Siparişim Kargoya Çıkmadı Ve Takip Numarası Alamadım
Getmobil üzerinden 21 Ağustos 2026 tarihinde iPhone 11 256 GB model telefonu 17.299 TL bedelle sipariş verdim. Bugün 27 Ağustos olmasına rağmen siparişim hâlâ “Siparişiniz Alındı” şeklinde görünmekte ve kargoya verilmedi.
Edirne Keşan adresime gelecek şekilde oluşturduğum bu siparişle ilgili olarak firmaya WhatsApp üzerinden ulaştım. Tarafıma yalnızca siparişi iptal etmem ya da beklemem gerektiği söylendi, net bir gönderim tarihi verilmedi ve sürecin neden uzadığı açıklanmadı.
Ürünün bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma takip numarasının iletilmesini istiyorum
Merhaba Makbule Hanım, Getmobil çözüm merkezinden Zümre ben. Talebiniz başarıyla işleme alınmıştır. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçilecektir. Gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz.
Teşekkürler Zümre Hanım, telefonda bir sorun mu çıktı? Kargoya verilmemesinin nedenini merak ediyorum da.












