Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

Cihazım Klonlandı, Getmobil Destek Vermedi Ve Güvenim Sarsıldı

profile
06 Mayıs 19:31
809

28 Ocak 2025 tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden Samsung s23 Ultra marka telefonu satın aldım. Cihazdan genel olarak memnundum, herhangi bir sorun yaşamıyordum. Ancak 18 Nisan 2026 tarihinde hattıma “cihaz klonlanmıştır” şeklinde bir mesaj geldi ve bu durumdan sonra mağduriyetim başladı.

Bu mesaj üzerine durumu hemen Getmobil’e ilettim. Görüştüğümde, garantisi bitmiş cihazlar için yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. Cihazı sizden almış olmama rağmen klonlanma gibi ciddi bir problemde hiçbir çözüm sunulmaması beni hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimi tamamen sarstı. Getmobil’den alışveriş yaptığıma pişman oldum.

Bu nedenle, cihazımda yaşanan klonlanma probleminin çözülmesini, mümkünse bu durumun detaylıca incelenerek hattımın ve cihazımın güvenliğinin sağlanmasını veya klonlanma sorunu giderilemeyecekse tarafıma farklı, sorunsuz bir cihaz temin edilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram ONGM00293579’dur. Benzer bir mağduriyet yaşamamak için buradan cihaz almayı düşünenlerin de durumu bir kez daha değerlendirmesini isterim.

cihazim-klonlandi-getmobil-destek-vermedi-ve-guvenim-sarsildi-1.jpg
11 Mayıs 15:46 (Şikayetten 4 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aldığım İki Telefonda Da IMEI Klonlanma Sorunu Ve Garanti Eksikliği

profile
09 Ağustos 2025 14:21
2.013

Mükemmel Duyurulmuş Samsung S23 Ultra’da Fiziksel Hasar Ve Teknik Arıza

profile
22 Mart 21:08
1.357
Mükemmel Duyurulmuş Samsung S23 Ultra’da Fiziksel Hasar Ve Teknik Arıza

Siparişim Kargoya Verilmedi, İletişim Kurulamıyor

profile
10 Şubat 15:07
1.817
siparisim-kargoya-verilmedi-iletisim-kurulamiyor-2.jpg
siparisim-kargoya-verilmedi-iletisim-kurulamiyor-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru