to read complaints and reviews, or file yours.Getmobil’den 22/10/2025 tarihinde satın aldığım iPhone 14 Pro Max cihazım, bir süre sonra pembe ekran hatası vermeye, sü...rekli kendi kendine kapanıp açılmaya ve “pil tanınmadı” uyarısı göstermeye başladı. Bu şikayetlerle cihazı garanti kapsamında Getmobil teknik servisine gönderdim. Servis benimle i
"Sorunum müşteri hizmetlerinden Gaye hanımın ilgisi ve çabalarıyla çözülmüştür. Teşekkür ediyorum."
Getmobil’den Haziran 2025’te satın aldığımız iPhone 11 cihazımızın garanti süresinin bitmesine yaklaşık 2 ay kala şebeke... sorunu ortaya çıktı. Eşimin kullandığı bu telefon görüşme sırasında kendiliğinden kapanmaya başladı ve bu nedenle 5 Mayıs 2026 Salı günü saat 18:38’de Yurtiçi Kargo ile 4020865567
29.04.2026 tarihinde Samsung Galaxy s24 Ultra cihazımı Getmobil’e gönderdim.... Ödeme yöntemi olarak daha hızlı olacağını düşünerek nakit yerine siteleri
Yaklaşık bir ay önce 26 Mart tarihinde Getmobil’den yenilenmiş iPhone 16 Pro Max cihaz satın aldım. Cihazı teslim aldıkt...an kısa süre sonra ekranın kenarından tırnak yardımıyla açılabildiğini fark ettim ve bunun üzerine 7 Mayıs’ta Getmobil genel merkezine telefonu teslim ettim. Telefonumu servisten
"Ücret iadem gerçekleştirildi ilgilenen ve yardımcı olan temsilcilere teşekkür ederim."
"Geri dönüş için teşekkür ederim ilgilendiniz sorunu çözdünüz ama sizin gibi markaya yakışmayan süreç geçirdik. En başından beri düzgün bir süreç yönetme olsaydı sorun yaşanmazdı fakat olan olmuş umarım bundan sonra düzelirsiniz. Şikayetvar dan şikayet oluşturmasaydık kim bilir ne zaman çözülürdü sorunumuz. Yine de destek için teşekkür ederim."
Getmobil’den yaklaşık 4 hafta önce peşin ödeme ile, 60 bin tl civarında bir... bedelle iPhone 14 Pro Max 256 GB derin mor renk cihaz satın aldık. Cihazı
22 Ocak 2026 tarihinde Getmobil üzerinden Samsung Note 20 Ultra 256 GB telefon satın aldım. Telefonda hiçbir düşme, darb...e veya sıvı teması olmamasına rağmen Nisan ayı ortasında ekranda yeşil bir çizgi oluştu. Bunun üzerine telefonu 17 Nisan civarında servise gönderdik. Cihaz yaklaşık iki hafta serv
İPhone 14 Pro Max model bir telefon için yaklaşık 76 bin tl ödeyerek satın aldım ve telefonu toplamda yaklaşık 8 aydır k...ullanıyorum. Ancak bu sürenin sadece yaklaşık 4 ayında telefonu sorunsuz kullanabildim, geri kalan zamanda sürekli arızalarla uğraştım. Şubat ayında başlayan sorunlar nedeniyle te
"Parayı iade ettiğiniz için teşekkürler"
Geçen yıl Getmobil üzerinden 63.000 TL ödeyerek iPhone 14 Pro Max satın aldım. Cihazımı batarya sorunu nedeniyle 27 Nisa...n 2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile servise gönderdim ve garanti talep numaram 49867365 olarak oluşturuldu. Aradan günler geçmesine rağmen 7 Mayıs 2026 tarihi itibarıyla telefonum h
04.05.2026 tarihinde Getmobil satıcısından ongmn5975**17 sipariş koduyla Apple Macbook Pro 13 inç laptop satın aldım, öd...emesi alındı ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “ürün hazırlanıyor” ibaresi görünüyor. Herhangi bir sevkiyat veya net bilgi paylaşılmadı. Bu süreçte 5 defa telefonl
29.04.2026 tarihinde GET Mobil üzerinden verdiğim ongmn96892348 numaralı sipariş ile satın aldığım iPhone 12 Pro Max 256... GB telefonu 02.05.2026 tarihinde Edirne Merkez’de teslim aldım. Cihazın kurulumunu kusursuz bir şekilde yaptım ancak ön kamerasının arızalı olduğunu, buna bağlı olarak da Face ID’
