to read complaints and reviews, or file yours.Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Ve Satın Alma Sürecinin Durması
GET Mobil firmasından cihaz satın almak için iki gündür web sitelerinde yer alan iletişim numarasını arıyorum. Ancak her aradığımda sadece telesekreter çıkıyor ve hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum.
0850 303 79 79 numaralı hattan defalarca arama yapmama rağmen ne geri dönüş alıyorum ne de bir muhatap bulabiliyorum. Bu nedenle cihaz için herhangi bir ödeme de yapamıyor, süreci başlatamıyorum. Sürekli telesekreterle karşılaşmak ve kimseye ulaşamamak benim için tam bir hayal kırıklığı oldu.
GET Mobil’in acilen ulaşılabilir bir müşteri temsilcisi ile dönüş yapmasını, cihaz alım sürecinde yardımcı olmasını ve iletişim kanallarını gerçekten kullanılabilir hale getirmesini talep ediyorum.
Merhaba Barış Bey, Getmobil Çözüm merkezinden Zümre ben. Talebiniz başarıyla işleme alınmıştır. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçilecektir. Gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz.
