan sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
