to read complaints and reviews, or file yours.09.04.2026 tarihinde Getmobil üzerinden Samsung s23 Ultra marka telefonu kredi kartı ile 12 taksit şeklinde, 46.249,00 T...L ödeyerek satın aldım. Cihazı mükemmel durumda olarak aldım ancak telefonu kullanmaya başladığım ilk andan itibaren ağ bağlantısı sorunu yaşadım. Telefon daha kutusundan çıkar çık
Getmobil üzerinden Samsung’un değişim kampanyasını kullanarak eski telefonumu gönderdim. Cihazım Samsung Flip 5 modeliyd...i. İlk etapta “IMEI numaranız sistemimizde bizden kaynaklı bir sebeple hatalı görünüyor, telefonu size geri yollayacağız, elinize ulaşınca tekrar bize gönderin” denildi. Bunun üzer
Getmobil’den yenilenmiş olarak satın aldığım Samsung Z Flip 5 cihazımı, mikrofon arızası nedeniyle 15 Eylül 2025 tarihin...de garanti kapsamında servise gönderdim. Cihazım 14 iş günü sonunda bana hiçbir onarım yapılmadan, üstelik arka camı çizilmiş şekilde geri gönderildi. Ayrıca kutu içerisinden çıkan
26 Mart’ta Getmobil üzerinden siyah Samsung s23 Ultra (256 GB) aldım, ürün 28 Mart’ta elime ulaştı. Kutuyu açtığımda cih...azın dört köşesinde ezikler, arka kapakta montaj hatasından kaynaklı açıklık olduğunu ve Ticaret Bakanlığı onaylı değişen parça belgesinin eksik olduğunu gördüm. Aynı gün müşteri h
"İşlem başarıyla gerçekleşti."
Getmobil üzerinden 29 Mart 2026 tarihinde Samsung A72 yenilenmiş cihaz sipa...rişi oluşturdum. Ürün Yurtiçi Kargo ile Çanakkale Biga’daki adresime teslim
14.08.2025 tarihinde Getmobil üzerinden ongmn04838439 sipariş numarası ile, 6 taksit halinde toplam 16.999 TL ödeyerek S...amsung a54 model bir telefon satın aldım. Ürünün faturası eaa2025000000129 numarasıyla Bursa Mudanya adresime kesildi. Telefonu bir süre kullandıktan sonra birkaç gün önce cihaz a
"Problemim hızlı ve kolay bir şekilde çözüldü teşekkür ederim"
13.03.2026 tarihinde Samsung internet sitesi üzerinden Galaxy s26 Ultra mod...el telefonu satın aldım. Eski telefonumu vererek yaptıkları kampanyadan yar
Samsung Galaxy A55 marka telefonumu 15 Ocak 2026 tarihinde şebeke sorunu nedeniyle Getmobil aracılığıyla garantiye gönde...rdim. Normal şartlarda garanti inceleme süresinin 14–20 gün arasında tamamlanması gerekirken, tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı ve telefonum yaklaşık 3 aydır ellerind
Getmobil üzerinden Samsung s21 fe model telefonumu satmak için başvuruda bulundum. Sistem, cihazı alacakları tarih ve sa...ati net olarak belirtti, 06.04.2026 günü için de onay verdiler. Sabahında beni bir numaradan aradılar ancak belirtilen saatte gelmedikleri gibi, daha sonra SMS göndererek işlemin y
"Sonunda sorunum çözüldü. Getmobil personellerine ilgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ederim. Umarım müşteriyi mağdur eden ilgili satıcılara yönelik tutumunuzda daha caydırıcı olursunuz. Teşekkürler."
14 Aralık 2025 tarihinde Getmobil platformu üzerinden, cnetmobil - cmr İlet...işim adlı satıcıdan “Mükemmel” kondisyonda olduğu taahhüt edilen Samsung Ga
Getmobil üzerinden ongmn48258789 sipariş numarası ile 2026 Ocak ayında yaklaşık 17–18 bin tl ödeyerek Samsung Note 20 mo...del bir telefon satın aldım. Kısa süre sonra telefonun ekranı gitti ve siparişim sistemde bile görünmüyordu. Ürünü bir şekilde geri gönderdik ancak kargo farklı bir isimle geldiği
"Melike Hanım. A Teşekkürler..."
"Getmobil den Gaye Hanım aracılığı ile sorunumuzu hallettik. Teşekkürler."
Getmobil üzerinden 03.04.2026 tarihinde Samsung s24 Ultra model telefonu si...pariş ettik ve kargomuz 06.04.2026 tarihinde teslim edildi. Ürünü teslim al
Getmobil Mix firmasından, Sultan Selim Mahallesi Lalegül Sokak No:5 İç Kapı No:40 Kağıthane / İstanbul adresindeki satıc...ıdan satın aldığım Samsung Galaxy Note 20 Ultra Mistik Bronze 256 GB telefonum 13.11.2025 tarihinde elime ulaştı. Cihazı kullanmaya başladıktan 1–2 gün sonra telefon hızla şarj tük
Getmobil’den aldığım Samsung Note 20 Ultra marka telefonum ayıplı çıktığı için cihazı 25.02.2026 tarihinde mt Mobiltake ...Premium servisine garanti kapsamında gönderdim. Cihaz sipariş numaram ongmn24668493 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve Garanti Belgesi Yönetmeliği’nin 13. Maddesi
12 Mart tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden toplam 69.598 TL tutarında iki adet telefon alışverişi yaptım. Bu ü...rünlerden 35.699 TL değerinde olanın iadesi 26 Mart tarihinde gerçekleştirildi. Ancak alışverişimi taksitli olarak yapmış olmama rağmen, kalan 33.899 TL tutarındaki Samsung Galaxy
Samsung’un internet sitesi üzerinden yeni Samsung s26 telefonumu alırken eski telefonumu Samsung s25 Getmobil aracılığıy...la takasa verdim. Telefonumun Getmobil merkezine ulaştığı sistemde “merkeze ulaştı” olarak görünüyor, ancak üzerinden yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen hâlâ “inceleme aşamasına alı
24 Mart tarihinde Getmobil üzerinden Samsung Galaxy s24 Plus model telefonu 12 ay taksitle, toplamda aylık 3.719 TL ödey...ecek şekilde satın aldım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde kargo ya da tahmini teslimat tarihiyle ilgili hiçbir bilgi yer almıyo
22.03.2026 tarihinde Untrustet-Data: Getmobil internet sitesi üzerinden ikiz çocuklarım için hediye olarak iki adet Sams...ung Galaxy a8 tablet siparişi verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş detaylarıyla ilgili net bir bilgiye ulaşamıyorum. Sipariş nu
Getmobil üzerinden 26 Mart’ta Samsung Galaxy s22 Ultra model telefon siparişi verdim. Sipariş sürecinde ürünün 27 Mart’t...a kargoya verileceği ve en geç cumartesi günü elimde olacağı belirtilmişti. Ancak bugün 28 Mart olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, sistemde herhangi bir hareket görü
"Ücret iadem onaylandı ve süreç tamamlandı. Başta sorun yaşanmış olsa da, sonrasında Getmobil müşteri hizmetleri hızlı bir şekilde benimle iletişime geçerek süreci yakından takip etti ve yardımcı oldu. Ayrıca resmi Getmobil satıcısı üzerinden yeniden verdiğim sipariş sorunsuz şekilde elime ulaştı. Yeni gelen telefon temiz ve sorunsuzdu, bu nedenle ikinci siparişimden memnun kaldım. Süreç boyunca destek olan ve çözüm odaklı yaklaşan Getmobil müşteri hizmetlerine teşekkür ederim."
Getmobil üzerinden Samsung Watch 7 44 mm akıllı saat satın aldım ancak tarafıma Apple Watch gönderildi. Ürünü birkaç gün... önce sipariş ettim, kargo ise bugün teslim edildi. Teslimatı açtığımda siparişimle hiçbir ilgisi olmayan Apple Watch marka bir saatle karşılaştım. Hemen Getmobil müşteri hizmetle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %62
