to read complaints and reviews, or file yours.Siparişte 6 Bant Yerine Sadece 3 Bant Gönderildi
Gratis internet sitesi üzerinden siyah nokta karşıtı, aktif karbon içerikli temizleme bandı siparişi verdim. Ürünün ambalajında 6 adet bandın bulunduğu açıkça yazmasına rağmen paketten sadece 3 adet bant çıktı. Ürün bana eksik gönderildi ve bu durumun kargoya verilmeden önce kontrol edilmemiş olması kabul edilemez.
Siparişimde %70 indirim varken aldım diye ürünün eksik gönderilmesi hiçbir şekilde mazur görülemez. Paketi açar açmaz fotoğraf çektim; kutunun içinden 2 adet poşet çıkması gerekirken sadece 1 adet poşet vardı ve o poşetten de 3 adet bant çıktı. Yani ürün, üzerinde belirtilen adetle kesinlikle uyuşmuyor. Sipariş numaram PR31391655’tir.
Eksik gönderilen bu ürün için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için ürün kontrollerinin daha özenli gerçekleştirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
