Şamandıra Takılıyor, Kapak Sorunu Ve Garantiden Çözüm Yok

Visam 80 gömme rezervuarımı aldığım ilk günden beri şamandıra ve kapakla ilgili sorun yaşıyorum. Şamandıra sürekli takılıyor, her seferinde Elle müdahale edip hareket ettirmek zorunda kalıyorum. Bu nedenle rezervuarı normal ve sorunsuz bir şekilde kullanamıyorum.

Konu ile ilgili olarak garanti ve servis kapsamında başvuru yaptım ancak herhangi bir sonuç alamadım ve problem aynen devam ediyor. Sürekli aynı sorunla uğraşmak hem zaman kaybına hem de ciddi bir memnuniyetsizliğe yol açıyor.

Visam’ın bu gömme rezervuarla ilgili yaşadığım sorunu inceleyerek, gerekiyorsa parça değişimi ya da onarım yoluyla kalıcı ve sorunsuz bir çözüme kavuşturmasını ve ürünü nihayet düzgün bir şekilde kullanabilmemi talep ediyorum.