Samsung S23 Yeşil Siparişinde Yanlış Renk, Ekran Ve Batarya Şişmesi Şikayeti

Samsung s23 yeşil renk bir telefon sipariş ettim. Mükemmel durumda olan bir cihaz, ürün elime gönderilmeden satıcı tarafından aranarak yeşil rengimizin mevcut olmadığını, siyah gönderim yapalım denildiğini belirtti. Problem değil diye kabul ettik ve cihaz elimize ulaştı. Ancak cihazı açtığımızda "açılma" ibaresi titreşim olarak var, fakat ekrana görüntü gelmiyor; ekrandan bir problem söz konusu. Neyse, kontrolleri yapılan sözde cihazda böyle bir problem görülmesine rağmen ben ürünü servise gönderdim. Sorunlar giderildi, elime cihaz tekrar ulaştı, ama bu sefer bir ay kullanmadan telefonun şarjı %60 civarında birden kapanıyor. Tekrar servise gönderin denildi. Kod oluşturdum; ertesi gün göndereceğim. Telefonun bataryası şişti ve soket girişinde problem gördüm. Bu iki problemi de kağıda yazarak telefonu servise gönderdim. Kargo 1 Eylül’de teslim alınmış ama dönüş yok. Getmobil bana diyor ki cihaz servise ulaşmadı. Şikayet dilekçesi oluşturdum, iki kez aciliyeti belirttim; hâlâ kimse dönüş yapmadı.