Sipariş İptal Edildi Ama Ücret İadesi Yapılmadı

19.10.2025 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 15 Pro Max 512GB modelini, ongmn18106701 sipariş numarası ile 78.799 TL tutarında kredi kartı ile satın...

19.10.2025 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 15 Pro Max 512GB modelini, ongmn18106701 sipariş numarası ile 78.799 TL tutarında kredi kartı ile satın...

Getmobil üzerinden “mükemmel” kategorisinde iPhone 13 Pro Max satın aldım. Ancak elime ulaşan cihazda pil ve ekranın değişmiş olduğunu fark ettim. Kut...
21.01.2025 tarihinde Getmobil’den iPhone X model bir cep telefonu satın aldım. Cihaz, 6 ay içinde aynı sorunlarla toplam 3 kez arızalandı ve her seferinde servise gönderdim. İlk arızadan sonra, ikinci kez aynı sorun tekrarlarsa cihazın değiştirileceği belirtilmişti. Ancak cihaz, üçüncü kez aynı hata...
Getmobil’in kendi sitesi üzerinden sipariş verdiğim iPhone Watch 10 titanyum kasa Cellular modeli yerine, bana iki kez yanlış ürün gönderildi. İlk siparişimde de yanlış ürün (alüminyum kasa GPS modeli) geldiği için iade ettim. Ancak 19 Ekim’de tekrar aynı yanlış ürün gönderildi. Ürünü tekrar iade et...

7 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden Getmobil satıcısından yenilenmiş iPhone 15 Pro Max satın aldım. Cihazı yaklaşık 1-1,5 ay kullandıktan sonra ekranında sorun oluştu ve garanti kapsamında onarım için gönderdim. 3 Ekim’de kargom Getmobil İstanbul servisine ulaştı. Ancak 22 Ekim olmasına rağmen taraf...
Getmobil’den iPhone 12 ve iPad olmak üzere iki farklı ürün siparişi verdim. Siparişlerimi kendi internet siteleri üzerinden, kredi kartımla 15.500 TL ...

16.10.2025 tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden iPhone 14 Pro Max 512 GB modelini ₺58.999,00 tutarında kredi kartı ile sipariş verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Aynı gün bir numara tarafından arandım, arayan kişinin telefonu satan bayi olduğunu öğrendim. Bana, aldığım telefonun fiyatının ...

12 Ekim’de Getmobil’den 49.099 TL tutarında kredi kartı ile bir cep telefonu siparişi verdim (Sipariş No: ongmn5058**16). Siparişimin Malkara adresine teslim edilmesini istedim. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Geçen hafta çarşamba günü müşteri hizmetleri tarafınd...

14 Ekim 2025 tarihinde Getmobil üzerinden Cepsunan mağazasından 46.398 TL ödeyerek Samsung Galaxy S23 Ultra (Lavanta / 256 GB, “Mükemmel” kategorisind...

Getmobil’den İstanbul Bağcılar şubesine iade ettiğim iPhone 8 Plus yenilenmiş telefonumun para iadesi bir türlü gerçekleşmiyor. 8.549 TL tutarındaki i...

17.10.2025 tarihinde Getmobil firmasından iPhone 15 Pro modelini sipariş ettim (Sipariş No: ongmn22918797). Siparişimi kredi kartı ile 73.500 TL ödeyerek tamamladım ve teslimat adresi olarak ev adresimi belirttim. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte önce Ge...

16 Ekim’de Getmobil internet şubesinden “mükemmel kalite” ibaresiyle iPhone 13 Pro satın aldım. Ancak cihaz elime ulaştığında ekran ve kameranın değişmiş olduğunu, ekranda uyarı verdiğini, kamerada titreme olduğunu ve arka kasada yapıştırma izleri bulunduğunu gördüm. Kozmetik olarak sıfır denilen ci...

13 Ekim tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 15 Pro Max model bir telefon siparişi verdim (Sipariş No: ongmn74470073). Sipariş sırasında ürünün 4 iş gü...
12 Ekim tarihinde GET Mobil internet sitesi üzerinden iPhone 13 Pro Max modeli için verdiğim siparişim firma tarafından iptal edildi. İptal edilen sip...

9 Ekim 2025 tarihinde Getmobil internet sitesinden iPhone 15 Plus 256 GB mavi renk siparişi verdim. Ürün, 16 Ekim 2025 günü elime ulaştı ancak sitede belirtilen kalitede değildi. Ürünün pili değiştirilmiş, açılış ve üretim tarihi bilgileriyle oynanmıştı. Ayrıca, telefonu kontrol ettirdiğimde asıl re...

13 Ekim'de Getmobil üzerinden Samsung Galaxy Z Fold 4 model cep telefonu siparişi verdim. Sipariş numaram: ongmn69751425. Sipariş sırasında ürünün 4 iş günü içinde kargoya verileceği belirtildi. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen hâlen bir teslimat gerçekleşmedi ve 24 Ekim’e kadar da gönderilemeyec...
13 Ekim’de Getmobil’in kendi web sitesi üzerinden Samsung Galaxy Note20 Ultra model yenilenmiş bir cep telefonu siparişi verdim ve 23.300 TL ödedim. Ancak bugün, 20 Ekim olmasına rağmen telefonum hâlâ kargoya verilmedi. Süreç boyunca müşteri hizmetleriyle iletişim kurmakta da ciddi zorluk yaşadım ve...
Haziran 2025 tarihinde Getmobil üzerinden 2 adet siyah ve beyaz Apple iPhone 11 aldım. Satın alma sırasında ürünün “mükemmel” kategorisinde olduğundan...

05.09.2025 tarihinde Getmobil üzerinden yenilenmiş iPhone 14 Pro 512 GB telefon satın aldım (Sipariş numarası: ongmn74129974). Cihaz, 29.09.2025 tarihinde arıza yaptı ve garanti kapsamında tamir için gönderdim. 09.10.2025 tarihinde tarafıma geri gönderildi. Ancak cihaz, 19.10.2025 tarihinde aynı arı...

14 Ekim 2025 tarihinde Getmobil üzerinden Apple iPhone 15 Pro modelini, ongmn43573193 sipariş numarası ile 79.599,00 TL tutarında Zip ödeme yöntemiyle...