to read complaints and reviews, or file yours.Kusurlu Ürün Tekrar Geldi, İletişim Sağlanamıyor Ve Ekstra Ücret İsteniyor
Ürün kusurlu geldi. Tekrar gönderdik, tekrar kusurlu geldi. Firma ile iletişime geçemedik. Bu ürün için bizden ekstra ücret istendi. Bir buçuk aydır mağdur durumdayım, bekliyorum. Aldığım telefonun sağlam bir şekilde tekrar gönderilmesini istiyorum. Yoksa gerekli yerlere şikayetimi yapacağım.
Ürün kusurlu geldi, iki kez gönderildi ve her iki seferde de kusurlu çıktı. Firma ile iletişime geçemedik, ekstra ücret talep edildi. Telefonla yeni sorunlar ortaya çıktı, iade talep ediyoruz. Marka, sorunun bizim tarafımızda olduğunu söyledi, videoları gönderdik ancak hâlâ iletişim kurulmadı ve sorun çözülmedi.
Merhaba Harun Bey, Getmobil çözüm merkezinden ulaşım sağlıyorum. Yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz.Sağlıklı günler dileriz.
