to read complaints and reviews, or file yours.Samsung’un değişim kampanyası kapsamında Getmobil kargo firmasıyla gönderilen ürünüm, hiç teslim almamış olmama rağmen s...istemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Siparişimi Muğla Bodrum adresime verdim, dört gündür kargo takipte “yolda” şeklinde görünürken bugün itibarıyla bir anda “teslim edildi” y
Getmobilden 18 Ağustos tarihinde Samsung s24 fe model bir telefon sipariş ettim. Siparişi oluştururken ürünün en geç 21 ...Ağustos tarihinde kargoya verileceği belirtilmişti ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş takip ekranında herhangi bir kargo bilgisi görünmüyor ve tarafı
Getmobil’in kendi sitesinden 10 Ağustos 2026 tarihinde Konya Selçuklu’dan 49.099,00 TL tutarında Samsung Galaxy s23 Ultr...a model telefonu ongmn71894381 sipariş numarasıyla satın aldım. 13 Ağustos 2026’da tarafıma, telefonun test aşamasında kronik bir sorun olduğu, bu nedenle siparişimin iptal edildiğ
Getmobil üzerinden Samsung Galaxy s21 model telefon satın aldım ve ürün tarafıma 7 Ağustos’ta “mükemmel” durumda olduğu ...belirtilerek teslim edildi. Kargoyu açtığımda telefonun hasarlı olduğunu gördüm. Kutu içinden çıkan iletişim numarasını arayarak durumu bildirdim ve ürünü değiştireceklerini, veril
Getmobil üzerinden mükemmel kondisyonda olarak satın aldığım Samsung Galaxy z Fold 4 cihazım elime geçtiğinde, telefonda... derin çizikler ve aşınmalar olduğunu gördüm. Bunu başta çok büyütmeden kullanmaya devam ettim. Ancak cihazı aldıktan yaklaşık üç hafta sonra, bir güncelleme sonrasında katlanır or
Getmobil üzerinden 6 Ağustos tarihinde Samsung Galaxy s21 fe 5g (128 GB - B...eyaz) telefonu 14.999 TL bedelle satın aldım. Kısa süre sonra tarafıma ulaş
11 Ağustos 2026 tarihinde Getmobil üzerinden ongmn48530264 sipariş numarasıyla, “mükemmel durum” açıklamasıyla yenilenmi...ş bir Samsung Galaxy s24 Ultra satın aldım. Ürün 14 Ağustos 2026 tarihinde elime ulaştı ancak kutuyu açtığımda hem eksik hem de beklentimi karşılamayan bir ürünle karşılaştım. Tic
"Birkaç saat içinde mağduriyetim giderildi. İletişim gayet güzeldi. Ücret iadesi bankaya teslim edildi banka bana 1-3 iş gününde teslim edecek. Temsilci sevgi hanıma ilgisi için teşekkür ederim."
Getmobil.com üzerinden 11 Mayıs’ta satın aldığım Samsung a54 model telefonla aldığım günden beri ciddi problemler yaşıyo...rum. İlk günden itibaren telefonun NFC özelliğinin çalışmadığını fark ettim ancak telefon ihtiyacım olduğu için bu şekilde kullanmaya devam etmek zorunda kaldım. Sonrasında arama y
25.07.2026 tarihinde saat 15:33’te TR260722-36403668 numaralı siparişimle Samsung Galaxy Z Fold8, Galaxy Watch9 (Bluetoo...th 44 mm) ve şeffaf kılıf satın aldım. Mevcut telefonumu takasa vererek yeni telefonun Getmobil aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi ve teslim sırasında veri aktarımının yapılması
Getmobil’in web sitesi üzerinden Samsung s22 Ultra model cep telefonu satın aldım. Cihazı “Mükemmel” kategorisinde, yani... kozmetik olarak kusursuz olacağı belirtilen standartlarda tercih ettim. Ancak telefonu teslim aldıktan sonra, cihazın AMOLED ekranında yanık (gizli ayıp) olduğunu fark ettim ve ci
Erkek arkadaşım Getmobil üzerinden yenilenmiş Samsung Galaxy s24 marka telefon satın aldı. Telefon elimize ulaştığı anda...n itibaren kamerada siyahlık, ekranda oynamalar gibi çeşitli sorunlar vardı. Erkek arkadaşım bir süre bu durumu idare etmeye çalışsa da telefon zamanla neredeyse kullanılamaz hale
