Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Getmobil IPhone 8 Plus Ekranı Orijinal Değil, Dokunmatik Çalışmıyor, İade Talebi

6 Mayıs 13:55915

Getmobil’den iPhone 8 Plus model telefonu ongmn13805511 numaralı siparişle satın aldım ve 6 Mayıs 2026 tarihinde teslim aldım. Ürün “mükemmel”, “a kalite” gibi ifadelerle satılmasına rağmen, cihazın ekranının orijinal olmadığını çok net şekilde belli eden sorunlar yaşıyorum. Ekrana dokunduğumda dokunmatik hassasiyeti neredeyse yok, dokunuşlarımı doğru algılamıyor ve telefonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Ayrıca cihazın true tone özelliği de çalışmıyor, bu da zaten ekranın orijinal olmadığının açık bir göstergesi. Sadece bir şans verip bu firmadan alışveriş yapmak istemiştim ancak kullanılmayacak, fonksiyonsuz bir ürün göndermeleri nedeniyle mağdur oldum.

Yaşadığım bu sorunlarla ilgili firmayla iletişime geçmek istedim fakat muhatap olacak birine ulaşmak, derdimi anlatmak neredeyse imkansız. Ne düzgün bir bilgilendirme alabiliyorum ne de çözüm için bir yetkiliye bağlanabiliyorum.

Bu süreçte mağduriyetimin giderilmesi için ürünün iadesini ve konu hakkında tarafıma telefonla geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Kaan
10 Mayıs 00:44

Mecburen iade ettiğim. Mağazanın a kalite (mükemmel) olarak sattığı hiçbir cihaz orijinal parçalarla değişin yapılmıyor. Buradan bu mağazadan alışveriş yapacakları paralarını harcamadan önce dikkatli olmasını isterim. En basit örnek olarak söyleyeyim. Almış olduğum cihazda true tone özelliği çalışmıyor. Orijinal bir cihazın böyle bir sorun çıkarması ihtimal dışı. Ben hata yapıp şans vermek istedim markaya fakat defalarca sorun yaşadım. Kimseye samimi olarak önermiyorum. Sadece vakit kaybı yaşadım. En azından cihazı mükemmel olarak satmak yerine orijinal değil olarak satmaları daha mantıklı olurdu. İnsanlar da vakit kaybetmemiş olurdu. Bu cihazların orijinal olma ihtimali yok. Buradan alışveriş yapacak kişiler samimi şekilde uyarıyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Garanti Kapsamındaki Onarımda Şeffaflık Ve Geri Dönüş Eksikliği

18 Nisan 17:421.456

Getmobil üzerinden 10 Mart tarihinde a kalite (mükemmel) olarak iPhone 8 Plus 128 GB bir cihaz satın aldım. Cihaz elime ...

1 Destek1 Yorum

Garanti Süresine Uymayan Telefon Tamiri Ve Geciken Ücret İadesi

2 Nisan 00:361.520

29.04.2025 tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden 6.999 TL ödeyerek bir adet iPhone 8 Plus cep telefonu satın aldı...

1

Mükemmel Ürün Yanıltmacası Ve Müşteri Mağduriyeti

2 Şubat 2025 10:403.670

26 Ocak 2025 tarihinde sipariş numarası ONGM00291541 olan iPhone 8 Plus cihaz satın aldım. Aldığım ürün mükemmel kategor...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Getmobil’den Yenilenmiş İPhone 15'de Şarj, Face ID, Dokunmatik Sorunu

Getmobil’denYenilenmiş İPhone 15'de Şarj, Face ID, Dokunmatik Sorunu

Profil fotoğrafı
Sabri
Getmobil'den Aldığım 16 Pro Max 19 Günde Arızalandı!

Getmobil'denAldığım 16 Pro Max 19 Günde Arızalandı!

Profil fotoğrafı
Melike
Getmobil'den Alınan Cihazlar Pişmanlıktır!

Getmobil'denAlınan Cihazlar Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Halil
Getmobil Yenilenmiş Telefon Problemi!

GetmobilYenilenmiş Telefon Problemi!

Profil fotoğrafı
Şevval
Getmobil Müşteri Hizmetlerinin Yetersiz Ve Eksik Kalması!

Getmobil MüşteriHizmetlerinin Yetersiz Ve Eksik Kalması!

Profil fotoğrafı
Ugur

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru