to read complaints and reviews, or file yours.24.299 TL'lik Ödeme İçin Yanlış Ürün Gönderimi Ve Cevapsız İade Talebi
Getmobil üzerinden 11 Pro Max 256 GB cihaz için 24.299 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak tarafıma yanlış olarak iPhone 11 Pro gönderildi. Satıcıyla iletişime geçtiğimde değişim yapılacağını söyleyip cihazı geri göndermemi istediler.
Ben de 29 Ağustos tarihinde Yurtiçi Kargo ile ürünü kendilerine geri gönderdim. O günden bu yana ne doğru ürün gönderildi ne de para iadem yapıldı, ayrıca mesajlarıma da kesinlikle dönüş yapılmıyor.
Hem ödediğim 24.299 TL’nin derhal iadesini, hem de bunca zamandır yaşadığım zaman kaybı ve mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Uzun süredir bekletilmek ve muhatap bulamamak beni ciddi anlamda mağdur etti, bir an önce çözüm üretilmesini istiyorum.
Merhabalar, Getmobil çözüm merkezinden Zümre ben. Talebiniz başarıyla işleme alınmıştır. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçilecektir. Gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz.
2 gün oldu arayan soran yok ses Seda yok
Merhaba, Getmobil çözüm merkezinden Melike ben. Ücret iadeniz gerçekleştirilmiştir. Ayrıca, tarafınıza indirim kuponu e-posta üzerinden iletilmiştir. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Getmobil Çözüm Ekibi
