Getmobil'den Aldığım Galaxy Note Telefonlarında Sürekli Arızalar Ve Uzayan İade Süreci
"Teşekkür ederim"


"Teşekkür ederim"


14 Pro Max 256 GB ekran karıncalanma, kararma, ısınma, kasa kondisyon problemi 30 Eylül’de Getmobil üzerinden sipariş... verdiğim, 1 Ekim’de teslim edilen yenilenmiş iPhone 14 Pro Max 256 GB cihazla ilgili ciddi teknik ve fiziksel sorunlar yaşamaktayım. Cihazı kullanırken ekran aniden tamamen siyaha


Getmobilden 19 Eylül tarihinde teslim aldığım Apple iPhone 15 Plus telefonu yaklaşık 15 gündür sorunsuz kullanıyordum. H...erhangi bir düşme, darbe veya sıvı teması olmamasına rağmen bugün cihazda ekran LED arızası meydana geldi. Ekranda oluşan bu arıza sebebiyle üründen hiçbir şekilde verim alamıyorum
Getmobil üzerinden 11 Eylül’de sipariş verdiğim iPhone 15 telefon, 18 Eylül’de elime geçtiğinde “mükemmel kondisyonda” d...enmesine rağmen bozuk şekilde geldi. Cihaz aşırı ısınıp kendi kendine kapanıp açılıyor ve ekranında boydan boya belirgin bir piksel çizgisi bulunuyordu. Telefonu hiç kullanamadan,
Getmobil internet sitesi üzerinden 10 Eylül 2026 tarihinde Oppo Reno 5 Lite 128 GB Akışkan Siyah telefon, bu telefona uy...gun kılıf ve kırılmaz cam olmak üzere 3 parça ürün siparişi verdim. Sipariş numaram ongmn5539**40. Telefon tarafı elime ulaştı ancak üzerinden neredeyse 1 ay geçmesine rağmen kılıf
26 Ağustos 2026 tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden ongmn24171201 numaralı sipariş ile Samsung Galaxy Note 20 c...ep telefonu ve bu telefon için 2 adet aksesuar satın aldım. Toplam 24.154,90 TL ödeme yaptım. Aksesuarlar gönderildi ancak asıl ürün olan cep telefonu tarafıma bir türlü ulaştırılm
Getmobil internet sitesinden iPhone 12 Pro Max model telefonu 29.999 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Sipariş es...nasında ürünün en geç 02/10/2026 tarihinde kargoya verileceği belirtildi ancak bu tarihe rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sürec
"Teşekkür ederim hilal hanım"
30 Eylül tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 14 Pro Max 128 GB yenilenmiş c...ihaz siparişi verdim. Sipariş numaram ONGMN95820695’tir. Sipariş verirken s
"Sorunumu bildirdiğim günün hemen akabinde tüm taleplerimin çözülmesine destek olan Melike Hanım'a ve GET mobil ailesine teşekkür ediyorum."
Getmobilden ongmn19503571 sipariş numarasıyla yenilenmiş Samsung s22 Ultra ...satın aldım. Ürünü 30 Eylül 2026 tarihinde teslim aldım ve 2 Ekim’de kullan
Getmobil üzerinden satıcısı Nextuse olan yenilenmiş kırmızı iPhone se 2020 model bir telefon siparişi verdim. Siparişi 2...6 Eylül’de oluşturdum ve sistemde ürünün 4 iş günü içinde kargoya verileceği yazıyordu. Buna rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve yaklaşık 6 gündür hiçbir ilerleme olmadan bekli
"Şikayet var olmasa daha bir 10 gün daha bekletilirdim. Zümre hanıma teşekkürler"

22 Temmuz tarihinde Getmobil üzerinden ongmn82140247 sipariş numarası ile “...mükemmel” kategorisinden Samsung Galaxy s24 Ultra titanyum gri cihaz satın

