Getmobil ödeme

GET MOBİL’den Samsung Galaxy Note 20 marka telefon aldım. Cihazı aldığım günden beri, yaklaşık 2 haftadır internet bağlantısı kuramıyor ve sürekli acil arama moduna geçiyor. Sorunun çözülmesi için başvurdum ve para iadesi talep ettim, ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Cihazı...

12 Nisan 2025 tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden kızım için iPhone 7 cep telefonu satın aldım. Sipariş numaram: ongm00373896. Cihaz elime ulaştığından beri arızalıydı ve bu nedenle toplamda üç kez garanti kapsamında geri gönderdim. Her seferinde 'onarım' denilerek cihaz tarafıma aynı arıza...

Getmobil internet sitesinden Poco X3 NFC 64 GB model telefonu satın aldım. Ürün, garanti kapsamında arızalandı ve iade süreci başlatıldı. Şirket, ücret iadesinin yapılacağını belirtti; ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ ödeme yapılmadı. Sipariş numaram: ongm00268659. Ürünü kargo ile ge...

11 Ekim ve 18 Ekim tarihlerinde Getmobil internet sitesi üzerinden iPad 10. Nesil ürünü satın aldım. Her iki siparişim de (sipariş numarası: ongmn00025090) 'teknik arıza' gerekçesiyle iptal edildi. İlk siparişimde 16.000 TL ödeme yaptım, ücret iadesinin 2 iş günü içinde yapılacağı söylendi. İade işl...

Getmobil internet sitesinden 8 Ekim’de satın aldığım iPhone 15 Pro Max cihazı teslim aldığımda, kutu içerisinden sertifika çıkmadı ve arka kasasının değişmiş olduğunu fark ettim. Ayrıca cihaz kendi kendine kapanıyordu. Bu sebeplerle 8 Ekim’de iade sürecini başlattım ve 13 Ekim’de ürünü kargoya verdi...

15 Eylül saat 00:32’de Getmobil’in İstanbul Kağıthane Sultan Selim Mahallesi Lalegül Sokak no:5 iç kapı no:**adresinden yenilenmiş iPhone xr 64 GB cihaz satın aldım. Cihazı yaklaşık 1 ay kullandıktan sonra, hiçbir sebep yokken bir anda kapandı ve bir daha açılmadı. Şarj etmeyi, farklı kablo ve adap...

11 Ekim tarihinde getmobil.com üzerinden kredi kartı ile Oppo A54 model bir telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: ongmn48953599. Siparişimin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen, sistemde hâlâ “Siparişleriniz hazırlanıyor” ifadesi yer alıyor ve herhangi bir gönderim yapılmadı. Teslimat adresim İsta...

Getmobil internet sitesinden Eylül ayında S23 Ultra model cep telefonu siparişi verdim. Sipariş numaram ongmn5820**52. Ürünü kredi kartı ile 6 taksit olarak satın almak istemiştim, ancak ödeme işlemi tamamlandıktan sonra tutarın (40.500 TL) tek çekim olarak yansıtıldığını fark ettim. Bu konuda Getm...

5 Ekim 2025 tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden Xiaomi Redmi Note 9 model telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: ongmn5384**67. Sitede ürünün en geç 6 iş günü içinde gönderileceği belirtilmesine rağmen, 9-10 iş günü geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi. Üstelik hiçbir şekilde bilgilendir...

10 Ekim tarihinde iadesi onaylanan iPhone 13 Pro cep telefonumun ücret iadesi, aradan geçen süreye rağmen tarafıma yapılmadı. Sipariş numaram: ongmn72173952. Getmobil müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, en geç 5 iş günü içerisinde para iadesinin yapılacağı söylendi; ancak bu süre dolmasına r...

Getmobil’den aldığım iPhone xr cihazım yaklaşık 9 aydır sim kartı okumuyor. Bu süre içinde cihazı üç kez garantiye gönderdim ve her seferinde müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak cihaz bana her geri geldiğinde aynı sorun devam etti ve hiçbir şekilde düzelmedi. Her zaman sim kartı okumama problemi y...

Getmobil’in kurumsal internet sitesi üzerinden Samsung Galaxy z Fold 4 model cep telefonu için 29.980 TL tutarında tek çekim ödeme yaptım. Ancak, firmanın kendi kaynaklı bir sorun nedeniyle telefonum tarafıma gönderilmedi. Üstelik aradan 9 gün geçmesine rağmen ücret iadem de yapılmadı. Bu süreçte m...

20 Temmuz 2025'de Getmobil internet sitesinden 512 GB altın rengi iPhone 13 Pro satın aldım. Ancak uzun süre kargoya verilmediği için müşteri hizmetlerini aradım ve ürünün ellerinde olmadığını, beklemem gerektiğini söylediler. Her gün arayarak durumu sordum. Sonunda, özür mahiyetinde mavi renk 1 TB ...