to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Ekim'de Getmobil üzerinden Samsung Galaxy Z Fold 4 model cep telefonu siparişi verdim. Sipariş numaram: ongmn69751425. Sipariş sırasında ürünün 4 iş günü içinde kargoya verileceği belirtildi. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen hâlen bir teslimat gerçekleşmedi ve 24 Ekim’e kadar da gönderilemeyec...
"Getmobilden gönül hanım onlardan hiçbir beklentim olmamasına rağmen bana yardımcı olup sorunumu çözdüler teşekkürler"
13 Ekim’de Getmobil’in kendi web sitesi üzerinden Samsung Galaxy Note20 Ultra model yenilenmiş bir cep telefonu siparişi verdim ve 23.300 TL ödedim. Ancak bugün, 20 Ekim olmasına rağmen telefonum hâlâ kargoya verilmedi. Süreç boyunca müşteri hizmetleriyle iletişim kurmakta da ciddi zorluk yaşadım ve...
Haziran 2025 tarihinde Getmobil üzerinden 2 adet siyah ve beyaz Apple iPhone 11 aldım. Satın alma sırasında ürünün “mükemmel” kategorisinde olduğundan...
05.09.2025 tarihinde Getmobil üzerinden yenilenmiş iPhone 14 Pro 512 GB telefon satın aldım (Sipariş numarası: ongmn74129974). Cihaz, 29.09.2025 tarihinde arıza yaptı ve garanti kapsamında tamir için gönderdim. 09.10.2025 tarihinde tarafıma geri gönderildi. Ancak cihaz, 19.10.2025 tarihinde aynı arı...
14 Ekim 2025 tarihinde Getmobil üzerinden Apple iPhone 15 Pro modelini, ongmn43573193 sipariş numarası ile 79.599,00 TL tutarında Zip ödeme yöntemiyle...
Getmobil üzerinden Samsung s23 Ultra model cep telefonu siparişi verdim. Aynı ürünü iki kez sipariş etmeme rağmen, her seferinde siparişim son güne kadar bekletilip, teslimat günü geldiğinde “üründe hata var” denilerek iptal ediliyor. İlk siparişimi 11’inde verdim ve 15’inde arayarak iptal ettikleri...
11 Ekim ve 18 Ekim tarihlerinde Getmobil internet sitesi üzerinden iPad 10. Nesil ürünü satın aldım. Her iki siparişim de (sipariş numarası: ongmn00025090) 'teknik arıza' gerekçesiyle iptal edildi. İlk siparişimde 16.000 TL ödeme yaptım, ücret iadesinin 2 iş günü içinde yapılacağı söylendi. İade işl...
15 Ekim'de Getmobile Mix üzerinden Samsung S23 Ultra model bir telefon siparişi verdim. 20 Ekim'de tarafıma ulaşılarak, sipariş ettiğim cihazın 'mükemmel kozmetikte' ellerinde olmadığı ve bu nedenle siparişimin iptal edildiği bildirildi. Ancak aynı ürün hâlâ sitelerinde satışta görünmeye devam ediyo...
14 Ekim'de GET Mobile üzerinden iPhone 14 Plus siparişi verdim (Sipariş No: ongmn5853**87). Ödemesini kredi kartı ile 49.683,10 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim İzmir'e teslim edilecek şekilde oluşturuldu. Ancak bugün 20 Ekim olmasına rağmen hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve kargoya bile v...
Getmobil internet sitesinden 8 Ekim’de satın aldığım iPhone 15 Pro Max cihazı teslim aldığımda, kutu içerisinden sertifika çıkmadı ve arka kasasının değişmiş olduğunu fark ettim. Ayrıca cihaz kendi kendine kapanıyordu. Bu sebeplerle 8 Ekim’de iade sürecini başlattım ve 13 Ekim’de ürünü kargoya verdi...
"Teşekkürler"
"Firma tarafından geç de olsa ücret iadem yapıldı."
6 Ekim tarihinde Getmobil’in resmi internet sitesinden satın aldığım 15 Pro Max model cep telefonu, kargodan teslim aldığım gün kusurlu olduğu için hemen iade ettim. Ürün firmaya ulaştıktan sonra, iade onayının 3 iş günü içinde verilmesi gerektiği belirtilmişti. Ancak 8 iş günü geçmesine rağmen tara...
"Sorunum giderildiği için teşekkürler"
Mart 2025’te Getmobil Sultanselim Mahallesi Lalegül Sokak No:5 Kağıthane/İstanbul şubesinden iPhone XS Max aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 2,5-3 ay sonra telefon kendiliğinden kapandı ve bir daha açılmadı. Garanti kapsamında servise gönderdim (servis/sipariş numaralarım: 36188455-36644128-72784540)....
11 Ekim tarihinde getmobil.com üzerinden kredi kartı ile Oppo A54 model bir telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: ongmn48953599. Siparişimin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen, sistemde hâlâ “Siparişleriniz hazırlanıyor” ifadesi yer alıyor ve herhangi bir gönderim yapılmadı. Teslimat adresim İsta...
Getmobil internet sitesinden Eylül ayında S23 Ultra model cep telefonu siparişi verdim. Sipariş numaram ongmn5820**52. Ürünü kredi kartı ile 6 taksit olarak satın almak istemiştim, ancak ödeme işlemi tamamlandıktan sonra tutarın (40.500 TL) tek çekim olarak yansıtıldığını fark ettim. Bu konuda Getm...
5 Ekim 2025 tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden Xiaomi Redmi Note 9 model telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: ongmn5384**67. Sitede ürünün en geç 6 iş günü içinde gönderileceği belirtilmesine rağmen, 9-10 iş günü geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi. Üstelik hiçbir şekilde bilgilendir...
10 Ekim tarihinde iadesi onaylanan iPhone 13 Pro cep telefonumun ücret iadesi, aradan geçen süreye rağmen tarafıma yapılmadı. Sipariş numaram: ongmn72173952. Getmobil müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, en geç 5 iş günü içerisinde para iadesinin yapılacağı söylendi; ancak bu süre dolmasına r...
Getmobil 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