Samsung s23 model telefonumu 12.08.2026 tarihinde Getmobil’e, uygulama üzer...inden verilen gcp2013915625 kargo kodu ile, 17.150 TL’lik teklif üzerinden
Getmobil üzerinden 5 Ağustos tarihinde Samsung Galaxy A52s model yenilenmiş telefon siparişi verdim. Bugün 17 Ağustos ol...masına rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir gönderim bilgisi iletilmedi. Durumu sormak için Getmobil ile mesajla görüştüğümde yoğunluktan dolayı ürünün ka
Samsung Galaxy s22 model telefonumu Getmobil üzerinden kurye ile satmak için yaklaşık bir hafta önce web siteleri üzerin...den başvuru yaptım. Sistem üzerinden 11.500 TL’lik teklif verdiler ve randevu tarihi olarak 14 Ağustos 2026, saat 14.00 ve 17.00 seçenekleri gösterildi, ben de buna göre randevu ol
Getmobil üzerinden 11.08.2026 tarihinde Samsung s23 Ultra model telefon için ongmn62058023 numaralı siparişi verdim. Sip...ariş sırasında ürünün en geç 15.08.2026 tarihinde kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak bu tarihte herhangi bir kargo hareketi olmadığı gibi, daha sonra tarafıma kargoya ver
"İyi günler 22 gün sonra büyük uğraşlar sonucunda telefonum bugün elime ulaştı şikayet var'a teşekkür ediyorum."
Getmobil üzerinden işlem gören Samsung Galaxy s22 cihazımda kendi kendine kapanma, tuşların kilitlenmesi ve kullanım sır...asında aşırı ısınma sorunları yaşamaya başladım. Bunun üzerine cihazımı 27 Temmuz tarihinde Yurtiçi Kargo Kocaeli Gebze Köşklüçeşme şubesinden kargoya vererek Getmobil’e gönderdim.
Getmobil üzerinden 6 gün önce Samsung Note 20 Ultra model telefon satın aldım. Telefonu normal şekilde kullanırken durup... dururken ekranda yeşil bir çizgi oluştu ve cihazı kullanmak çok rahatsız edici hale geldi. Salı günü telefonu servise gönderdim ve inceleme sonrasında sorunun kullanıcı hatası ol
"Yaşadığım sorun başarıyla çözüme kavuşturulmuştur. Süreçle ilgili detaylar şu şekildedir: Süreç içerisinde iki taraflı bazı iletişim kopuklukları ve hatalar yaşanmış olsa da nihayetinde ortak noktada buluştuk. Firma, en başta taahhüt ettiği şekilde Samsung Galaxy s23 Ultra (512 GB) cihazımın gönderimini sağlayacağını teyit etti. Çözüm sürecindeki yaklaşımları için teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Getmobil’den Samsung Galaxy a54 128 GB siyah telefon satın aldım. Cihaz arızalı çıktığı için ürünü 7 Ağustos Cuma günü i...ade ettim. Ongmn99181277 numaralı siparişe ait ürün, 10 Ağustos Pazartesi günü tarafınızdan teslim alındı ve aynı gün iade talebimin onaylandığı bilgisi verildi. Bildirimde, ücret
Getmobile’in Samsung Shop üzerinden sunduğu cihaz değişim kampanyası kapsamında Samsung Galaxy z Fold7 1 TB model, hasar...sız cihazımı vererek Samsung z Fold8 Ultra model telefonu satın aldım. Getmobil tarafından gönderilen “gsmn42796641 alım numaralı Samsung Galaxy z Fold7 1 TB model cihazınızın satı
Getmobil üzerinden satın almış olduğum Samsung z Fold 6 cihazım durduk yere kendiliğinden kapandı ve garanti sürecinde d...estek almak için 05.08.2026 tarihinden bu yana defalarca kez kendilerine ulaşmaya çalışıyorum. Buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Telefon hattı, WhatsApp h
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %66
