to read complaints and reviews, or file yours.Getmobil’den Iphone 16 Kargoya Verilmedi, Net Teslimat Tarihi Talebi
Getmobil adlı internet sitesinden 17 Ağustos 2026 tarihinde Apple iPhone 16 128 GB model bir telefon satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm halen kargoya verilmedi ve sipariş durumunda bir ilerleme görünmüyor.
Bu süreçte Getmobil ile iletişime geçtiğimde yalnızca gecikme için özür dilediler fakat ne net bir teslimat tarihi verdiler ne de somut bir çözüm sundular. 70.349 TL tutarında ödeme yaptığım bir ürünün bu kadar süre boyunca kargoya dahi verilmemiş olması beni ciddi anlamda mağdur ediyor ve endişelendiriyor.
Siparişimin artık hiçbir bahane olmadan derhal kargoya verilmesini ve net bir teslimat tarihi paylaşılmasını istiyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanmak ve gerekirse sipariş iptali ile paramın iadesi için gerekli tüm resmi başvuruları yapmayı düşünüyorum.
Merhaba Eren Bey, Getmobil çözüm merkezinden Gaye ben. ONGMN25266347 numaralı siparişinizle ilgili yaşadığınız gecikme ve sürece dair endişeleriniz için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Satın almış olduğunuz Apple iPhone 16 model cihazınızın teslimat durumuyla ilgili olarak ilgili bayi ekibimizle derhal iletişime geçilmiş olup, detaylı bilgi talebinde bulunulmuştur. Bayimizden gelecek yanıt doğrultusunda, durum netleşir netleşmez en geç 24 saat içerisinde müşteri temsilcilerimiz tarafından telefonla aranarak bilgilendirileceksiniz. Yaşanan bu aksaklıktan dolayı özür diler, sürecin yakından takipçisi olduğumuzu bilmenizi isteriz. Saygılarımızla,
Hiçbir aranma olmadı
Merhaba Eren Bey, Getmobil çözüm merkezinden Gaye ben. Yaşadığınız olumsuz deneyim adına üzgünüz. Siparişin iptali ve ücret iadesi hakkında ilgili birimle görüşme halindeyiz sizleri en kısa süre içerisinde arayarak bilgilendirileceksiniz. Yaşanan bu aksaklıktan dolayı özür diler, sürecin yakından takipçisi olduğumuzu bilmenizi isteriz. Saygılarımızla,
