Gratis çalışan

5 ve 6 Eylül tarihlerinde Gratis’ten online alışveriş yaptım. Mağazadan teslim seçeneği ile. Ancak aldığım ürünlerin yanında tester ürün çıkmadı. Sosyal medyada birçok kişinin alışverişlerinde tester ürün aldığını görünce ben de çok isterdim. Gratis’i alışverişlerimde özellikle tester ürün çıkacağı ...

13.09.2025 tarihinde saat 16:40’ta Mersin Marina’daki Gratis mağazasında 250 TL altı ürün almak istedim. Ancak kasada, o gün için 250 TL altı alışveriş yapılamayacağı bilgisi verildi ve alışverişimi tamamlayamadım. Bu uygulamadan mağazada, kasada öğrendim; herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme yokt...

Sayın Gratis Yetkilisi, PR24313231 numaralı siparişimi 7 Eylül 2025 tarihinde vermiş olmama rağmen, aradan geçen sürede ürünüm henüz tarafıma teslim edilmemiştir. Siparişimin kargo sürecini düzenli olarak kontrol etmeme rağmen, herhangi bir güncelleme görememekteyim ya da kargo firmasıyla iletiş...

06 Eylül’de Gratis’in online sitesi üzerinden PR24276074 numaralı siparişimi oluşturdum. Aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir gelişme olmadı ve hazırlık aşamasında herhangi bir ilerleme göremiyorum. Site üzerinden kontrol ettiğimde de herhangi bir güncelleme bulunmuyor. Ayrıca müş...

12 Eylül 2025 saat 12.00 civarında Ankara Çankaya’daki Cumhuriyet Mahallesi Atatürk Bulvarı No: 98/b adresindeki Gratis şubesinde, alışverişimi tamamlamak için kasada işlem yaparken kasada görevli personelin kaba konuşması, hitap şekli, memnuniyetsiz davranışları ve mimikleriyle karşılaştım. Karşısı...

PR23976558 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Ürünümün Ankara Demetevler İvedik şubesine teslim edildiği bilgisi verildi, ancak mağazaya gittiğimde ürünüm bulunamadı. Gelen ürünün mağazada olmaması nedeniyle ürünün kaybolduğunu düşünüyorum. Birkaç gündür bu sorun devam ...

07/09/2025 tarihinde Gratis'ten PR24276808 numaralı siparişi verdim. Toplamda 919,50 TL tutarında çeşitli kozmetik ve bakım ürünleri satın aldım. Siparişimi İstanbul Nmerkez AVM mağazasından teslim alacak şekilde oluşturmuştum. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş Alındı” aşam...

10 Eylül tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24344575 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu durumdan oldukça rahatsızım. Siparişimdeki ürünlerin tamamı stokta mevcuttu, herhangi bir tedarik uyarısı yoktu...

Gratis mağazasına verdiğim siparişim 3 gündür kargoda. Benimle aynı gün sipariş verenlere ürünleri çoktan teslim edildi. Ben ise hâlâ siparişimi alamadım. Lütfen kargomu teslim edin. Kaç gün oldu, hâlâ 'sipariş kargoda' diyorsunuz. Geçiştirmeye mi çalışıyorsunuz? Yaptığınız büyük bir ayıp, lütfen ya...

Gratis Online’dan alışveriş yaptım ve teslimat noktası olarak İstanbul Özdilek AVM Gratis mağazasını seçtim. Kargom mağazaya ulaştıktan sonra teslim almaya gittiğimde, mağaza çalışanları ürünü bulamadı ve bana ürünün olmadığını söylediler. Ertesi gün ise ürünüm iade sürecine gönderildi. Aradan iki-...

Yıllardır İzmir Buca’daki Gratis mağazalarından düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Son 5 ayda kendi adıma yaklaşık 3.000 TL, annem adına ise 4.000 TL civarında alışveriş yaptık. Ancak, çevremdeki birçok kişinin alışverişlerinde ücretsiz tester ürünler verildiğini görmeme rağmen, bugüne kadar tarafı...

7 Eylül tarihinde Gratis online mağazadan PR24294671 numaralı siparişimi verdim. Üzerinden 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanıyor. Aşamasında bile değil. Siparişimde makyaj malzemeleri bulunuyor ve toplamda 1.579 TL ödeme yaptım. İlk defa online sipariş veriyorum ve bu kadar gecikme yaşa...

6 gün önce Gratis mobil uygulaması üzerinden PR24252490 numaralı siparişimi verdim. Ödemesini kredi kartı ile toplam 1668 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim henüz hazırlanma aşamasına bile geçmedi ve kargoya verilmedi. Sipariş bilgilerimde herhangi bir hata bulunma...

7 Eylül’de Gratis’ten PR24301073 kodlu siparişi oluşturdum. Siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ “siparişiniz alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmasına bile başlanmamış. Manisa Soma’daki teslimat adresime, pazar günü şehir dışına çıkacağım için en geç cumartesi günü elimde olması gerekiy...

7 Eylül tarihinde Gratis’in resmi internet sitesinden indirimli olarak yaklaşık 1000 TL tutarında fondöten ve saç kremi siparişi verdim (Sipariş No: PR24312901). Aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçip a...

Merhaba, Gratis üzerinden 06.09.2025 tarihinde vermiş olduğum siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma gönderilmemiştir. Siparişimin durumuyla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış olması da ayrıca mağduriyet yaratmaktadır. Herkese tester yollanmasına rağmen 3 ürün...

05.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından üç ayrı sipariş verdim (sipariş numaraları: PR24180976, PR24186293; toplam tutarları 470 TL ve 524 TL, kredi kartı ile ödendi). Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen tüm siparişlerim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve hiçbir şekilde...

Kargom hâlâ gelmedi. Siparişi stoklar varken vermeme rağmen, birçok kişinin kargosu eline ulaşmasına rağmen benim kargom kaç gündür bana ulaşmıyor. Bana ürün temin etmeye çalıştıklarını ve kargo gecikmesi olduğu için özür dilediklerini söylüyorlar. Tekrardan altını çiziyorum, ürünler stokta vardı.

05/09/2025 tarihinde Gratis’ten Bee Beauty markasının vücut spreyi, duş jeli ve dudak kalemi ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram PR24204501. Teslimat adresim Kütahya Gediz Altınken Köyü Fatih Mahallesi. Siparişimi şehir dışına çıkacağım için acil olarak beklediğimi özellikle beli...

07 Eylül tarihinde Gratis üzerinden PR24301545 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hala “alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya dahi başlanmadı. Siparişimin İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresime gönderilmesini bekliyorum. İçerisinde hediye olarak aldığım ürünler ...