to read complaints and reviews, or file yours.
Getmobil’den aldığım Samsung s22 5g telefonumu 18 Mayıs’da garantiye gönderdim. Aradan yaklaşık 18–19 gün geçmesine rağm...en ne bir SMS aldım ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Getmobil hesabımdaki garanti bilgileri bölümünde sadece “inceleniyor” ifadesi yazıyor, başka hiçbir detay yer almıyor.
20 Mayıs günü Getmobil’in web sitesi üzerinden Apple Macbook Air 13" (13-in...ch, 2020) - 1.1 ghz Core i3 - 8 GB - 256 GB - Gümüş model ürünü sipariş ett
Getmobil üzerinden Samsung s21 fe cihazımın bataryası çok hızlı bittiği için 15 Mayıs’ta tamir hizmeti aldım. Sistemleri...nde telefonumun onarımının yapıldığı görünüyor ancak üzerinden bunca zaman geçmesine rağmen cihazım hâlâ kargoya verilmedi ve bana ulaşmadı. Süreçle ilgili doğru düzgün bir muhata
Samsung Türkiye ve Getmobil ortaklığında yürütülen takas kampanyası kapsamında Samsung Galaxy s23 Ultra 512 GB cihazımla... ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 27 Şubat 2026 tarihinde Samsung Türkiye’nin resmi web sitesi üzerinden eski cihazımı yenilemek amacıyla başvuruda bulundum ve ilk incelem
Kayseri’deki Getmobil mağazasından 2 Ağustos 2025 tarihinde beyaz renkte, 128 GB iPhone 13 marka cep telefonu satın aldı...m. Cihazı alırken bana telefonun “değişensiz ve orijinal” olduğu hem sözlü olarak söylendi hem de bu şekilde belge verildi. Ancak telefonu kullanmaya başladığımdan beri pil sağlığı
Getmobil üzerinden ongmn25336803 numaralı siparişimle 14 Pro Max model telefonu satın aldım. Ürün bugün, 1 Haziran Pazar...tesi günü teslim edildi. Kargoyu açar açmaz telefonun arka kamerasının üst kısmının kırık olduğunu gördüm, cihaz zaten kutudan kırık çıktı. Ayrıca “mükemmel” durumda olarak satın a
Getmobile üzerinden garanti kapsamında iPhone xr cihazımı geri göndermek istiyorum ancak sistem eski telefon numaram kay...ıtlı olduğu için kargo kodu veremiyor. Bu nedenle garanti sürecini başlatamıyor ve cihazımı gönderemiyorum. Yaklaşık 1 haftadır defalarca müşteri hizmetlerini arıyorum fakat hiçbi
17 Mayıs’ta Getmobil üzerinden iPhone 14 Pro Max 512 GB altın renkli bir telefon satın aldım. Sipariş numaram ongmn12750...056. Aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm ne kargoya verildi ne de süreçle ilgili bana net bir bilgi sağlandı. Uygulama ve sistem üzerinden bilgi almaya çalıştığımda yalnızca yapa
Getmobil üzerinden 20 Mayıs 2026 tarihinde Samsung m51 model cep telefonu siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıma 12 taks...it olacak şekilde gerçekleştirdim. Aradan 12 gün geçmesine ve araya sadece 4 günlük resmi bayram tatili girmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “sipariş alındı” ve “hazırlanıyor”
Getmobil üzerinden 30 Ekim 2025 tarihinde Apple iPhone 14 Pro 128 GB uzay siyahı bir cihazı yaklaşık 63.000 TL bedelle, ...12 taksit imkanı olduğu için tercih ederek satın aldım. Cihazı ilk 6 ay boyunca sorunsuz kullandım, ancak 6 Mayıs akşamı saat 19.00 civarında telefonumun ekranında beyaz bir ışık b
Getmobil internet sitesinden bu senenin Şubat ayında yeşil renk 512 GB iPhone 13 satın aldım. Aldığım günden bu yana cih...azı neredeyse hiç sorunsuz kullanamadım, sürekli garantiye göndermek zorunda kaldım ve ciddi şekilde mağdur oldum. Telefonda görüşme yaparken kendi sesimi tekrar kendim duyuyorum,
Getmobil üzerinden satın aldığım iPhone 15 Pro Max cihazımda garanti sürem devam etmesine rağmen bitmeyen arızalar yaşam...aktayım. Cihazım daha önce de aynı problemler nedeniyle servise gönderilip tamir edildi ancak buna rağmen sorunlar devam ediyor. Garanti bitiş tarihim 05 Haziran 2026 olmasına karş
Getmobil’den almış olduğum telefon kendi kendine kapanıp bir daha açılmadığı için garantiye gönderdim. Yaklaşık yirmi gü...n sonra “arıza giderildi” denilerek telefon tarafıma geri gönderildi. Ancak bu kez de görüşme sırasında sesim karşı tarafa çift gitmeye başladı ve yeni bir sorun ortaya çıktı. Tel
19.01.2026 tarihinde Getmobil üzerinden 27.500 TL ödeyerek bir adet iPhone 11 Pro Max satın aldım. Ürün 07.01.2026 tarih...inde kargoya verilip bana teslim edildi. Cihazı ilk açtığım andan itibaren kameranın 0.5 modu çalışmıyor, cihaz kasası tam yerine oturmamış gibi duruyor, cihaz aşırı ısınıyor, doku
"Ücret iadesi söyledikleri zamanda gerçekleşti"
"Uzun bir süreçten sonra sorunumuz giderildi. İşini iyi yapan ve müşterileriyle iletişim kuran müşteri hizmetleri çalışanlarına özellikle teşekkür ederim. İlginiz ve emeğiniz için teşekkürler."
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Getmobil firmasından daha önce iPhone 15 cihaz satın almıştım. Daha sonra t...arafıma SMS ile cihazım için 40.000 TL’lik bir satın alma teklifi gönderild
22.05.2026 tarihinde Getmobil üzerinden Apple Macbook Air 13, Apple Watch Series 6 ve Nettech NT-PW34 20w 2 ürünlerini y...aklaşık 25 bin tl tutarında, 12 taksitli olarak sipariş verdim. Sipariş numaram ongmn87319044. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “siparişiniz alındı” ibaresi dı
Getmobil üzerinden iPhone 15 128 GB mavi renk telefon siparişi verdim. Sipariş numaram ongmn5929**11. Siparişim sistemde... hâlâ “Siparişiniz alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi ya da sevkiyat bilgisi paylaşılmadı. Teslimat adresim Aydın Efeler. Şu an kullanabildiğim hiçbir telefon
"Teşekkürler çözüldü"
Geçen sene Getmobil üzerinden aldığım iPhone 14 telefonumu, tekrar aynı fir...maya 27.415 TL’ye satarak bedelinin Getpuan olarak hesabıma yüklenmesini ta
Getmobil.com üzerinden Samsung Galaxy Note 20 telefonumu satmak için 20 Mayıs tarihinde işlem başlattım. Site üzerinden ...cihazım için önce 9.000 TL teklif verildi, ben de bu teklifi kabul ederek telefonumu gönderdim. Ancak telefon ellerine ulaştıktan sonra hiçbir makul açıklama yapılmadan teklif 2.30
Anneler gününde nişanlımla birlikte annelerimize 2 telefon aldık. Bunun için de getmobil firmasını tercih ettik ancak ke...şke etmeseydik. Nereden bulaştık bu kötü firmaya perişan olduk 11 Pro max kendiliğinden dumanlar çıkıp kameralarında buharlaşma yaptı. Neyse onu iade ettik ardından diğer aldığımız
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %61
