Getmobil IPhone 8 Plus Ekranı Orijinal Değil, Dokunmatik Çalışmıyor, İade Talebi
Getmobil’den iPhone 8 Plus model telefonu ongmn13805511 numaralı siparişle satın aldım ve 6 Mayıs 2026 tarihinde teslim aldım. Ürün “mükemmel”, “a kalite” gibi ifadelerle satılmasına rağmen, cihazın ekranının orijinal olmadığını çok net şekilde belli eden sorunlar yaşıyorum. Ekrana dokunduğumda dokunmatik hassasiyeti neredeyse yok, dokunuşlarımı doğru algılamıyor ve telefonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Ayrıca cihazın true tone özelliği de çalışmıyor, bu da zaten ekranın orijinal olmadığının açık bir göstergesi. Sadece bir şans verip bu firmadan alışveriş yapmak istemiştim ancak kullanılmayacak, fonksiyonsuz bir ürün göndermeleri nedeniyle mağdur oldum.
Yaşadığım bu sorunlarla ilgili firmayla iletişime geçmek istedim fakat muhatap olacak birine ulaşmak, derdimi anlatmak neredeyse imkansız. Ne düzgün bir bilgilendirme alabiliyorum ne de çözüm için bir yetkiliye bağlanabiliyorum.
Bu süreçte mağduriyetimin giderilmesi için ürünün iadesini ve konu hakkında tarafıma telefonla geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Mecburen iade ettiğim. Mağazanın a kalite (mükemmel) olarak sattığı hiçbir cihaz orijinal parçalarla değişin yapılmıyor. Buradan bu mağazadan alışveriş yapacakları paralarını harcamadan önce dikkatli olmasını isterim. En basit örnek olarak söyleyeyim. Almış olduğum cihazda true tone özelliği çalışmıyor. Orijinal bir cihazın böyle bir sorun çıkarması ihtimal dışı. Ben hata yapıp şans vermek istedim markaya fakat defalarca sorun yaşadım. Kimseye samimi olarak önermiyorum. Sadece vakit kaybı yaşadım. En azından cihazı mükemmel olarak satmak yerine orijinal değil olarak satmaları daha mantıklı olurdu. İnsanlar da vakit kaybetmemiş olurdu. Bu cihazların orijinal olma ihtimali yok. Buradan alışveriş yapacak kişiler samimi şekilde uyarıyorum.



















