Getmobil samsung
793 şikayet
Kargoya Verilmeden İptal Edilemeyen Siparişin İade Talebi
Getmobil üzerinden yenilenmiş ikinci el Samsung s23 fe model bir telefon satın aldım. Telefonda oyun oynamamama rağmen b...elirgin bir ısınma problemi yaşadığım için ürünü iade etme kararı aldım ve iade sürecini başlattım. Bu süreçten sonra bu kez farklı bir marka telefona yönelmek istediğim için Xiaom

Sahte IMEI İle Yanıltıcı S22 Ultra Satışı Ve Geri Ödeme Talebi
Getmobil üzerinden Samsung Galaxy s22 Ultra 5g 256 GB yeşil renk yenilenmiş telefon satın aldım. Cihaz 19 Ağustos’ta eli...me ulaştıktan sonra IMEI numarasını e-Devlet sistemi üzerinden sorguladığımda, sorgu sonucunda cihazın aslında Samsung Galaxy s7 Edge olarak göründüğünü fark ettim. Yani yurt dışın
Kargo Gecikmesi Nedeniyle İphone Ve Samsung Cihazlarım Teslim Edilmedi
23 Ağustos 2026 tarihinde Getmobil platformunuz üzerinden 2 adet [Telefon Modelleri / iPhone 11 ve Samsung S22] satın al...dım (Sipariş No: [ongmn46222768]). Siparişimin üzerinden yasal ve taahhüt edilen makul kargoya verilme süresi geçmiş olmasına rağmen ürünlerim hâlâ kargoya teslim edilmemiştir. Ta
Siparişim Kargoya Verilmedi, Güncelleme Yok Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum
Getmobil üzerinden 27.08.2026 tarihinde ongmn25682983 numaralı sipariş ile Samsung s24 model bir telefon satın aldım. 43....558,75 TL ödememi yaptım ve son kargoya verilme tarihi olarak 28.08.2026 bilgisi paylaşıldı. Ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir güncelleme yap
Ekran Bozulması, Uzun Servis Süresi Ve Bilgi Eksikliği Şikayeti
Samsung Galaxy z Fold 4 cihazımı 30.10.2025 tarihinde satın aldım. Cihazı alalı bir yıl dahi dolmadan ekran görüntüsü an...iden gitti, hiçbir darbe almamasına ve yere düşmemesine rağmen kendi kendine bozuldu. Bunun üzerine Getmobil ile iletişime geçtiğimde cihazı kargo ile servise göndermemi istediler
Defolu Samsung S22 Ultra’da İade Reddi Ve Tekrarlanan Tamir Sorunu
Getmobil üzerinden Samsung s22 Ultra telefon satın aldım. Ürün 7 Ağustos’ta elime ulaştı ancak daha ilk günden hoparlörü...nde patlak ses ve ciddi ısınma problemi vardı. Telefonu ertesi gün hiç kullanmadan direkt garantiye gönderdim. Garanti sürecindeyken ürünü iade etmek istediğimi belirttim, ancak t
Garanti Süresi İçinde Teslim Edilmemiş Telefonun Sistem Hatası Ve 20 İş Gününü Aşan Gecikme
Getmobil üzerinden 06.08.2026 tarihinde Samsung s21 fe marka telefonu, en az %85 pil garantisi taahhüdüyle satın aldım. ...Ancak telefonu açtığımda pil sağlığı en düşük seviyede, “yaşamsal zayıf” olacak derecede sorunlu görünüyordu. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında servise göndermek zorunda kaldı
Faturada Kapasite Hatası Ve Yenilenmiş Ürün Bilgi Eksikliği
Teknosa internet sitesi üzerinden Getmobil Teknoloji A.Ş. satıcısından yenilenmiş Samsung Galaxy A54 5G 256 GB bir telef...on satın aldım. Satın alma sırasında sipariş ekranında ürünün yenilenmiş Samsung Galaxy A54 5G olarak ve 256 GB kapasitede olduğu açıkça görünmesine rağmen, Getmobil Teknoloji Anon
Anında Ödeme Vaadi Boşta Kaldı Ve Ödeme Süreci Askıya Alındı
Getmobil üzerinden Samsung s25 cihazımı satarak gönderdim ancak ödeme tarafı bir türlü tamamlanmıyor. Sistem üzerinde “ö...deme yapılması bekleniyor” şeklinde bir ifade görünüyor ve günlerdir para hesabıma aktarılmıyor, sürekli oyalandığımı hissediyorum. 24 Ağustos’tan bu yana işlemin sonuçlanmasını b
Öne ÇıkanKonular
Yanlış Etiketli Ve Hasarlı Mükemmel Kondisyon Samsung Galaxy S21
Getmobil internet sitesi üzerinden Samsung Galaxy s21 128 GB satın aldım. Ürün satış sayfasında “Mükemmel Kondisyon” ola...rak belirtilmesine rağmen, tarafıma bu tanımla kesinlikle bağdaşmayan, hem fiziksel hem de teknik açıdan ciddi sorunları bulunan bir cihaz gönderildi. Sipariş numaram ongmn75004167


Acil 50.798 TL’lik Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum
19 Ağustos 2026 tarihinde Getmobil’in kendi internet sitesi üzerinden iki adet Samsung Galaxy s24 fe model telefon sipar...işi verdim. Toplam 50.798 TL’yi kredi kartımla tek çekim olarak ödedim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen ongmn73706754 numaralı siparişim hala kargoya bile verilmedi, sipariş durumund
Onay Aşamasında Kalan Takas İşlemi Ve Canlı Destek Eksikliği
Samsung internet sitesi üzerinden Galaxy Watch Ultra Titanyum 47 saatimi, Getmobil takas desteği ile gönderdim. Sistem ü...zerinde cihazım için 12.640 TL teklif görünüyor ve işlem durumu hâlâ “Onay Aşamasında” olarak kalmış durumda. Pazartesiden bu yana herhangi bir ilerleme olmadı ve süreç hakkında b
Sipariş Hazırlanıyor Diyor, Kargoya Verilmedi; Gerçek Müşteri Temsilcisi Yok
Getmobil üzerinden 19.08.2026 tarihinde bir adet Samsung Galaxy s23 fe cep telefonu siparişi verdim. Aradan günler geçme...sine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sadece “hazırlanıyor” ifadesi görünüyor, herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süreçte bilgi almak için müşteri hizmetlerini arad
Samsung Galaxy S23 Ultra Premium Siparişim Kargoya Verilmedi
19 Ağustos 2026 tarihinde Getmobil üzerinden yeşil renk Samsung Galaxy s23 Ultra 512 GB model telefonu ongmn48534162 sip...ariş numarasıyla, Premium sınıf olarak özellikle teyit ederek 51.029,10 TL bedelle satın aldım. İlanda ve sipariş ekranında 24 Ağustos’ta kargoya verileceği belirtilmesine rağmen b
Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve İletişimsizlik
"Sorunum çözüldü ama ben buraya yazana kadar irtibata geçmemeleri ve sürecin biraz uzaması üzücü. Gene de teslim edilen ürün vaat ettikleri gibi."
Getmobil üzerinden 19 Ağustos tarihinde Samsung s25 Plus cep telefonu sipar...işi verdim. Siparişim için belirtilen son kargoya veriliş tarihi 24 Ağustos
Takas İşlemi Sonrası 21.000 TL İadesi Gelmedi
"Teşekkürler hızlı dönüş ve aksiyon için."
Samsung’un kurumsal internet sitesinden 13.08.2026 tarihinde takas seçeneği... ile Samsung z Fold 8 Ultra satın aldım. Takas kapsamında çiziksiz, sıfır a
"Teşekkürler"
Samsung Galaxy Z Flip4 Yenileme Sertifikası Eksik, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Getmobil Hepsiburada mağazası üzerinden Samsung Galaxy z Flip4 128 GB Grafi...t Siyahı bir telefon satın aldım ve ürünü cumartesi günü teslim aldım. Anca
Getmobil’den Eksik Şarj Kablosu, Sim İğnesi Ve Garanti Belgesi
"Süreci sabırla takip etmem sonucunda mobil cihazın garanti belgesi için şubeye gitmek gerektiğini söyleseler de e-arşiv faturamızı mail adresimize göndermişler. Teşekkür ederim."
Getmobil’in kendi internet sitesinden Samsung Galaxy a24 marka telefonu ongmn41083931 numaralı siparişimle satın aldım. ...Ürün bugün elime ulaştı ancak kutu içeriğinde olması gereken şarj kablosu, sim iğnesi ve garanti belgesi çıkmadı. Eksik ürünlerle ilgili destek almak için hem sitedeki yapay zeka
Ücretli Onarım İçin Fatura Kesilmemesi Ve Yetkili İletişimsizliği
"Sorunun sebebini açıkladılar ve uzasa da sorunu çözdüler."
Getmobil’den satın aldığım Samsung Galaxy a54 model telefonum 31 Temmuz’da ...iş kazası sonucu kırıldığı için garanti sürecinde firmaya gönderdim. Cihazı
30.499 TL Ödeme Alındı Ama Sipariş Kayıt Yok: İade Ya Da İşlem Başlatılması Talebi
"Teşekkürler sipariş verildi"
22.08.2026 tarihinde saat 10.25 civarında Getmobil internet sitesinden Sams...ung s22 Ultra model bir telefon siparişi vermek istedim. Ödemeyi kredi kart
Yenilenmiş Telefonun Su Hasarına Garanti Reddi Ve Çözüm Talebi
Getmobil’den 09.09.2025 tarihinde yaklaşık 80 bin tl ödeyerek yenilenmiş Samsung s24 Ultra model bir telefon satın aldım.... Cihazı aldıktan yaklaşık 7 ay sonra, 30.07.2026 tarihinde telefon elimden suya düştü ve hemen ardından kapandı, bir daha da açılmadı. Cihazı Getmobil’e garanti kapsamında gönder
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %66




















