Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Gümrük Beyannamesi Talebi Ve Cevapsızlık Nedeniyle Ürünlerim Teslim Edilmedi

12 Şubat 10:34652

Yurt dışından 28–30 Ocak 2026 tarihleri arasında toplam 4 adet ürün sipariş ettim. Bu ürünlerin her biri farklı gönderi koduyla PTT Kargo üzerinden Türkiye’ye giriş yaptı ancak tüm ürünlerim için gümrük beyannamesi isteniyor ve bu nedenle 6 Şubat’tan beri tarafıma teslim edilmiyor. Gönderilerimin takip numaraları sırasıyla LM130884634CN, LM130848036CN, LM130759720CN ve LM131205948CN’dir. Bu gönderilerden ikisi “mevkuf elde kalmış gönderi” olarak görünürken diğer ikisi de belirsiz şekilde kargoda tutuluyor.

Tarafıma telgrafla yazılı bildirim yapıldı ve Gündoğdu Global Gümrük Müşavirliğine beyanname vermem gerektiği bildirildi. Daha sonra mail yoluyla bana bir link gönderildi, bu link üzerinden form doldurarak beyanname vermem istendi. Ben istenen formu doldurup gönderdim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen halen herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Ürünlerimin bedelleri sırasıyla 1.196 TL, 2.949 TL, 3.951 TL ve 4.241 TL olup toplam tutar 12.337 TL’dir. Hem ürünlerim bana teslim edilmediği için mağduriyet yaşıyorum hem de ileride ürün bedellerinin 2–3 katı gibi çok yüksek bir gümrük beyannamesi masrafı çıkarılmasından endişe ediyorum. Bu tutarları ödemem mümkün değil.

Ben sadece ürünlerimin PTT Kargo aracılığıyla, yasal olarak tahsil edilen %30–%60 aralığındaki standart vergi oranları üzerinden vergilendirilerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Ek gümrük beyannamesi ücreti ya da ürünlerin bedelini birkaç katına çıkaracak herhangi bir ilave masraf yansıtılmadan, bekleyen gönderilerimin bir an önce adresime ulaştırılmasını istiyorum.

Ahmet
12 Şubat 15:50

Tahmin ettiğim gibi, ürünlerin 3 katından fazla gümrük masrafı tarafıma yansıtıldı. 3 ürün için ayrı ayrı olmak üzere toplam 31110 TL masraf çıkartıldı bana. 4. Ürün için henüz bildirim yapılmadı. Ürünler 9000 TL tutarken 31110 TL masraf çıkartmanın hiçbir izahı olamaz tabii ki ben bu masrafı karşılayamayacağımı bildirdim. Ürünler iade edilecek. Muhtemelen yolda kaybolacak, ve param iade edilmeyecek. Bunu bize reva görenlere bir şey demiyorum ve Allah'a havale ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

PTT Kargo Teslim Etmedi Adreste Yok Notu Hatası

16 Ocak 14:441.005

13.01–15.01.2026 tarihleri arasında PTT Kargo ile adrese teslim olarak gönderilmiş bir kargom vardı. Tüm gün adreste olm...

Teslim Edildi Görünen Kargom Elime Ulaşmadı Mağduriyet Yaşıyorum

5 Ağustos 2025 19:56767

4 Ağustos tarihinde PTT Kargo ile tarafıma teslim edilmesi gereken 2710277759461 takip numaralı gönderim, sistemde “tesl...

Yanlış Yönlendirilen Kargo Nedeniyle Mağduriyet Ve Gecikme Yaşadım

15 Ağustos 2025 10:48492

13.08.2025 tarihinde 2791724857824 takip numaralı kargom Karaman’dan Niğde merkez adresime gönderildi. Ancak kargomun gü...

1

PTT Kargo Teslim Edilmeden 'Teslim Edildi' Gösterilen Kargom Ve 20 Gündür Çözümsüz Mağduriyet

17 Aralık 2025 05:53679

PTT Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle mağdur oldum ve artık bu sürecin bir an önce sonuçlanmasını istiyo...

5
Çözüldü

Yanlış Kıymet Bildirimi Gümrükte Gereksiz İşlem Ve Mağduriyet

24 Aralık 2025 23:351.051

"26.12 Cuma günü, bana vergi ile ilgili bir bildirim ulaştı. Sistemi kontrol ettiğimde, kargonun aynı günün akşamı yaşadığım şehrin ana dağıtım merkezine ulaştığını gördüm. Şube Cumartesi günleri kapalı olduğu için şubeye Pazartesi günü gitmeyi planlıyordum. Ancak beni şaşırtan şu oldu: 29.12 Pazartesi günü, kargomun gümrük işlemleri (30 Euro altı gönderiler için olması gereken normal prosedürle) sorunsuz bir şekilde tamamlanmış ve kargom dağıtıma çıkarılmıştı. Bugün kargomu teslim aldım ve çıkan vergiyi ödedim. Bu durum hangi "sihirli" yolla çözüldü bilmiyorum ama tüketici kanununa uygun bir şekilde kargonun geçişine onay veren görevliye çok teşekkür ederim. Saygılar!"

1 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Epttavm Duble 1. Kalite Diye Gönderilen Çürük Fıstıklar

Epttavm Duble 1.Kalite Diye Gönderilen Çürük Fıstıklar

Profil fotoğrafı
Seyma
Epttavm Ürünüm Eksik Geldi!

Epttavm ÜrünümEksik Geldi!

Profil fotoğrafı
Şehnaz
Epttavm Uygulamasındaki Hatadan Kaynaklı Sorunumu Duymazdan Geliyor...

EpttavmUygulamasındaki Hatadan Kaynaklı Sorunumu Duymazdan Geliyor...

Profil fotoğrafı
Mehmet
Epttavm Kötü Baskı

Epttavm Kötü Baskı

Profil fotoğrafı
Sevda
Epttavm Üzerinden Aldığım Vip Aydınlatma Firması Eksik Ürün Gönderdi

Epttavm ÜzerindenAldığım Vip Aydınlatma Firması Eksik Ürün Gönderdi

Profil fotoğrafı
Ömer

Öne ÇıkanKonular

PttAVM Kategorileri