"Melike hanımın ilgisi için teşekkür ederim"
10 Eylül 2026 tarihinde Getmobil’in web sitesi üzerinden 78.999 TL bedelle iPhone 15 Pro 256 GB yenilenmiş cihaz satın a...ldım ve ürünü 16 Eylül’de teslim aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra ciddi pil tüketimi sorunu ile karşılaştım. İlk günlerde iCloud aktarımı ve iOS güncellemesi ne
"Teşekkürler"
Getmobil internet sitesi üzerinden 22 Eylül 2026 tarihinde iPhone X 256 GB ...gümüş renk bir telefon siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünün en geç 4 g
"Zümre hanım ilgilendi ve çözdü teşekkür ederiz"
Getmobil’in mağaza-online kanalı üzerinden Samsung Watch Ultra model bir ak...ıllı saat sipariş ettim. Siparişim turuncu renk olarak verilmesine rağmen,
25 Eylül tarihinde Getmobil üzerinden 20.999 TL ödeyerek Apple Macbook Air 13" model bir cihaz satın aldım. Aradan günle...r geçmesine rağmen bugün 1 Ekim olmasına karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi, herhangi bir sevkiyat bilgisi paylaşılmadı. Bu süre içinde hem mail hem de telefon yoluyla müşter
Getmobil’den ongmn04947095 sipariş numarası ile 64 GB mor iPhone 12 satın aldım. Ürünü “mükemmel” kalite seçeneğiyle sip...ariş etmeme rağmen, elime ulaştığında bu belirtilen kaliteyi kesinlikle karşılamadığı için iade talebi oluşturdum. Ürünü 24 Eylül tarihinde Yurtiçi Kargo ile şirkete geri gönderdim
"Melike Hanım'ın ilgisi için teşekkür ediyorum, firma olarak bence eksikleri ulaşılabilecek bir müşteri temsilcileri olmaması, Şikayetvar aracılığı ile ulaştılar. Melike Hanım hem ilk aramada hem de ücret iadesi gerçekleştiğinde aramasında çok ilgiliydi teşekkürler"
22.09.2026 tarihinde Getmobil Maltepe Park şubesinden Samsung s23 Ultra mod...el bir telefon satın aldım. Cihazın ekranında sorun olduğu için 25.09.2026
"Müşteri temsilcisi sayesinde işlemim çözüldü çok teşekkür ederim"
Getmobil’in web sitesi üzerinden yaptığım alışverişte aldığım ürünü iade ettim ve 28.09.2026 tarihinde iademin onaylandı...ğına dair bilgilendirme aldım. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı ve 50.899 TL tutarındaki bedelim hâlâ hesabıma yatmadı. Siparişime a
Getmobil üzerinden Samsung Galaxy a53 5g model bir telefon satın aldım. Ürünü iade etmek için 25 Eylül’de teslim ettim v...e siteden süreci takip etmeye başladım. Ancak hiçbir aşamada tarafıma ne e-posta ne de SMS yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İade talebimin reddedildiğini tamamen tesa
Getmobil’in kendi internet sitesinden 24.09.2026 tarihinde 13.999 TL ödeyerek yenilenmiş Apple iPhone 11 128 GB siyah bi...r telefon siparişi verdim. Sipariş numaram ongmn83695448. Sipariş ekranında son kargolanma tarihi 29.09.2026 olarak görünmesine rağmen ürünüm bu tarihe kadar kargoya verilmedi. İn
"Şikayet var ekibine teşekkür ederim sorunumu firmaya ilettiler çözümü için hep yanımda oldular sorunum çözüldü şikayet var ekibi sayesinde"
"Gecikmeye rağmen benim Le çok ilgilenildi ve ücret iadesi yapıldı ilgiden dolayı teşekkür ederim😘💕"
Getmobil üzerinden 21 Eylül’de beyaz iPhone 12 128 GB siparişi verdim. Sipa...rişim 10 gün boyunca hiçbir şekilde elime ulaşmadığı için 29 Eylül’de iptal
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %66