Siparişim Gönderilmedi, Para İadem Yapılmadı!

22 Eylül 2025 tarihinde Getmobil’in kendi sitesi üzerinden Samsung Galaxy S22 Ultra model yenilenmiş bir telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: ong...

22 Eylül 2025 tarihinde Getmobil’in kendi sitesi üzerinden Samsung Galaxy S22 Ultra model yenilenmiş bir telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: ong...

Getmobile web sitesinden 1 hafta önce iPhone XR modelini 'mükemmel' durumda olarak satın aldım. Ancak bana gönderilen ürün, siparişimde belirtilen özelliklerle uyuşmuyordu; cihazda darbe izleri vardı ve bazı parçalarının değişmiş olduğu anlaşılıyordu. Oysa ben, kozmetik olarak kusursuz bir ürün bekl...

Getmobil web sitesinden Samsung A73 marka bir telefon satın aldım. Ürün, beklediğimden daha sorunlu olduğu için iade ettim. İade teslim alındı ve işle...

2 Kasım 2025 tarihinde Getmobil firmasından kredi kartı ile 84.698 TL tutarında yenilenmiş iPhone 15 Pro Max siparişi verdim (Sipariş No: ongmn9945521...
03 Ağustos 2025 tarihinde GET Mobil internet sitesi üzerinden Sena Store satıcısından yenilenmiş Samsung S22 Ultra 5G 256GB cep telefonu satın aldım. Ürünü 29.230,55 TL’ye indirimli olarak kredi kartımla aldım (sipariş kodu: ongmn15429098). Ürün elime ulaştığında çalışmadığını fark ettim ve hemen mü...

25 Eylül’de Getmobil üzerinden A kalite, 12 ay taksitli yenilenmiş iPhone 14 Pro Max satın aldım (Sipariş No: ongmn67916328). Telefonu İstanbul’daki a...

26 Ekim tarihinde Getmobile üzerinden iPhone 11 model bir telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: ongmn95386480. Siparişimi kredi kartı ile ödedim ve toplamda 14.799 TL ödeme yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlen kargoya verilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalış...
Getmobil.com üzerinden 12 taksitli olarak kredi kartımla satın aldığım iPhone 14 cihaz, elime ulaştığında SIM kartı algılamadı ve hücresel ağ veri hat...
Getmobil online mağazasından iki ay önce 128 GB siyah renk Apple 14 Pro Max satın aldım (Sipariş No: ongmn17331349). Cihazın kutusunu açtığımda kasasında çizikler ve ezikler olduğunu, ayrıca sesinde de sorun bulunduğunu fark ettim. Ürünü teslim aldığım andan itibaren bu sorunlar mevcuttu. Yaşadığım...

24.10.2025 tarihinde Getmobil web sitesinden aldığım iPad Pro 11 (4. Nesil) ürününü iade ettim ve aynı gün iade onaylandı. Ancak aradan 5 iş günü geçmesine rağmen, kartımın son dört hanesi 8908 olan hesabıma ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Bu süreçte Getmobil müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ...

13/10/2025'de Getmobil üzerinden, gönderici şirketi mt Mobiletake Premium olan iPhone 11 model yenilenmiş telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: ongmn47313898. 23/10/2025'de siparişimin iptal edilmesi için müşteri hizmetlerini aradım, e-posta gönderdim ve uygulama üzerinden talep oluşturdum. Anca...
26 Ekim Pazar günü Getmobil'in kendi sitesi üzerinden iPhone 13 Pro Max siparişi verdim ve siparişimin acil olduğunu özellikle belirttim. Ancak bugün 31 Ekim Cuma olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Üstelik Matech İletişim çalışanları ürünün hazır olduğunu söyleyerek yanlış bilgilendir...

12.10.2025 tarihinde eşime doğum günü hediyesi olarak Getmobil Mix üzerinden Apple iPhone 15 Pro 256 GB Natürel Titanyum modelini satın aldım. Siparişim bana Adana Metaverse Teknoloji tarafından gönderildi. İlk siparişim (ongmn98653765), 15 Ekim'de seçimlik haklarım sunulmadan tarafınızca iptal edi...

Getmobil’den 13 Ekim’de “Mükemmel” segmentinde Samsung Galaxy S24 Ultra cep telefonu, 12 ay vade farksız kampanyası kapsamında sipariş verdim (Sipariş No: ongmn37267073). Ürün 24 Ekim’de elime ulaştı. Ancak kutuyu açtığımda ekranında birkaç farklı yerde çizikler ve kasasında darbeye bağlı deformeler...

30 Ekim Perşembe günü Konya’da Getmobil üzerinden Yıldız Işığı iPhone 13 marka, çok iyi kalitede olarak belirtilen bir telefon sipariş ettim. Ürünün 3-4 çizik ve pil yüzdesinin 85-100 arası olacağı, ayrıca istediğim renk olarak gönderileceği belirtilmişti. Ancak elime ulaşan cihazın kasası tamamen e...

24 Mayıs 2025 tarihinde Getmobil’den satın aldığım Apple iPhone 14 Pro Max (Uzay Siyahı, 256 GB) cihazım, ilk günden itibaren kendi kendine kapanma ve şebeke kesintisi gibi sorunlar yaşatıyordu. Telefonsuz kalmamak için uzun süre servise gönderemedim; ancak cihaz en son tamamen kapandı ve hiç açılma...
Getmobil üzerinden Trendyol aracılığıyla a kalite yenilenmiş iPhone 11 Pro Max satın aldım. Ürünü bugün teslim aldım ve ilk açtığımda pil sağlığının %74 olduğunu gördüm. Oysa ürün açıklamasında en iyi kalite olduğu belirtilmişti ve %85’in altında pil yüzdesiyle ürün satılmaması gerekiyordu. Ayrıca k...

GET mobil uygulamasından satın aldığım ürünü (sipariş no: ongmn70175671) hemen iptal etmeme rağmen üç gündür iptal işlemi gerçekleştirilmedi. Üç günün...

20 Ekim tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden yenilenmiş iPhone 12 satın aldım. Ürünün açıklamasında "mükemmel kalitede" olduğu belirtilmişti. Ancak cihaz elime ulaştığı ilk andan itibaren Face ID özelliği hiç çalışmadı. Cihazı kurduğumda Face ID’yi etkinleştirmek istedim, fakat hiçbir şekild...

27-28 Ekim tarihlerinde Getmobil üzerinden toplamda üç farklı ürün için yaklaşık 110 bin TL tutarında sipariş verdim. Siparişimi verdikten yalnızca 5 ...

Merhabalar, getmobilden ekim ayının 28'inde öğlen saatinde verdiğim siparişi satışı yapan firma ile görüşmemden sonra iptal kararı aldım. Bunu getmobile iletmemi söylediler. Ben de hemen iptal bildirimini getmobil müşteri hizmetlerine ilettim. Gün içerisinde iptaliniz kontrol edilip onaylanacaktır. ...