to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ekim 2025 tarihinde Getmobil üzerinden Samsung Galaxy S24 Plus model bir telefon siparişi verdim ve ürün kargo yoluyla elime ulaştı. Ancak bana yanlış ürün gönderildi ve beraberinde eksik belgeler de teslim edildi. Bu durumdan dolayı mağdur oldum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini arad...
20 gün önce Getmobil'in Konya Selçuklu şubesindeki Tamirhanem1 üzerinden 'çok iyi' kategorisinden iPhone 11 aldım. Sipariş numaram: ongmn27678470. Cihaz elime ulaştığında pil sağlığı %100 görünüyordu ancak ilk günden itibaren şarjı çok hızlı tükenmeye başladı. Telefonu az kullanmama rağmen şarjı hız...
23.09.2025 tarihinde Getmobile internet sitesi üzerinden ongmn00963893 sipariş numarasıyla “Mükemmel” kategorisinde iPhone 13 satın aldım. Ancak cihaz elime ulaştığında ekranın sol alt kısmında çıkıklık vardı ve ön kamerası hem eğriydi hem de tozluydu. Bu sorunlar nedeniyle cihazı 20.10.2025 tarihin...
"Teşekkürler belgem geldi fakat illa 15 gün bekleyip konuyu bu platforma mı taşımalıydım mevcut müşteriden alacağımızı aldık deyip umursamıyor buralara yazınca yeni müşteri kaybından çekinip ilgileniyormuş gibi davranıyorsunuz sorunum geç de olsa çözüldü buna da şükür teşekkürler"
13 Ekim'de Getmobil.com üzerinden iPhone 15 Pro Max model yenilenmiş bir telefon satın aldım (Sipariş No: ongmn23053000). Ürün bana ulaştığında garanti belgesi, değişen parça bilgisi belgesi ve şarj kablosu eksikti. Bu eksiklikleri bildirmek için üç kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde eks...
23 Ekim 2025 tarihinde getmobil.com internet sitesinden 4500 TL ödeyerek bir ürün siparişi verdim. Ancak ertesi gün Getmobil tarafından telefonla aranarak, sipariş ettiğim üründe "kronik bir arıza tespit edildiği ve muadili olmadığı için siparişimin iptal edildiği" bilgisi verildi. İptal sonucunda 2...
Getmobil Sipariş Gecikmesi, İletişim Eksikliği ve Saygısız Üslup! 13 Ekim 2025 tarihinde Getmobil üzerinden Samsung Galaxy s23 Ultra model bir telefon siparişi verdim. Sipariş sürecinde, ürünün 4 iş günü içinde gönderileceği açıkça belirtilmişti. Ancak tam 11 gün geçmesine rağmen ürünüm gönderilmed...
15 Ağustos tarihinde Getmobil internet sayfası üzerinden Samsung Note 20 Ultra model bir telefon satın aldım. Toplamda 28.750 TL ödedim. Cihazı teslim aldığım ilk günden beri kasa aralığında boşluk, sim yuvasında bozukluk ve pilin tamamen bitmiş olması gibi ciddi sorunlar yaşadım. Bu problemlerle i...
"Maalesef memnun kalmadım markadan 2 hafta boyunca oyalandım onun dışında para iadem hemen yapıldı teşekkürler"
18 Ekim tarihinde Getmobil web sitesi üzerinden iPhone 12 Pro Max mükemmel kozmetik 512 GB modelini, ongmn12297248 sipariş numarasıyla satın aldım. Ür...
"Sorun çözüldü, getmobile teşekkür ederim."
20.10.2025 tarihinde Getmobil üzerinden Samsung Galaxy S22 Ultra 512 GB siparişi verdim. Sipariş numaram: ongmn32304192. Siparişimin Kayseri’ye kargoy...
"Getmobil’e gösterdiği ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim."
19 Ekim 2025 tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden, satıcısı yine Getmobil olan Samsung Galaxy S22 Ultra 5G model telefonu (Sipariş No: ongmn17...
22/10/2025 tarihinde Getmobil internet sitesinden yenilenmiş iPhone 14 Pro Max Gold model bir telefon siparişi verdim. Siparişi kredi kartı ile ödedim...
GET MOBİL’den Samsung Galaxy Note 20 marka telefon aldım. Cihazı aldığım günden beri, yaklaşık 2 haftadır internet bağlantısı kuramıyor ve sürekli acil arama moduna geçiyor. Sorunun çözülmesi için başvurdum ve para iadesi talep ettim, ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Cihazı...
Hepsiburada üzerinden eskiyi yenile kampanyası ile Getmobil aracılığıyla iPhone 15 satın aldım. Sipariş numaram 453 035 528 9’dur. Yaklaşık 2-3 haftadır aynı sorunu üç kez yaşadım: Her seferinde ödememi kredi kartı ile yaptım, ancak ürün tarafıma teslim edilmedi ve siparişlerim iade edildi. İlk iki...
"Teşekkür ederim"
12 Nisan 2025 tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden kızım için iPhone 7 cep telefonu satın aldım. Sipariş numaram: ongm00373896. Cihaz elime ulaştığından beri arızalıydı ve bu nedenle toplamda üç kez garanti kapsamında geri gönderdim. Her seferinde 'onarım' denilerek cihaz tarafıma aynı arıza...
14 Ekim’de Getmobil’den iPhone 15 Plus model yenilenmiş cihaz siparişi verdim. Sipariş numaram: ongmn86655828. Aradan 9 gün geçmesine rağmen cihazım t...
14 Ekim tarihinde Getmobil.com üzerinden iPhone 14, Galaxy S23 Ultra ve 4 adet kılıf siparişi verdim. Cihazlardan birini arızalı olduğu gerekçesiyle iptal ettiler. Siparişim için tahmini teslimat süresi 4 gün olarak belirtilmişti; ancak 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş num...
20.10.2025 tarihinde saat 22.50’de Getmobil internet sitesi üzerinden iPhone 13 Pro Max siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumda, ürünün 2 iş günü veya en geç bir hafta içinde teslim edileceği belirtildi. 22.10.2025 tarihinde telefonun durumunu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, sipariş ...
Getmobil internet sitesinden Poco X3 NFC 64 GB model telefonu satın aldım. Ürün, garanti kapsamında arızalandı ve iade süreci başlatıldı. Şirket, ücret iadesinin yapılacağını belirtti; ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ ödeme yapılmadı. Sipariş numaram: ongm00268659. Ürünü kargo ile ge...
"Getmobile müşteri destekten m*** hanıma teşekkür ediyorum üslubu vs çok iyiydi yardımcı olmaya da çalıştı"
Getmobil’den Matech Teknoloji aracılığıyla 14 Pro 128 GB 'mükemmel' kategorisinde bir telefon satın aldım. Ancak ürünün rengi stokta olmadığı için arandım ve uzay moru rengi önerildi, ben de kabul ettim. Telefon elime ulaştıktan yaklaşık üç gün sonra cihazda çeşitli problemler ortaya çıkmaya başladı...
"İlginizden ve hızlı çözümden dolayı teşekkür ederim."
Getmobil üzerinden 68.199₺ ödeyerek kredi kartımla satın aldığım iPhone 14 Pro Max cihazı bugün Ankara’daki adresime teslim edildi. Sipariş numaram: o...
15 Ekim'de Getmobil resmi internet sitesinden 14 Pro Max model bir telefon sipariş ettim (Sipariş No: ongmn18246388). Siparişi verirken ürünün 4 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla (22 Ekim) ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş tutarı 73.649 TL’dir ve teslimat a...
Ongmn94833644 sipariş numarası 8 Ekim tarihinde bir adet iPhone 15 Pro siparişi verdim. Normal şartlarda siparişimin en geç 7 gün içinde kargoya verilmesi gerekiyordu, ancak verilmedi. Bunun üzerine sipariş iptali talebinde bulundum ve bana, iptal işleminin en geç 2 gün içinde onaylanacağı söylendi....
Getmobil 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.