Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Getmobil IPhone 8 Plus Ekranı Orijinal Değil, Dokunmatik Çalışmıyor, İade Talebi

924

Getmobil’den iPhone 8 Plus model telefonu ongmn13805511 numaralı siparişle satın aldım ve 6 Mayıs 2026 tarihinde teslim aldım. Ürün “mükemmel”, “a kalite” gibi ifadelerle satılmasına rağmen, cihazın ekranının orijinal olmadığını çok net şekilde belli eden sorunlar yaşıyorum. Ekrana dokunduğumda dokunmatik hassasiyeti neredeyse yok, dokunuşlarımı doğru algılamıyor ve telefonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Ayrıca cihazın true tone özelliği de çalışmıyor, bu da zaten ekranın orijinal olmadığının açık bir göstergesi. Sadece bir şans verip bu firmadan alışveriş yapmak istemiştim ancak kullanılmayacak, fonksiyonsuz bir ürün göndermeleri nedeniyle mağdur oldum.

Yaşadığım bu sorunlarla ilgili firmayla iletişime geçmek istedim fakat muhatap olacak birine ulaşmak, derdimi anlatmak neredeyse imkansız. Ne düzgün bir bilgilendirme alabiliyorum ne de çözüm için bir yetkiliye bağlanabiliyorum.

Bu süreçte mağduriyetimin giderilmesi için ürünün iadesini ve konu hakkında tarafıma telefonla geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Kaan
10 Mayıs 00:44

Mecburen iade ettiğim. Mağazanın a kalite (mükemmel) olarak sattığı hiçbir cihaz orijinal parçalarla değişin yapılmıyor. Buradan bu mağazadan alışveriş yapacakları paralarını harcamadan önce dikkatli olmasını isterim. En basit örnek olarak söyleyeyim. Almış olduğum cihazda true tone özelliği çalışmıyor. Orijinal bir cihazın böyle bir sorun çıkarması ihtimal dışı. Ben hata yapıp şans vermek istedim markaya fakat defalarca sorun yaşadım. Kimseye samimi olarak önermiyorum. Sadece vakit kaybı yaşadım. En azından cihazı mükemmel olarak satmak yerine orijinal değil olarak satmaları daha mantıklı olurdu. İnsanlar da vakit kaybetmemiş olurdu. Bu cihazların orijinal olma ihtimali yok. Buradan alışveriş yapacak kişiler samimi şekilde uyarıyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamındaki Onarımda Şeffaflık Ve Geri Dönüş Eksikliği

1.464

Getmobil üzerinden 10 Mart tarihinde a kalite (mükemmel) olarak iPhone 8 Plus 128 GB bir cihaz satın aldım. Cihaz elime ...

1 Destek1 Yorum

Garanti Süresine Uymayan Telefon Tamiri Ve Geciken Ücret İadesi

1.646

29.04.2025 tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden 6.999 TL ödeyerek bir adet iPhone 8 Plus cep telefonu satın aldı...

Mükemmel Ürün Yanıltmacası Ve Müşteri Mağduriyeti

2 Şubat 2025 10:403.670

26 Ocak 2025 tarihinde sipariş numarası ONGM00291541 olan iPhone 8 Plus cihaz satın aldım. Aldığım ürün mükemmel kategor...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Getmobil Orijinal Parçalar Takılmamış, Ön Kamera Arızası

Getmobil OrijinalParçalar Takılmamış, Ön Kamera Arızası

Profil fotoğrafı
Mücahit
Getmobil Sürekli Arızalı Cihaz Yolluyor

Getmobil SürekliArızalı Cihaz Yolluyor

Profil fotoğrafı
Ferdi
Getmobil Aynı Ürün Farklı Fiyatta

Getmobil AynıÜrün Farklı Fiyatta

Profil fotoğrafı
Mehmet
Getmobil Kadıköy Mobile Bozuk Telefon Sattı

Getmobil KadıköyMobile Bozuk Telefon Sattı

Profil fotoğrafı
Ensar
Getmobil'den Telefon Aldım Bin Pişman Oldum!

Getmobil'denTelefon Aldım Bin Pişman Oldum!

Profil fotoğrafı
Kamil
Getmobil Yanlış Sipariş Gönderdi, Çözüm Yok, Muhatap Yok!

Getmobil YanlışSipariş Gönderdi, Çözüm Yok, Muhatap Yok!

Profil fotoğrafı
Busra

Öne ÇıkanKonular