to read complaints and reviews, or file yours.6 Temmuz 2026 tarihinde Getmobil üzerinden Samsung s23 marka telefon satın aldım. Telefonu aldıktan yaklaşık 15 gün sonr...a cihazın kamerası açılmamaya, kamera açıldığında da telefonun kendiliğinden kapanmasına neden olan arızalar ortaya çıktı. Sorunun yazılımsal olabileceğini düşünerek telefonu fabri
"İlginiz için teşekkür"
Getmobil internet sitesi üzerinden Samsung a53 ve Samsung A73 modellerinden... oluşan toplam 4 adet telefon siparişi verdim. 20 Temmuz’dan beri bu sipari
Getmobil üzerinden satın aldığım Samsung Galaxy s23 telefon için iade talebim onaylanmasına rağmen ücretim hala hesabıma... yatırılmadı. Toplam 30.199 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım. Cuma günü iademin onaylandığı, ödemenin 3 gün içinde hesabıma yatacağı söylendi ancak aradan 5 gün geçmes
23.07.2026 tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden Samsung Galaxy a34 model cep telefonu için ongmn5210**22 numaral...ı siparişi verdim. Ürün için kredi kartı ile 11.949 TL ödeme yaptım. Sipariş oluşturulurken ürünün en geç 28.07.2026 tarihinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen bugün itibar
Getmobil.com üzerinden Samsung Galaxy s24 256 GB için verdiğim siparişte ciddi sorunlar yaşıyorum. Daha önce aynı ürün i...çin verdiğim ilk siparişimi, 10 gün boyunca kargoya verilmediği için iptal etmek zorunda kaldım. Bunun üzerine bugün yeniden aynı ürünü sipariş ettim; ancak bu kez de sipariş durum
"Cihazım bu süreç sonunda direkt kargoya verildi şeklinde bir mesajla gönderildi. Cihazın problemleri giderilmiş. Bu süreçte beni tedirgin eden nokta buraya şikayet yazan çoğu müşteri gibi 7 gün denilen sürenin çok uzamasıydı ve müşteri temsilcisi olarak gerçek bir insanla görüşmemekti. Bu konularda iyileştirme yapılmasını kendimce tavsiye edebilirim. Ayrıca Süreç sonrasında beni arayıp hem bilgilendirme yapan hem de şirket adına özür mesajını ileten Gaye Hanıma da teşekkür ederim."
Samsung Galaxy s23 Ultra 12 GB RAM 512 GB depolama kapasiteli cihazımı 14.0...7.2026 tarihinde kargo firması aracılığıyla Getmobil’e garanti kapsamında i
Getmobil internet sitesinden 9 Temmuz 2026 tarihinde Samsung Galaxy a54 256 GB cep telefonu için ongmn15790823 numaralı ...siparişi verdim. 15.915,08 TL tutarındaki ödemeyi Halkbank kredi kartım ile peşin olarak gerçekleştirdim. Teslimatın gecikmesi üzerine 12 Temmuz 2026 mesai bitimine doğru siparişi
24.02.2026 tarihinde Getmobil üzerinden Samsung Galaxy a53 128 GB turuncu renk telefon satın aldım. Cihazda kısa süre iç...inde şebeke/hat çekmeme arızası oluştu ve bunun üzerine 07.06.2026 tarihinde telefonu yetkili servise kargo ile gönderdim. Cihaz hiçbir işlem yapılmadan, aynı arıza devam eder şeki
Getmobil firması üzerinden, süper c iletişim ve teknolojik ürünler tarafından gönderilmek üzere Samsung Galaxy z Flip 6 ...256 GB model telefonu 17 Temmuz tarihinde sarı renk seçeneğiyle sipariş ettim. Sipariş numaram ONGMN9814484’tür. Ürünün 22.07 tarihinde teslim edilmesi gerekiyorken hiçbir gerekçe
"Teşekkürler"
"Zümre hanıma çok teşekkür ederim gayet güzel ilgilendiler ürünlerde sorun olduğu için göndermemişler iptal edildi o yüzden indirim kuponu verdiler yeniden sipariş vereceğim"
Getmobil internet sitesi üzerinden ongmn5230**00 numaralı siparişle Samsung a15 128 GB yenilenmiş cihaz satın aldım. Cih...azı aldıktan yaklaşık 13 gün sonra, mesaj yazarken ekranda esneme olduğunu ve ön kamerada tozlanma bulunduğunu fark ettim. Bunun üzerine Getmobil müşteri hizmetlerine ulaştım; anca
12.02.2026 tarihinde Getmobil.com üzerinden yenilenmiş Samsung s24+ 256 GB bir telefon satın aldım. Cihaz ilk geldiğinde... ön kameranın içinde toz vardı ve bu durum kamerayı kullanılamaz hale getiriyordu. Ayrıca üst hoparlör de patlaktı. Telefona acil ihtiyacım olduğu için bu ilk sorunlarda garantiye
Eşime Getmobil firmasından 22 Nisan 2026 tarihinde 8.250 TL bedelle yenilenmiş Samsung Galaxy a52 model bir telefon satı...n aldım. Cihazı aldıktan yalnızca 3 gün sonra, tamamen kullanım kaynaklı olmayan ciddi arızalar ortaya çıktı. Telefonun ekranı kendi kendine işlem yapıyor, dokunmatik ekran sağlıkl
"GET mobil müşteri hizmetlerinden arayarak sorunu çözüme ulaştıran müşteri temsilcisine teşekkür ederim. Yoksa daha ne kadar süreceği belli değildi"
18.06.2026 tarihinde GET Mobile üzerinden Samsung Galaxy Fold 5 marka telef...on satın aldım. Cihazda 08.07.2026 tarihinde Bluetooth ve Wi-Fi bağlantı so
Getmobile internet sitesi üzerinden yenilenmiş Samsung Galaxy A73 model bir cihaz siparişi verdim. Siparişimi oluştururk...en ürün için “aynı gün kargo” bilgisi yer alıyordu. Buna rağmen ürünüm vaat edilen sürede kargoya verilmedi ve halen bir gönderim bilgisi paylaşılmadı. Sipariş numaram ONGMN7492920
9 Temmuz’da Getmobil üzerinden yenilenmiş Samsung A21s model bir telefon satın aldım. Ürün 14 Temmuz’da elime ulaştı fak...at telefon arızalı çıktı. Aynı gün içerisinde hiçbir şekilde kullanamadan ürünü iade ederek kargoya verdim. 16 Temmuz’da kargonun firmaya ulaştığı bilgisi geldi, 17 Temmuz’da ise i
Samsung Galaxy a34 128 GB gümüş renkli telefonumu 7 Mart 2026 tarihinde www.getmobil.com üzerinden satın aldım. Cihaz 25... Mayıs 2026 tarihinde arızalandı ve 26 Mayıs 2026’da Getmobil yapay zeka asistanının verdiği kod ile garanti kapsamında servise gönderdim. Sistemlerinde 1 Haziran 2026 tarihinde ür
Getmobil üzerinden yenilenmiş Samsung Galaxy s21 fe 5g 128 GB beyaz renk telefon siparişimi 20 Temmuz tarihinde ongmn274...89069 numarasıyla verdim. Siparişimin üzerinden 3 gün geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve daha sonra siparişimin iptal edildiğini öğrendim. Eğer ürünle veya t
"24 saat olmadan geri dönüş yapıldı bu yüzden çok teşekkür ederim"
Getmobil aracılığıyla Samsung Galaxy s23 Ultra cihazımı batarya ve hoparlör... değişimi için garanti kapsamında servise gönderdim. Telefonum bana dün tes
16.07.2026 tarihinde getmobil.com üzerinden Samsung Galaxy s24 fe 256 GB grafit renk cep telefonu siparişi verdim. Sipar...iş numaram ongmn5792**98, toplam tutar 28.974,05 TL olarak kredi kartımdan çekildi. Siparişi verdiğim anda ürünün satıcısı getmobil olarak görünürken, şu anda ürün sayfasına girdiğ
Getmobil üzerinden Samsung s23 Ultra model bir telefon satın aldım ancak ürün elime geçtiğinde telefonun aşırı derecede ...ısındığını ve arka kapağının açıldığını gördüm. Bu kadar yüksek ücret ödememize rağmen cihazın bu şekilde bozuk gelmesi beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. 21 Temmuz tarihin
"İletişime geçmek dert anlatmak gerçekten çok zor. Teknoloji çağında yapay zeka koymuşsunuz ama müşteri temsilcisine bağlatmamak için. Süreç ne kadar zorlayıcı bunaltıcı sinir bozucu olsa da bir süre sonra geriye baktığımda iade edilmesi bu değerlendirmeyi yapmama sebep oldu. Aslında 3.5 yıldız olsa tam hakkıydı. 4 memnun ne de 3 olan ne iyi ne kötü, 3.5 tan 4 iade edildiği için veriyorum. İyi çalışmalar."
"Müşteri temsilcisi devreye girdikten sonra sonuçlandı, kendisine teşekkür ederim."
Getmobil üzerinden Samsung Galaxy s24 fe 256 GB mavi renk telefon için iki kez sipariş verdim. Ongmn04441957 ve ongmn940...39515 numaralı bu iki siparişim de herhangi bir net açıklama yapılmadan iptal edildi. Bunun üzerine canlı destek üzerinden durumu sordum, sadece yapay zeka ile bir kayıt oluşturuld
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %66
