Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Visam Gömme Rezervuarda Kırılan Plastik Parça İçin Yedek Parça Talebi

Visam Gömme Rezervuarda Kırılan Plastik Parça İçin Yedek Parça Talebi
Visam Gömme Rezervuarda Kırılan Plastik Parça İçin Yedek Parça Talebi
97
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler Visam ligi ve alakanız için”

Visam marka gömme rezervuarımda yer alan mekanizmanın plastik parçası kırıldı ve bu parçayı iki gündür Adana Kozan’daki evimde kullanamadığım için rezervuarı sorunsuz şekilde çalıştıramıyorum. Bu kırılan parçayı yedek parça olarak temin etmek istiyorum ancak nasıl ve nereden ulaşabileceğim konusunda herhangi bir bilgiye erişemiyorum.

Firmanızdan, gömme rezervuar mekanizmasına ait bu kırık plastik parçanın uygun yedek parça olarak temin edilmesi ve nasıl satın alabileceğim konusunda tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

24 Ağustos 10:15 (Şikayetten 16 gün sonra)

Merhaba Mustafa bey, Yaşamış olduğunuz sorunun nedeni sanırım kireç çözücü kullanımı sonrasında plastik parçanın kimyasalla tepkimeye girerek erimesi sonucunda oluşmuş. Rezervuarlarınızda böyle hasarların oluşmaması için kimyasal ürünler kullanmayınız. Firmamız sizinle iletişime geçerek destek sunmaya çalışacak. İyi günler dileriz.

Mustafa
27 Ağustos 12:01

Çok teşekkür ederim Visam temsilcisi arkadaş arayıp bizzat ilgilendi çözüme kavuşturdu

Mustafa
27 Ağustos 12:03

Teşekkürler Visam ligi ve alakanız için

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Küçük Bir Parça İçin Tüm Mekanizmayı Değiştirmek Zorunda Kalmaktan Şikayetçiyim

16 Aralık 2025 16:18904

"Bugün çok samimi bir beyefendi aradı. Şikayetim için mail atmışlar, fark etmemişim. Cep telefonumdan arayıp adresimi istedi beyefendi. Parçayı göndereceklerini söyledi. Çok memnun oldum anlatamam harikasınız👍🏻"

Küçük Bir Parça İçin Tüm Mekanizmayı Değiştirmek Zorunda Kalmaktan Şikayetçiyim
Çözüldü

Visam Siena Rezervuar Kapaklarında Plastik Mekanizma Sürekli Kırılıyor Yedek Parça Bulunamıyor

309

"Öncelikle şunu belirtmek isterim gerçekten Visam marka kendisine yakışanı yaptı ve şikayet var'a şikayetim üzerinden 1 gün sonra hemen marka müşteri temsilcisi dönüş yaptı ve gayet ilgili davrandı. İhtiyacım olan yedek parçaları fazlasıyla gönderdiler. Buradan kendilerine çok teşekkür ediyorum. Özellikle benimle ilgilenen müşteri temsilcisi arkadaşa ayrıca teşekkür ediyorum."

Visam Siena Rezervuar Kapaklarında Plastik Mekanizma Sürekli Kırılıyor Yedek Parça Bulunamıyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Visam Rezerv Suyu Doldurmuyor

Visam Rezerv SuyuDoldurmuyor

Profil fotoğrafı
Basri
Visam Gömme Rezervuar80 Modeli

Visam GömmeRezervuar80 Modeli

Profil fotoğrafı
Yücel
Visam Problem Yaşıyorum 3 Yıldır

Visam ProblemYaşıyorum 3 Yıldır

Profil fotoğrafı
Bağdat
Visam Gömme Rezervuar İle Bitmeyen Çile!

Visam GömmeRezervuar İle Bitmeyen Çile!

Profil fotoğrafı
Oğulcan
Visam Sifon Takılı Kalıyor!

Visam SifonTakılı Kalıyor!

Profil fotoğrafı
Sefa