GET Mobil’den bir tablet siparişi verdim. Siparişten birkaç gün sonra firma tarafından telefonla arandım ve sipariş verd...iğim ürünün ellerinde olmadığını, istersem farklı bir cihaz gönderebileceklerini söylediler. Telefonda açık ve net bir şekilde farklı bir cihaz istemediğimi, siparişin tamamen ipta
28 Ocak 2025 tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden Samsung s23 Ultra marka telefonu satın aldım. Cihazdan genel o...larak memnundum, herhangi bir sorun yaşamıyordum. Ancak 18 Nisan 2026 tarihinde hattıma “cihaz klonlanmıştır” şeklinde bir mesaj geldi ve bu durumdan sonra mağduriyetim başladı. B
Getmobil’den iPhone 8 Plus model telefonu ongmn13805511 numaralı siparişle satın aldım ve 6 Mayıs 2026 tarihinde teslim ...aldım. Ürün “mükemmel”, “a kalite” gibi ifadelerle satılmasına rağmen, cihazın ekranının orijinal olmadığını çok net şekilde belli eden sorunlar yaşıyorum. Ekrana dokunduğumda doku
Getmobil üzerinden satın aldığım iPhone 13 cihazımı yanlışlıkla düşürdüğüm ...için arka camı kırıldı ve telefon görüşmeleri sırasında karşı taraftan ses
11.03.2026 tarihinde Getmobil’in web sitesi üzerinden 39.699 TL ödeyerek hayalet siyah renkte, “mükemmel kondisyonda” ye...nilenmiş Samsung Galaxy s22 Ultra satın aldım. Ancak kargo elime ulaştığında telefonu açtığımda cihazın mavi renkte olduğunu ve kasasının alt kısmında ezik bulunduğunu gördüm. Tel
Getmobil üzerinden mükemmel kondisyonda olarak belirtilen, ekran, kasa, pil eşdeğer/sıfır ile değişmiş bilgisi bulunan A...pple iPhone 14 Pro 256 GB cihazı yaklaşık 60.000 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş numaram ongmn08343861 ve cihaz 2 Mart 2026 tarihinde teslim edildi. Mükemmel kondisyonda seçeneğin
"Ürünün para iadesi yapıldı getmobille teşekkür ederim"
11/02/2026 tarihinde Getmobil üzerinden yenilenmiş iPhone 14 Pro Max 256 GB... telefon satın aldım. Ancak ürün elime ulaştığı ilk andan itibaren ayıplıyd
Getmobil’den yaklaşık 2 ay önce iPhone 14 Pro Max model bir telefon satın aldım. Cihazı alırken bana yurt içi cihaz olar...ak satıldı ve herhangi bir şekilde yurt dışı cihaz olduğuna dair bir bilgilendirme yapılmadı. Bu nedenle hiçbir şüphem olmadığı için satın aldıktan sonra da sorgulama yapma gereği
20.02.2026 tarihinde Getmobil firmasından ongmn38262539 numaralı sipariş ile bir adet iPhone 15 Pro telefon satın aldım.... Cihazı kullanmaya başladığım ilk günden beri, özellikle kulaklık bağladığımda veya bir süre kullanım sonrası arama yaparken, arama yanıtlarken ve klavye ile yazı yazarken telefon
Getmobil üzerinden ongmn77672903 numaralı sipariş ile 23 Nisan’da 56.000 TL ödeyerek Apple iPhone 14 Pro Max 512 GB E-Si...m altın renk bir telefon satın aldım. 29 Nisan tarihinde ürünü iade etmek istedim ve firma bana bir iade kodu verdi. Bu kodla ürünü kargo üzerinden kendilerine geri gönderdim, yani
Getmobil’in kendi sitesi üzerinden 21.03.2026 tarihinde yenilenmiş olarak bir z Fold model telefon satın aldım. Cihaz el...ime ilk ulaştığında menteşe sorunu vardı ve aynı gün iade etmek yerine garanti kapsamında çözülsün diye servise gönderdim. Buna rağmen telefon 1 aydan uzun süre serviste bekletildi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %66
