Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Getmobil IPhone 8 Plus Ekranı Orijinal Değil, Dokunmatik Çalışmıyor, İade Talebi

921

Getmobil’den iPhone 8 Plus model telefonu ongmn13805511 numaralı siparişle satın aldım ve 6 Mayıs 2026 tarihinde teslim aldım. Ürün “mükemmel”, “a kalite” gibi ifadelerle satılmasına rağmen, cihazın ekranının orijinal olmadığını çok net şekilde belli eden sorunlar yaşıyorum. Ekrana dokunduğumda dokunmatik hassasiyeti neredeyse yok, dokunuşlarımı doğru algılamıyor ve telefonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Ayrıca cihazın true tone özelliği de çalışmıyor, bu da zaten ekranın orijinal olmadığının açık bir göstergesi. Sadece bir şans verip bu firmadan alışveriş yapmak istemiştim ancak kullanılmayacak, fonksiyonsuz bir ürün göndermeleri nedeniyle mağdur oldum.

Yaşadığım bu sorunlarla ilgili firmayla iletişime geçmek istedim fakat muhatap olacak birine ulaşmak, derdimi anlatmak neredeyse imkansız. Ne düzgün bir bilgilendirme alabiliyorum ne de çözüm için bir yetkiliye bağlanabiliyorum.

Bu süreçte mağduriyetimin giderilmesi için ürünün iadesini ve konu hakkında tarafıma telefonla geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Kaan
10 Mayıs 00:44

Mecburen iade ettiğim. Mağazanın a kalite (mükemmel) olarak sattığı hiçbir cihaz orijinal parçalarla değişin yapılmıyor. Buradan bu mağazadan alışveriş yapacakları paralarını harcamadan önce dikkatli olmasını isterim. En basit örnek olarak söyleyeyim. Almış olduğum cihazda true tone özelliği çalışmıyor. Orijinal bir cihazın böyle bir sorun çıkarması ihtimal dışı. Ben hata yapıp şans vermek istedim markaya fakat defalarca sorun yaşadım. Kimseye samimi olarak önermiyorum. Sadece vakit kaybı yaşadım. En azından cihazı mükemmel olarak satmak yerine orijinal değil olarak satmaları daha mantıklı olurdu. İnsanlar da vakit kaybetmemiş olurdu. Bu cihazların orijinal olma ihtimali yok. Buradan alışveriş yapacak kişiler samimi şekilde uyarıyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamındaki Onarımda Şeffaflık Ve Geri Dönüş Eksikliği

1.462

Getmobil üzerinden 10 Mart tarihinde a kalite (mükemmel) olarak iPhone 8 Plus 128 GB bir cihaz satın aldım. Cihaz elime ...

1 Destek1 Yorum

Garanti Süresine Uymayan Telefon Tamiri Ve Geciken Ücret İadesi

1.566

29.04.2025 tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden 6.999 TL ödeyerek bir adet iPhone 8 Plus cep telefonu satın aldı...

Mükemmel Ürün Yanıltmacası Ve Müşteri Mağduriyeti

3.670

26 Ocak 2025 tarihinde sipariş numarası ONGM00291541 olan iPhone 8 Plus cihaz satın aldım. Aldığım ürün mükemmel kategor...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Getmobil Ürün Aksesuarı Kötü Bir Durumda Gelmiş

Getmobil ÜrünAksesuarı Kötü Bir Durumda Gelmiş

Profil fotoğrafı
Emre
Getmobil Servisin İlgilenmemesi, Farklı Farklı Fiyat Vermesi

Getmobil Servisinİlgilenmemesi, Farklı Farklı Fiyat Vermesi

Profil fotoğrafı
Ufuk
Getmobil Garanti Sorunu

Getmobil GarantiSorunu

Profil fotoğrafı
Bilal
Getmobil Kilit Ekranında Sorun Var!

Getmobil KilitEkranında Sorun Var!

Profil fotoğrafı
Sefa
Getmobil Ve Trendyol Hüsranı!

Getmobil VeTrendyol Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Koray
Getmobil’den Yenilenmiş İPhone 15'de Şarj, Face ID, Dokunmatik Sorunu

Getmobil’denYenilenmiş İPhone 15'de Şarj, Face ID, Dokunmatik Sorunu

Profil fotoğrafı
Sabri

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru