
Getmobil'den Satın Aldığım İphone X Teslim Edilmedi, Sürekli Oyalandım

19.09.2025 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone X model bir telefon siparişi verdim ve 8.000 TL ödememi gerçekleştirdim. Ürünümün 1 yıl garantili olarak teslim edilmesini bekliyordum. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Teslimatla ilgili yaşadığım bu sorun nedeniyle Getmobil müş...
Eksik Hafıza Ve Kozmetik Kusurlu Telefon Teslimatı Sonrası Yetersiz Çözüm Süreci

22.09.2025 tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden iPhone 12 128 GB ve 'mükemmel kozmetikte' olarak belirtilen bir telefon siparişi verdim (Sipariş No: ongmn222564166). Ancak elime ulaşan cihaz hem 64 GB çıktı hem de 'mükemmel' olarak belirtilmesine rağmen ekranında kılcal çizikler ve üst kısmı...
Garanti Sürecinde İletişimsizlik Ve Uzayan Değişim/İade Problemi

Samsung Fold 4 model telefonumun Wi-Fi özelliği yaklaşık 1,5 ay önce bozuldu. Cihazı garanti kapsamında kargo ile Getmobil'e gönderdim. Ancak bu süreçte servis tarafından benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmedi. Ben kendim aradığımda cihaz için değişim kararı verildiği söylendi fakat bu karardan ...
Yenilenmiş İphone 14 Pro Max'te Sürekli Arıza Ve Garanti Sorunu

18 Mart 2025 tarihinde Getmobil’in resmi web sitesinden ongm00349944 sipariş numarasıyla yenilenmiş iPhone 14 Pro Max satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir ay sonra önce hat ile ilgili bir sorun yaşadım. Telefoncuya danıştığımda, 3 bin TL ücret gerektiğini ve ayrıca telefonun sıvı teması olduğun...
Siparişimde Kargo Gecikmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

25 Eylül 2025 tarihinde Getmobil sitesi üzerinden, CMR İletişim Merkezi mağazasından Samsung S23FE 256 GB “mükemmel” durumdaki yenilenmiş bir telefon ...
Getmobil Kusurlu Telefon Teslimatı ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

Getmobil’in kendi sitesinden Samsung Galaxy Note 20 Ultra model telefonu kredi kartı ile satın aldım ve dün teslim aldım. Ancak telefonu aldıktan sadece bir gün sonra şebekesi tamamen gitti ve hiç gelmiyor. Ayrıca cihazı “a kalite, çiziksiz, tertemiz” olarak satmalarına rağmen ekranı çizikli şekilde...
İade Edilen Telefonun Ücreti Hala Yatmadı

Getmobil internet sitesi üzerinden Xiaomi 13 Pro model ikinci el bir telefon satın aldım. Ürünü iade ettim ancak pazartesi gününden bu yana ücretim hesabıma yatırılmadı. Ödemeyi havale yöntemiyle yapmıştım ve iade sürecimle ilgili herhangi bir bilgilendirme ya da geri dönüş alamadım. Ücretimin en k...
Getmobil Eksik Gönderilen Ürünler ve Çözüm Sağlanmayan Müşteri Hizmetleri

6 Eylül 2025 tarihinde getmobil.com.tr internet sitesi üzerinden ongmn30610167 sipariş numarası ile Apple iPhone 14 Pro Max Kılıf Kamera Korumalı Logo Gösteren Zore Omega Kapak, Apple iPhone 14 Pro Max Zore Etnaa Cam Ekran Koruyucu ve Apple iPhone 11 Kılıf Magsafe Wireless Şarj Özellikli Silikon Zor...
İade Onayı Var, Ücret Hâlâ Yok Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

30/08/2025 tarihinde Getmobil internet sitesinden iPhone 12 siparişi verdim. Sipariş numaram: ongmn32243088. Onay sürecinde defalarca müşteri hizmetlerini arayarak siparişi iptal etmek istediğimi ilettim, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürün kargoya verildikten sonra ise, "Ürün size ulaştı...
İptal Edilen Siparişin İadesi Yapılmıyor, Muadil Ürün De Sunulmuyor

Getmobil’in kendi internet sitesi üzerinden iPhone 13 Pro Max siparişi verdim. Sipariş numaram: ongmn02334817. Siparişi yaklaşık 1 hafta önce kredi kartı ile 45.999 TL tutarında ve 6 taksit olarak ödedim. Siparişim iptal edildi ve tarafıma telefonla bilgi verildi. Ücret iadesi yerine, bana farklı b...
Taksitli Seçtiğim Telefon Tek Çekim Olarak Çekildi Mağdur Oldum

17 Eylül 2025 tarihinde Getmobil internet sitesinden Samsung Note 20 marka cep telefonu satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 6 taksit olarak seçmeme rağmen, kartımdan 15.000 TL tutarında tek çekim olarak ücret alındı. Bankam ile görüştüğümde işlemin peşin satış olarak yapıldığını ve taksitli olarak...
Sipariş İptali Ve Ücret İadesinin Gecikmesi Hakkında Mağduriyet

20 Eylül’de Getmobil’in kendi sitesi üzerinden iPhone 14 256 GB siparişi verdim. Sipariş numaram: ongmn15828800. Yaklaşık 5 gün boyunca ürünün teslima...
İptal Edilen Siparişin Para İadesi 10 Gündür Yapılmadı

15 Eylül 2025 pazartesi Getmobil üzerinden cep telefonu aldım. Kızım rengini beğenmedi 10 dakika içinde iptal ettim. Pazartesi, Salı, çarşamba tam 5 d...
Sipariş İptali İçin Beklemek Mağduriyetimi Artırıyor

24 Eylül 2025 tarihinde saat 12:30 civarında Getmobil internet sitesinden iPhone 15 model bir cep telefonu siparişi verdim. Ancak yanlış ürünü seçtiğimi fark ederek, aynı gün saat 15:04’te müşteri hizmetlerini arayarak siparişimin iptal edilmesini talep ettim. Görüşmede talebimin alındığı ve iptal i...
Getmobil'den Alınan İphone 13 Mini'nin Batarya Arızası Ve Garanti Sorunu Mağduriyeti

31 Ağustos 2024 tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden yenilenmiş iPhone 13 Mini satın aldım. Cihazı teslim aldıktan yaklaşık 3 hafta sonra, 18 Eylül 2024 tarihinde batarya arızası yaşamaya başladım. Cihaz sürekli olarak bataryasını tam olarak görmüyor ve bu sorun devam ediyor. Sorunun çözümü...
Getmobil Teslim Alınan İPhone 11'de Ciddi Donanım Sorunları Ve Yetersiz Destek!

Getmobil internet sitesi üzerinden 1 yıllık garantili olarak 15190,50 TL’ye satın aldığım iPhone 11 cihazı bugün teslim aldım. Ancak cihazı ilk kullandığım andan itibaren sürekli ısı uyarısı veriyor, arka kameralar tam olarak takılmamış ve dışta duruyor, arka kapakta yapıştırıcı izleri mevcut. Ayrıc...
Anneme Aldığım Telefon Günlerdir Gelmedi Bilgilendirme De Yapılmıyor

11 Eylül tarihinde Getmobil online satış üzerinden Samsung S22 Ultra model telefon siparişi verdim (Sipariş No: ongmn95051105). Ürünü anneme doğum günü hediyesi olarak aldım ve 21 Eylül’deki doğum gününe yetişmesini özellikle istedim. Ancak, firmanın sitede tahmini olarak bildirdiği 6-8 iş günü tesl...
Getmobil Ve Zip İle Sipariş Gecikmesi Ve İptal Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

14 Eylül’de Getmobil firmasının internet sitesi üzerinden, Zip uygulamasının yönlendirmesiyle Samsung Galaxy A72 model yenilenmiş telefon siparişi ver...








