Getmobil tüketici hakem heyeti

20 Mart tarihinde Getmobil üzerinden Samsung Galaxy a53 model telefonu satı...n aldım. İlk gönderilen cihazda sürekli şebeke sıkıntısı yaşadım, bu nedenl...

Trendyol üzerinden Getmobil mağazasından 20 Mart 2026 tarihinde verdiğim ve 26 Mart 2026’da teslim edilen yenilenmiş iPh...one 11 cihazla ilgili ciddi bir arıza yaşamaktayım. Sipariş numaram 11066872233’tür. Ürün ilk geldiğinde herhangi bir sorun yoktu ancak bir süre sonra telefon görüşmelerinde karşı ...

Getmobil’den 1 Nisan’da 90.000 TL ödeyerek iPhone 15 model bir telefon satın aldım. Cihazı aldıktan kısa bir süre sonra ...ekranda ölü piksel oluştu. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüm ve ürünü garanti kapsamında incelemeleri için merkeze göndermem gerektiği söylendi. Ben de 2 Nisan tarihin...

Getmobil üzerinden “mükemmel” kondisyon olarak satın almış olduğum iPhone 14 Pro Max cihazı yaklaşık 20 gün sorunsuz kul...lanıldıktan sonra, ekranında önce hafif bir açılma ve ışık sızması meydana geldi. Kısa süre içerisinde ise ekran neredeyse tamamen yerinden çıkacak hale geldi. Bunun üzerine cihaz...

5 Nisan Pazar günü Samsung Türkiye’nin resmi internet sitesinden “Eskiyi Yeniyle Değiştir” kampanyası kapsamında 70.000 ...TL bedelle S26 model yeni bir telefon satın aldım. Samsung Türkiye’nin kendi sitesinde eski telefon için değer hesaplama bölümünden bilgilerimi girdiğimde eski cihazıma 40.500 TL d...

Getmobil üzerinden aldığım hizmet sonrası iPhone 14 Pro Max cihazımla ciddi sorunlar yaşıyorum. Ongm00355900 numaralı si...parişim kapsamında, 11 Mart’ta cihazımı garanti kapsamında ekranda ve bataryadaki sorunlar için gönderdim. Telefonda özellikle uts onaylı sıfır ekran ve batarya takılacağı söylendi...

Getmobil üzerinden iPhone 14 Pro 128 GB siyah renk cihazım için satış süreci başlattım. Tarafınızla yaptığım sesli görüş...mede, yapay zeka botunuz cihazımın incelendiğini belirterek bana 37.700 TL tutarında bir teklif sundu. Bu teklif beyanının ve tutarın, kurumunuzun sesli yanıt sistemi kayıtlarında ...

Getmobil kesinlikle pişmanlıktır . Bir buçuk aydır 80.000 TL verdiğim telefonu kullanamadım ve 20 gündür garanti kapsamı...nda ne bir muhatap bulabiliyorum ne bir haber inceleniyor. Sadece cevap bu: yani hem ayıplı mal satacaksınız, hem gidip de telefonu geri iade almayacaksınız, hem ekran hem de kamer...

Yaklaşık 5 ay önce Getmobil’den satın aldığım iPhone 13 cihazımı, yalnızca pil değişimi yapılması amacıyla 30.03.2026 ta...rihinde garanti kapsamında teknik servise gönderdim. Cihazı gönderirken ekranında hiçbir sorun yoktu ve cihazın üzerinde yaklaşık 1.500 TL değerinde ekran koruyucu bulunuyordu. 06...

Getmobil üzerinden ongmn48258789 sipariş numarası ile 2026 Ocak ayında yaklaşık 17–18 bin tl ödeyerek Samsung Note 20 mo...del bir telefon satın aldım. Kısa süre sonra telefonun ekranı gitti ve siparişim sistemde bile görünmüyordu. Ürünü bir şekilde geri gönderdik ancak kargo farklı bir isimle geldiği ...

Getmobil üzerinden yenilenmiş ve bakımı yapılmış olduğu belirtilen iPhone 16 Pro model bir cihazı yaklaşık 10 Şubat tari...hinde 88.000 TL bedelle, taksitli olarak satın aldım. Cihazla ilgili herhangi bir sorun olmadığı söylenerek tarafıma yalnızca cihaz kimlik bilgilerinin yer aldığı bir belge gönderi...

Samsung’un internet sitesi üzerinden yeni Samsung s26 telefonumu alırken eski telefonumu Samsung s25 Getmobil aracılığıy...la takasa verdim. Telefonumun Getmobil merkezine ulaştığı sistemde “merkeze ulaştı” olarak görünüyor, ancak üzerinden yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen hâlâ “inceleme aşamasına alı...

Trendyol üzerinden Getmobil satıcısından yaklaşık 1 yıl önce yenilenmiş iPhone XS satın aldım. Cihazı teslim aldığımda k...ontrol ettiğimde batarya sağlığı %100 olarak görünüyordu. Telefonu yaklaşık 20 gün kullandıktan sonra, batarya seviyesi %20’nin altına düştüğünde cihaz kasmaya, donmaya başladı ve ...

Kasım 2025’te Getmobil üzerinden iPhone 12 Pro Max satın aldım ve bugün, 29 Mart 2026 olmasına rağmen telefonu toplamda ...sadece yaklaşık iki hafta sorunsuz kullanabildim. Cihazım defalarca onarıma gitti ve şu an da yaklaşık 20 gündür yine onarımda bekliyor. Her onarım dönüşünde cihazın orijinal parç...

10 Mart Salı günü Getmobil firmasına iPhone 11 siparişi bir hafta sonra geldi. Araya bayram girdi; telefon kutusunda dur...du, açmadım. 29 Mart’ta açtığımda görseldeki gibiydi. İade kodu için bir gün uğraştım, sonunda yurt içine teslim ettim. 2 gün sonra aradılar, düşürülmüş gibi bir suçlamada bulundul...

Getmobil aracılığıyla 20 Mart tarihinde Matech Teknoloji firmasından 16 Pro Max 256 GB Çöl Titanyum telefonu aldım; tele...fon elime bayram münasebetiyle 26 Mart'ta ulaştı. Telefon geldiğinde açık vaziyette ve son uygulamalar kısmında Safari uygulamasında IMEI kontrollerinin yapıldığı, en son cihazımın...

14.03.2026 tarihinde Getmobil üzerinden “mükemmel” kondisyonda olduğu vaat edilen iPhone 16 Pro Max 256 GB Naturel Titan...yum model, yenilenmiş bir cihazı 94.498 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Ürün Yurtiçi Kargo ile İstanbul Büyükçekmece adresime teslim edildi. Cihaz elime ulaşır ulaşmaz yapt...

17.03.2026 tarihinde Getmobil üzerinden bir hata yaparak iPhone 12 Pro Max model bir telefon siparişi verdim. Ödemeyi kr...edi kartı ile 32.298 TL olarak yaptım. Sipariş numaram ONGMN5174**96’dır. Siparişim kargoya verildikten sonra Yurtiçi Kargo tarafından taşınırken kargoda telefonumun kaybolduğu bil...