Yenilenmiş Samsung Galaxy S23 Ultra’da Sim Kart Ve S Pen Arızaları

07.09.2026 tarihinde Getmobile üzerinden Samsung Galaxy s23 Ultra model yenilenmiş bir telefon satın aldım. Cihaz elime geçtiğinde sim kartı ilk taktığımızda algılasa da kısa süre sonra sim kartı hiç algılamamaya başladı ve sürekli sim kart arızası uyarısı vermeye başladı. Buna ek olarak telefonda kalemle ilgili olarak da kalem yuvada değil şeklinde arıza uyarıları alıyorum.

Satın aldığım ürünün yenilenmiş ve sorunsuz olduğu iddia edilmesine rağmen cihazın bu şekilde bozuk çıkması beni hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Bu aşamada henüz firma ile bir görüşme yapmadım; bu şikayeti, başkalarının da benzer bir mağduriyet yaşamaması ve bu firmadan alışveriş yapmadan önce durumdan haberdar olması için yazıyorum.

Getmobile’den ongmn65605018 sipariş numaralı bu alışveriş kapsamında tarafıma arızasız ve tam çalışır durumda bir cihaz temin edilmesini veya gerekiyorsa iade/değişim sürecinin sorunsuz şekilde işletilmesini talep ediyorum.