Gündoğdu Global Gümrük’te Hediye Kargosunun Beklemesi Ve Aşırı Ücret Talebi

İtalya’dan arkadaşım tarafından bana hediye olarak bileklik, yüzük ve iki paket ambalajlı çikolata kutusu gönderildi. Gönderinin toplam değerinin 70 € civarında olmasına ve mevzuata aykırı herhangi bir ürün bulunmamasına rağmen kargom PTT aracılığıyla dağıtıma çıkması gerekirken Gündoğdu Global Gümrük’te bekletilmektedir.

Kargo yaklaşık 10 gün önce gönderildi ve son 3 gündür Gündoğdu Global Gümrük’te takılı kalmış durumda. Takip numaram CP094369640IT. Ne PTT tarafından ne de Gündoğdu Global Gümrük tarafından bu bekletmenin makul ve açık bir gerekçesi tarafıma iletilmemiştir.

Dahası, kargonun içeriği ve değeri bu kadar açık olmasına rağmen benden hem vergi hem de gümrük müşavirliği hizmet bedeli adı altında toplamda yaklaşık 100 € talep edilmektedir. 70 € değerindeki bir hediye paketine, adını daha önce hiç duymadığım bir gümrük firması üzerinden bu kadar yüksek tutarda ek ücret çıkarılması bana son derece mantıksız ve hakkaniyete aykırı gelmektedir. Ayrıca beyanname doldurma gibi işlemlerle uğraşmak zorunda bırakılıyorum.

Bu nedenle, PTT’nin hediye gönderimi olan bu kargomu mevzuata uygun şekilde ve makul koşullarda dağıtıma çıkarmasını, Gündoğdu Global Gümrük tarafından talep edilen fahiş vergi ve hizmet bedeli benzeri ek ücretlerin iptal edilmesini ve kargomun benden ekstra, gereksiz bir ödeme talep edilmeden tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.