to read complaints and reviews, or file yours.Siparişte 4 Ürün Eksik Ve Bilgilendirme Yok
20.05.2026 tarihinde Gratis üzerinden pr31840057 numaralı siparişi verdim. Toplamda 9 adet ürün sipariş etmeme rağmen aradan günler geçmesine karşın 4 adet ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sistem üzerinde bu ürünler kargoya verildi göründüğü için de siparişi kendim iptal edemiyorum.
Eksik olan ürünlerimle ilgili ne uygulama üzerinden ne de başka bir yolla müşteri hizmetlerine ulaşabildim. Ne kargodan ne de Gratis’ten bir bilgilendirme yapılmaması ve ürünlerin akıbetinin belirsiz olması mağduriyet yaratıyor.
Eksik olan 4 ürünümün acilen tespit edilip tarafıma gönderilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 14.06.2026 tarihinde yaptığımız görüşmede belirttiğimiz gibi en kısa süre içerisinde kayıtlı irtibat numaranızdan sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
