Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Getmobil'den Yurt Dışı İPhone Satışı Ve İade Talebi

1.059

Getmobil’den yaklaşık 2 ay önce iPhone 14 Pro Max model bir telefon satın aldım. Cihazı alırken bana yurt içi cihaz olarak satıldı ve herhangi bir şekilde yurt dışı cihaz olduğuna dair bir bilgilendirme yapılmadı. Bu nedenle hiçbir şüphem olmadığı için satın aldıktan sonra da sorgulama yapma gereği duymadım.

Daha sonra tesadüfen bir telefoncu arkadaşıma cihazı gösterdiğimde, o IMEI sorgulaması yaptı ve cihazın yurt dışı kayıtlı olduğunu söyledi. Bu durumdan sonra büyük bir hayal kırıklığı yaşadım, çünkü ben özellikle yurt içi cihaz almak isterken, bana yurt içi fiyatına yurt dışı cihaz satılmış oldu.

Getmobil ile telefon üzerinden iletişime geçtim ancak karşıma sadece yapay zeka sistemi çıktı, durumu ayrıntılı şekilde yazmama rağmen hiçbir şekilde sonuç alamadım, tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı.

Cihazı 59.000 TL ödeyerek, yurt içi cihaz fiyatına aldım. Yurt dışı cihazların çok daha ucuz olduğu bilinirken, bana bu şekilde satış yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Getmobil’den, tarafıma satılan bu yurt dışı cihazın iadesini ve ödediğim 59.000 TL tutarın eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.

Amine
6 Mayıs 13:11

Getmobil den aradılar tüm cihazlarımız yurt dışı bizim dediler getmobil den kesinlikle cihaz alınmaz güvenilmez ben güvendim aldım yurt dışı cihazı 2 katı fiyatına sattılar kesinlikle uzak durun

Amine
12 Mayıs 13:17

Cihazın 1. IMEI kayıtlı 2. IMEI ni kontrol etmek üzere tekrar arayacaklardı ama aramadılar Bu siteden cihaz alıp paranıza yazık etmeyin Acil dönüş bekliyorum

13 Temmuz 16:46 (Şikayetten 2 ay sonra)

Merhaba Amine Hanım, Ben Getmobil Çözüm Ekibi'nden Gaye. Süreciniz hakkında yaptığımız görüşmeye istinaden gerekli kayıtlar oluşturulmuştur cihazınız tarafımıza ulaştıktan sonra yaşadığınız sorun ile alakalı ivedilikle İade süreciniz başlatılacaktır. Size destek olabilmek ve sürecinizi birlikte değerlendirebilmek adına en kısa sürede sizinle yeniden iletişime geçeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Getmobil Çözüm Ekibi

Yorumlar

Sonuç aldınız mı naptınız

Benzer Şikayetler

Yurt Dışı İphone Satışında Bilgilendirme Eksikliği Ve Tam İade Talebi

1.139

Getmobil üzerinden 25.05.2025 tarihinde yenilenmiş iPhone 14 Pro Max satın aldım. İlan ve açıklamalarda Türkiye cihazı o...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Getmobil Ürün Aksesuarı Kötü Bir Durumda Gelmiş

Getmobil ÜrünAksesuarı Kötü Bir Durumda Gelmiş

Profil fotoğrafı
Emre
Getmobil Servisin İlgilenmemesi, Farklı Farklı Fiyat Vermesi

Getmobil Servisinİlgilenmemesi, Farklı Farklı Fiyat Vermesi

Profil fotoğrafı
Ufuk
Getmobil Garanti Sorunu

Getmobil GarantiSorunu

Profil fotoğrafı
Bilal
Getmobil Kilit Ekranında Sorun Var!

Getmobil KilitEkranında Sorun Var!

Profil fotoğrafı
Sefa
Getmobil Ve Trendyol Hüsranı!

Getmobil VeTrendyol Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Koray
Getmobil’den Yenilenmiş İPhone 15'de Şarj, Face ID, Dokunmatik Sorunu

Getmobil’denYenilenmiş İPhone 15'de Şarj, Face ID, Dokunmatik Sorunu

Profil fotoğrafı
Sabri

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru