Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Getmobil

61100
(2.134 değerlendirme)
Şikayet Yaz
4.720 Şikayet
Getmobil
61100
(2.134 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Satın Aldığım Şarj Kablosunda Sürekli Arıza Ve Değişim Sorunu

profile
Ömer
19 Ağustos 2025 18:32
815

"Herkese Merhaba, Şikayetime 24 saat içinde geri dönüş sağlandı. Müşteri temsilcisi gayet çözüm odaklıydı. Sattıkları Apple telefonların yanında gönderilen Type c To Lightning kabloların tek kalite olarak (Standart Hızlı Şarj Desteklemeyen Model Olduğunu) ve tekrardan aynı kablodan adresime gönderebileceklerini iletti, ben de kabul ettim. Netice olarak dün kargo adresime teslim edildi. Paket içerisinden yine aynı kablo ve Ek olarak 20watt hızlı şarj adaptörü (hediye olarak gönderildiğini düşünüyorum) çıktı. Adaptörün kalitesi harika uyumlu kablo ile iPhone cihazlarını hızlı şarj ediyor. Kablo temsilcinin belirttiği gibi hızlı şarj desteklemiyor bu nedenle orijinal kablo satın alıp, Getmobil logolu 20 Watt şarj adaptörü ile uzun süre kullanacağımı umut ediyorum. Süper Hızlı dönüş için Firmaya ve ilgili temsilcilere ilgi alakalarından dolayı çok teşekkür ederim. Saygılarımla Ömer yüksel"

Satın Aldığım Şarj Kablosunda Sürekli Arıza Ve Değişim Sorunu
4
Nisa sonuçtan memnun
Çözüldü

Yanlış Ürün Gönderildi İade Ve Ücret Süreci Uzadı

profile
Nisa
19 Ağustos 2025 18:25
1.837

"Sonunda sorunu çözdünüz teşekkürler"

5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Murat
19 Ağustos 2025 18:17
994

"Para iadesi yapıldı. Teşekkürler..."

1
Karanlık sonuçtan hiç memnun değil

Getmobil İade Sürecinde Oyalama Ve Ödeme Yapılmaması Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
Karanlık
19 Ağustos 2025 15:32
1.344
5
Sefa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Çift Çekim Yapıldı, Ücret İadesi Yapılmıyor!

profile
Sefa
19 Ağustos 2025 14:23
910

Siparişin 14 Gündür Kargoya Verilmemesi Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Ayşenur
19 Ağustos 2025 10:54
1.256
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Burak
19 Ağustos 2025 10:31
649

"Teşekkürler"

Burak Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Adem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Getmobil İade Edilmeyen Ücret Nedeniyle Mağduriyet

profile
Adem
19 Ağustos 2025 10:15
923
getmobil-iade-edilmeyen-ucret-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Garanti Kapsamındaki İphone 13’üm Onarılmıyor, Sürekli Oyalıyorlar

profile
İrem
19 Ağustos 2025 00:01
1.124
5
Cevheris sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim 18 Gündür Gönderilmedi, Ücret İadesi İstiyorum

profile
Cevheris
18 Ağustos 2025 18:41
1.337

"Özellikle ilgilendiler olumsuz durumlar oldu üzüldük ama telafi ettiler çok teşekkür ederiz."

siparisim-18-gundur-gonderilmedi-ucret-iadesi-istiyorum-2.jpg
siparisim-18-gundur-gonderilmedi-ucret-iadesi-istiyorum-1.jpg
5
Aydoğan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Aydoğan
18 Ağustos 2025 17:53
1.175

"Geç de olsa sorun çözüldü. Teşekkürler..."

Aydoğan Şikayetini Yayından Kaldırdı
2
Senol sonuçtan memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, İade Talebim Karşılanmıyor

profile
Senol
18 Ağustos 2025 11:51
1.279
siparisim-teslim-edilmedi-iade-talebim-karsilanmiyor-2.jpg
siparisim-teslim-edilmedi-iade-talebim-karsilanmiyor-1.jpg
5
Mert sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Sürecinin Uzaması Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Mert
18 Ağustos 2025 11:06
1.312
4
Caner sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Caner
18 Ağustos 2025 10:25
534

"Sorunum çözüldü"

Caner Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Eylül sonuçtan memnun
Çözüldü

İptal Edilen Siparişimin Ücreti Hâlâ İade Edilmedi

profile
Eylül
18 Ağustos 2025 09:40
895
İptal Edilen Siparişimin Ücreti Hâlâ İade Edilmedi

Getmobile Garanti Sürecinde Cihazım Teslim Edilmedi Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Furkan
18 Ağustos 2025 08:03
1.165
5
Saban sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aldığım Yenilenmiş İphone 13 Pro Max Beklentilerimi Karşılamadı, İade Sürecinde Sorun Yaşıyorum

profile
Saban
17 Ağustos 2025 16:35
5.581

"Özellikle konu ile ilgilenen G** hanıma teşekkür ederim Sorunumu çözdüğü ve ilgilerinden dolayı GET mobil markasının arkasında duruyor müşteri memnuniyetine önem veriyor"

Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamaması

profile
Uras
17 Ağustos 2025 14:13
1.171
5
Ozan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ozan
17 Ağustos 2025 02:43
1.231
Ozan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Garanti Sürecinde Çözülemeyen Arızalar Ve Uzun Bekleme Mağduriyeti

profile
Tugay
16 Ağustos 2025 21:56
917
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Getmobil Pro Uygulaması Nedeniyle Eski Cihaz Teslimi Yapılamıyor, Yeni Cihaz Teslim Edilemiyor

profile
Mustafa
16 Ağustos 2025 16:20
1.640
1755523452546.getmobil-pro-uygulamasindaki-hata-nedeniyle-yeni-cihazimi-teslim-alamiyorum-1-aikh.jpg

Marka Profili

Getmobil 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
Marka Karnesini Gör