global, kargo

VFS Global üzerinden yaptığım Amerika vize başvurum kapsamında pasaportumun gönderimi için UPS kullanılmasına rağmen, 23 Şubat’tan beri tarafıma herhangi bir UPS takip numarası iletilmedi. Bu nedenle UPS pasaportumu teslim almıyor ve pasaportumun kargo süreci başlatılamıyor. Benim başvurum için uıd...

24.02.2026 tarihinde Gündoğdu Global Gümrük Müşavirliği adına bir kişi kapıma gelerek kargo teslim etti ve adeta kaçar gibi hızlıca uzaklaştı. Konuşmaktan ve soru sorulmasından çekinir bir hali vardı. Teslim edilen evraklarda, sanki PTT tarafından gönderilmiş gibi bir düzenleme yapılmış ve bu evrak ...

Amazon üzerinden aldığım hava nemlendirici ürün için oluşturduğum iade talebinde, teslimatı yapması gereken Kolay Gelsin kargo firması kuryeleri tarafından iki gündür kasıtlı ve sistematik bir şekilde mağdur ediliyorum. 23.02.2026 tarihinde tarafıma ulaşan adres teyit SMS’i üzerinden adreste olduğu...

Etsy üzerinden yurt dışından 5-6 adet ürün satın aldım. Gnd Global Gümrük ve Müşavirlik firmasının yönlendirmesiyle PTT Kargo ile gelen ürünlerime ilişkin internetten beyan formunu doldurdum ve yeni vergi kanununa göre ürünlerimi beyan ettim. Ürün bedelleri yaklaşık 1.900 TL, 3.700 TL ve en fazla 6....

Instagram üzerinden “airflowstore” adlı sayfadan motosiklet için kışlık, yüzü tamamen kapatan baf baklava yüz maskesi siparişi verdim. 17 Şubat tarihinde banka üzerinden ödeme yaptım ve dekontta alıcı olarak “Epos Jerfi Global llc” ismi görünmektedir. Toplam 2.109 TL tutarında ödeme yaptığım bu alış...

Gündoğdu Global Gümrük Müşavirliği üzerinden, özel dikim lateks pantolon ve lateks ceket siparişimle ilgili olarak T****'in bilgilendirmesi yapıldıktan sonra yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Aylar önce verdiğim bu özel dikim sipariş için benden belge talep edildi, ürünün içeriği kargo paketinin...

Logitech G733 kulaklığım arızalandığı için Logitech Global Destek üzerinden online arıza kaydı (Dosya No: 16821913) oluşturdum. Firma, arızalı ürünü bende bırakıp herhangi bir fiziksel gönderim istemeden doğrudan Hollanda’dan yeni bir yedek ürün kargoladı. Buraya kadar süreç normal ilerlerken, değiş...

Zara’nın online mağazasından 12 Şubat tarihinde verdiğim 5415*****41 numaralı siparişimle satın aldığım Red Temptation Sandalwood Extrait parfüm tarafıma eksik dolu olarak teslim edilmiştir. Ürünü açtığımda şişenin yaklaşık yarısının boş olduğunu açıkça fark ettim ve bu durum hem maddi hem de manevi...

22 Ocak 2025 tarihinde Almanya’dan tarafıma CR910454694DE barkod numaralı bir kargo gönderildi. Bu kargo 09.02.2026 tarihinden bu yana Gündoğdu Global Müşavirlik binasında bekliyor ve herhangi bir ilerleme sağlanmıyor. Gönderinin beyanname formunda, bana gönderilen hediyelik eşya ile ilgili onay ver...

16 Şubat 2026 tarihinde Reavens firmasının internet sitesi üzerinden anı kutusu siparişi verdim. Ürünün fiyatı 1.299 TL olmasına rağmen kredi kartımdan 1.361 TL çekildi. Hem baskı kalitesi son derece kötüydü hem de kargo geç geldi, süreç boyunca da firma tarafından hiçbir şekilde bilgilendirilmedim....

