to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık iki yıl önce getmobil üzerinden faturalı olarak yenilenmiş bir iPhone 14 Pro Max satın aldım ve cihazı bugüne k...adar hiçbir sorun yaşamadan kullandım. Ancak kısa süre önce BTK tarafından, cihazın 120 gün sonra kullanım dışı bırakılacağına ilişkin bir bilgilendirme mesajı aldım. Bu mesaj üze
Getmobil üzerinden yaklaşık 6 ay önce ongmn68906469 sipariş numarası ile iPhone 12 Pro model bir cihaz satın aldım. Ciha...zı teslim aldığım ilk günden beri telefonun aşırı ısınması, aniden ekranın kilitlenip dokunmatik ekranının çalışmaması gibi ciddi ve kronik arızalarla mücadele etmek zorunda kaldım
Getmobil’in kendi internet sitesi üzerinden 24 Mart 2026 tarihinde satın aldığım iPhone 14 Pro Max 256 GB derin mor renk... cihazımı, aldığım ilk günden beri arka kameralardan birinin renk tonunun diğer ikisinden belirgin şekilde farklı olduğunu fark ettim. Cihazı son derece özenli ve dikkatli kullandı
"Sevgi hanıma ve getmobile teşekkür ederim sorunumuzu çözdüler firmanın cihazlarının arkasında olması memnun edici."
Getmobil’in kendi web sitesinden yenilenmiş telefon olarak bir adet iPhone 13 ve bir adet iPhone 14 satın aldım. İPhone ...13’ü eşim kullanıyordu. İlk aylarda çok fark etmedi ama zamanla görüntülü görüşmelerde donmalar, ekranda hassasiyet problemleri ve ses kapama tuşunun takılı kalma sorunu yaşamaya b
"Karar çıktıktan uzun süre iletişime geçmediler buradan talep yazınca hemen dönüş yaptılar yunus bey çok ilgili davranıp hemen sorunu çözdü teşekkür ederim."
Getmobil firmasından iPhone 13 model yenilenmiş bir cihazı indirimli olarak... satın aldım. Ödememi yaptıktan ve siparişim onaylandıktan sonra firma, ind
Getmobil (Sahibinden.com – Yepy) üzerinden 15991108 sipariş numarası ile, ilanında “ekranı orijinal” taahhüdü bulunan iP...hone 11 model bir cihaz satın aldım. Elime ulaşan telefonda hem şarj almama sorunu vardı hem de sistemde “Bilinmeyen Parça / Yan Sanayi Ekran” uyarısı çıkıyordu. Yani hem kusurlu h
Getmobil üzerinden satın aldığımız iPhone 11 Pro Max 64 GB cihazımızı aldıktan yaklaşık 6 ay sonra cihazda ciddi problem...ler yaşamaya başladık. 07.04.2026 tarihinden itibaren telefonda ekranda donma, kendi kendine tuşlara basma ve aşırı ısınma gibi, cihazı kullanılamaz hale getiren rahatsız edici dur
Getmobile’den aldığım iPhone 14 Pro telefon arızalı çıktığı için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve başvurum onayland...ı. Hakem Heyeti kararı lehime sonuçlanmasına rağmen, 20 Mayıs’tan bu yana ödenmesi gereken 50.000 TL tutar tarafıma hâlâ yatırılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her se
"2 hafta sonucunda Getmobil müşteri hizmetleri Tuğba hanımın desteği ile güzel bir cevap aldım. Ücret iadem yapıldı eksiksiz bir şekilde işlemler tamamlandı sorunsuz bir şekilde hallettiler."
