Irmak Tesisat'ta Müşteriye Agresif Ve Saygısız Davranış

21.02.2026 tarihinde saat 14:20 civarında, Eskişehir ili Odunpazarı ilçesi ...İstiklal Mahallesi Demirciler Sokak No: 18/c adresinde faaliyet gösteren Ir



21.02.2026 tarihinde saat 14:20 civarında, Eskişehir ili Odunpazarı ilçesi ...İstiklal Mahallesi Demirciler Sokak No: 18/c adresinde faaliyet gösteren Ir



Vitra Türkiye’den gömme rezervuar kumanda paneli satın aldım ve üç adet ürün alarak bedelini baştan tamamen ödedim. Anca...k üzerinden beş‑altı ay geçmesine rağmen ürünler hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sorun bayiden kaynaklanmıyor; bayi de fabrikanın sürekli termin süresini uzattığını, ürünlerin fabr

Uzun süredir Kale versus gömme rezervuar maddeli boşaltma grubu contasını orijinal ve uyumlu şekilde temin edemiyorum. Y...aklaşık iki yıldır, farklı platformlardan toplam üç kez “Kale versus boşaltma grubu contası” adıyla ürün satın aldım. Ürünler ilanda Kale markası ve amblemiyle görünmesine rağmen g

Vitra gömme rezervuar internetten satın aldım, usta montajını yaptı. İç aksamın montajında kapak vb. ürün üretim malzeme...si o kadar kırılgan ki, kırılması imkansız olan parçalar yerine takarken kırılıp rezervuarın haznesine düştü. Sonuç olarak servis ve yeni parça ile satın alınan ürünün maliyetine y


"Teşekkür Visam rezervuar şikayetim üzerine Çağlar bey tarafından hızlı bir şekilde arandım, ilgi için teşekkür ediyorum"
İzmir Urla’daki evimin banyo ve tuvaletinde yaklaşık 4–5 ay önce komple tadilat yaptırdım. Banyoya gömme, tuvalete ise n...ormal olmak üzere iki adet Visam marka rezervuar takıldı. Ancak ilk günden bu yana her iki rezervuar da su kaçırıyor ve sürekli su akıtıyor. Suyun boşa akmasını engelleyebilmek içi

"Öncelikle şunu belirtmek isterim gerçekten Visam marka kendisine yakışanı yaptı ve şikayet var'a şikayetim üzerinden 1 gün sonra hemen marka müşteri temsilcisi dönüş yaptı ve gayet ilgili davrandı. İhtiyacım olan yedek parçaları fazlasıyla gönderdiler. Buradan kendilerine çok teşekkür ediyorum. Özellikle benimle ilgilenen müşteri temsilcisi arkadaşa ayrıca teşekkür ediyorum."


Vitra markalı gömme rezervuarı güvenerek satın aldım ancak ürün daha ilk günden şamandıradan su kaçırmaya başladı. Ürün ...kapalı kutu olarak alındı, içindeki şamandıraya kimsenin müdahale etmesi mümkün değilken, sorun bende aranıyor. Merkezi aradığımda bana kurulumu kendilerinin yapmadığını, tesisatç



"Teşekkürler"
11.03.2026 tarihinde Koçtaş mağazasından satın aldığım ve 24.03.2026 tarihinde tarafıma tedarik edilen Vitra gömme rezer...vuar ürününde, taharet musluğundan su akıtma arızası meydana geldi. Ürünün montajı, tarafımızca temin edilen kendi ustalarımız tarafından yapıldı ve satış esnasında montajın garant





Hepsiburada üzerinden Vitra Asma Klozet Gömme Rezervuar Seti satın aldım; ancak ürün tarafıma eksik gönderildi ve içinde...n 2 parça çıkmadı. Eksik parçaları teslim aldıktan bir süre sonra montaj aşamasında fark ettim. Sipariş numaram 4741744759’dur. Sistem üzerinden eksik ürün bildiriminde bulundum,
"Şikayetim sonrası firma yetkilisi tarafından arandım. Eksik ve sorunlu parçalar tarafıma kargo edildi. Sorunu çözme konusunda gösterdikleri yaklaşımdan dolayı kendilerine çok teşekkür ederim."




Evime 02.04.2026 tarihinde yapılan Vitra gömme rezervuar setinin montajı sırasında, montaj sonrası rezervuarın içinde bu...lunan boşaltma grubunda su kaçırma sorunu yaşadım. Montajı yapan tesisatçı ustamız, rezervuarın iç mekanizmasının fabrikasyon olarak yamuk monte edildiğini, bu nedenle su kaçırdığı

"Ürün ile ilgili memnuniyetsizliğim değişmeyecek ama ilginiz ve yapıcı tutumunuz için teşekkür ederim."

Ankara Yenimahalle Susuz Mahallesindeki Majör G**** Sitesi’ndeki evimize 2 sene önce taşındık ve sıfır aldığımız bu evde... müteahhit tarafından Seramiksan gömme rezervuar boşaltma iç takımı kullanılmış. Daha önce 4 farklı evde, en az 3 yıl oturmama rağmen rezervuar iç takımıyla ilgili hiçbir sorun yaş
"Beni bugün arayan ilgili Tuğçe hanıma çok teşekkür ederim sorunumu anında giderdi kale firmasına da teşekkür ederim anında aksiyon alındı ücretsiz montaj kaydım oluşturuldu"
16.08.2025 tarihinde İzmit 41 AVM yanındaki Koçtaş mağazasından Kale Serami...k marka asma klozet taşı satın aldım. Satın alma sırasında çalışanlar, ürün

"Teşekkürler"

Restorasyonfabriks ile 2026 Şubat ayında banyo tadilatı sürecinde birçok olumsuzluk yaşadım. Evimde iki adet banyo bulun...uyor ve başta yapılan anlaşmada bir banyo tamamen bitmeden diğerine başlanmayacağı konuşulmuştu. İlk banyoda lavabo takılmadan diğer banyo kırıldı ve tuvalet sonrası el yıkama, diş

Evimde kullandığım Visam Slim 80 (8 cm) gömme rezervuar sistemi şu anda neredeyse tamamen kullanım dışı kalmış durumdadı...r. Üründe aynı anda iki ayrı kronik sorun yaşanmaktadır. Birincisi doldurma sorunudur; rezervuar kendi kendine su almıyor, her seferinde paneli söküp içeriye manuel müdahale ederek


Trendyol üzerinden İzmir’de bulunan pero banyo yapı market isimli satıcıdan 7330030896781551 numaralı siparişimle ECA Pa...rmak İzi Bırakmayan Gömme Rezervuar Kumanda Paneli p570180 model ürünü gri renk olarak satın aldım. Ancak elime ulaşan ürün parlak renkte ve farklı bir model olarak gönderildiği iç

"İlgi ve alakalarından dolayı kendilerine teşekkür ediyorum"




"Sorun çözüldü 450 lira para iadesi yapıldı. Teşekkürler"


9 Mart’ta N11 üzerinden gömme rezervuar siparişi verdim. Sipariş numaram 209951654331. Aradan 3 gün geçmesine rağmen sat...ıcı ürünü kargoya dahi vermedi, yazdığım mesajlara da kayda değer hiçbir yanıt alamadım. Bilerek ve isteyerek süreci oyaladığını, müşteriyi tamamen yok saydığını düşünüyorum. Duru
"ECA'dan arkadaşlar aradı, sonrasında servisten gelip kapağı birebir değiştirdiler. Markanın ürününün arkasından durup ilgilenmesi ve müşteri memnuniyetine önem vermesi beni gerçekten şaşırttı. Teşekkür ediyorum yardımlar için."

