to read complaints and reviews, or file yours.Mükemmel Kondisyonda Sipariş Edilen İphone 14 Pro’nun Durumu Yanlış Gösteriliyor
16.07.2026 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 14 Pro 256 GB derin mor renkte, “mükemmel kondisyonda” bir cihaz sipariş ettim. Ödememi de bu kondisyona göre yaptım. Ancak şu an kargo henüz yola çıkmamış olmasına rağmen, yapay zeka destekli müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sistemde siparişimin “iyi kondisyonda” olarak göründüğü bilgisi verildi.
Ben siparişi kesinlikle “mükemmel kondisyonda” olarak verdiğime eminim ve bu şekilde ücret ödedim. Elime yanlış kondisyonda bir ürün gönderilmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını ve siparişimde bir hata varsa bunun düzeltilmesini istiyorum.
Siparişimin doğru şekilde, mükemmel kondisyonda cihaz olarak hazırlanıp kargoya verilmesini, aksi bir durum varsa da ivedilikle tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram: ongmn12439899, teslimat adresim Ankara Altındağ’dır.
Merhaba Asil Bey, Getmobil çözüm merkezinden Zümre ben Yaşadığınız durumu en kısa sürede çözüme kavuşturabilmek adına konuyu ilgili ekibimize ilettik. Birimimizden net bir geri dönüş alır almaz sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Süreci yakından takip ettiğimizi belirtmek ister, iyi günler dileriz
Sorun Giderildi