"Sevgi hanıma çok teşekkür ederim defalarca geri dönüş yapıp süreci baştan sona takip etti. Her adımda bilgi verdi. Samimi ve içtenlikle problemimizi çözdü. Getmobil'i bir daha asla tercih etmem diyordum ama tüm düşüncelerimi değiştirdi. Emeğine sağlık çok teşekkür ediyorum"
Getmobil üzerinden iPhone 16 128 GB beyaz renkli bir cihazı 64.000 TL bedel...le ve “Mükemmel” kalite seçeneğiyle satın aldım. Sipariş numaram ongmn68488
GET Mobil üzerinden “mükemmel” kondisyon ibaresiyle satın aldığım iPhone 11 cihazda ciddi bir batarya/şarj sorunu bulunm...aktadır. Cihaz ilk kullanım anından itibaren şarj oluyor görünmesine rağmen pil yüzdesi %30–32 seviyesinin üzerine çıkmamakta, şarj simgesi aktif olmasına rağmen telefon gerçekte e
22 Martta Getmobil üzerinden Samsung A73 telefon aldım. Bir hafta kullandım, komple kapandı. Ardından servise gitti, 20 ...güne yakın serviste bekledi ve geri gönderdiler; ancak telefon hiç açılmıyordu. Tekrar servise gönderdim. Aradan 2 hafta geçti, ana kart arızası var denilerek 5.500 TL ücret istend
"Hilal Hanıma çok teşekkür ederim Getmobil yetkilileri çalışanlarınızın değerini bilin özellikle Hilal hanıma kendim bizzat teşekkür ederim Normalde bir daha bu firmadan alışveriş yapmayacaktım ama Hilal hanımın ilgisi ve alakasından dolayı 1 kez daha alışveriş yapacağım"
Getmobil’den satın aldığım iPhone 14 Pro Max ile yaşadığım süreç Tüketici Hakem Heyeti’ne taşındı ve lehime karar çıktı.... Karara göre bedel iadesi yapılması gerekirken Getmobil bugüne kadar 49.299 TL’lik tutarın iadesini gerçekleştirmedi. Firma benimle iletişime geçerek öncelikle cihazı göndermem ge
Getmobile üzerinden a grade, yani sorunsuz ve temiz olduğu iddia edilen bir iPhone se 2022 cihazını 10 Nisan’da Trendyol... üzerinden 12.649 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı almamın üzerinden daha bir ay bile geçmeden telefon görüşmeleri sırasında aramaların başında ve ortasında sesin aniden kesildiğini
Yaklaşık 1,5 yıl önce, Ekim 2024 civarında Getmobil üzerinden “a kalite” ibaresiyle satılan iPhone 14 Plus model bir tel...efon satın aldım. Ürün açıklamasında yalnızca batarya değişimi yapıldığı belirtiliyordu. Telefona yaklaşık 45.000 TL ödeyerek, uzun süre sorunsuz kullanmak üzere tercih ettim. Cih
Getmobil’den aldığım hizmet kapsamında Poco X3 Pro cihazım için ücret karşılığı ek garanti yapıldı; ancak tüm bu süreç b...oyunca telefonumdaki sorun bir türlü giderilemedi. Cihazı Aralık ayında teknik servise verdim, defalarca kez gidip geldim fakat telefon hiçbir zaman düzgün şekilde düzelmedi. Tekn
Ocak 2026 tarihinde Getmobil üzerinden, 12 ay garanti kapsamında olan iPhone 14 Pro Max cihazı satın aldım. 20 Nisan 202...6 tarihinde cihazın ekranında aniden siyah bir nokta oluştu ve ben de ürünü garanti kapsamında incelenmesi için İzmir’den Getmobil’e gönderdim. İnceleme sonrasında tarafıma, cihaz
İPhone 13 Pro Max cihazımı kamera odaklama sorunu, net çekim yapmama, flaşlı çekimlerde bulanıklık ve 3X video çekimleri...nde lekeler oluşması nedeniyle garanti kapsamında Getmobil aracılığıyla servise gönderdim. Gönderimden önce yaşadığım tüm sorunları fotoğraflarla kayıt altına alıp sisteme yükledim
Getmobil üzerinden “yenilenmiş” kategorisinde Samsung s23 Ultra model cihaz satın aldım. Cihaz, tarafıma “herhangi bir p...arça değişimi yapılmamıştır” şeklinde açık beyan ve buna ilişkin belge ile gönderildi. Ancak ürün elime ulaştığı andan itibaren yaptığım detaylı incelemede, bu beyanın gerçeği yans
"Çözüme ulaştırdılar 24 saat geçmeden teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %66