9 Şubat tarihinde Mango’nun kendi internet sitesi üzerinden EZH5VV numaralı siparişimi verdim. Ancak Mango’nun kargo şirketine gerekli sipariş kodu/barkod bilgisini iletememesi nedeniyle siparişim günlerce bekletildi ve tarafıma herhangi bir somut çözüm sunulmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle d...

İtalya’dan arkadaşım tarafından bana hediye olarak bileklik, yüzük ve iki paket ambalajlı çikolata kutusu gönderildi. Gönderinin toplam değerinin 70 € civarında olmasına ve mevzuata aykırı herhangi bir ürün bulunmamasına rağmen kargom PTT aracılığıyla dağıtıma çıkması gerekirken Gündoğdu Global Gümr...

Amazon Prime üyesi olarak satın aldığım 404-7225948-1776368 numaralı siparişime ait “Seylan Toz Tarçın” ürünüyle ilgili yaşadığım teslimat ve müşteri hizmetleri sorununu paylaşmak istiyorum. Teslimatın 13 Şubat Cuma günü Mersin Akdeniz’deki adresime yapılması gerekiyordu. Bu tarihte tarafıma bir ar...

Zara’dan online olarak verdiğim erkek gömlek siparişim için Çarşamba günü (11.02.2026) aynı gün teslimat seçeneğini kullanarak alışveriş yaptım. Ardından müşteri hizmetlerinizi arayarak özellikle teslim tarihini Cuma günü olarak güncellettim ve “kesin teslim edilir” şeklinde açık bir teyit aldım. C...

12.02.2026 tarihinde saat 16.51’de 0850 771 19 37 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendisini Türk Telekom’dan arıyormuş gibi tanıtarak altyapı değişikliği nedeniyle modemimin artık sistemi desteklemediğini, bu yüzden modemimin değişmesi gerektiğini söyledi. Görüşme sırasında benden ad‑soyad ve...

N11 üzerinden Kutup Ayısı firmasından 890 ml hacimli Stanley marka bir termos satın aldım. Ürün ömür boyu garantili olarak satıldığı için uzun süre sorunsuz kullanacağımı düşünüyordum. Ancak yaklaşık 6 aydır termosumda sızdırma sorunu yaşamaya başladım. 2026 yılı Şubat ayı başında ürünü bu nedenle ...

Kartal Yuvası’nın online sitesinden 09.02.2026 tarihinde Adidas Beşiktaş Originals Sweatshirt 25-26 jm4911 modelini m beden olarak sipariş ettim. Ürünü özellikle doğum günü hediyesi olarak aldığım için makul bir süre içinde kargoya verilmesini bekliyordum. Ancak siparişim üzerinden günler geçmesine...

Yurt dışından 28–30 Ocak 2026 tarihleri arasında toplam 4 adet ürün sipariş ettim. Bu ürünlerin her biri farklı gönderi koduyla PTT Kargo üzerinden Türkiye’ye giriş yaptı ancak tüm ürünlerim için gümrük beyannamesi isteniyor ve bu nedenle 6 Şubat’tan beri tarafıma teslim edilmiyor. Gönderilerimin ta...

Zara’dan aynı gün teslimat seçeneğiyle verdiğim kadın takım siparişim, Cargox firması aracılığıyla kargoya verildi. Ancak kargom tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmemesine rağmen, 10.02.2026 tarihinde saat 23:20’de sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendi. 2.500 TL ödeyerek aldığım bu ürün ve ek...

VFS Global üzerinden Amerika vizesi başvurumuzun ardından pasaport teslimi için 2 Şubat tarihinde kargo/kurye bedelini ödedik. 30 Ocak’ta gerçekleşen vize görüşmemizden sonra eşimin pasaportu ertesi gün sorunsuz şekilde teslim edildi, ancak benim ve çocuklarımın pasaportları hâlâ elimize ulaşmadı. ...