to read complaints and reviews, or file yours.Getmobil’in kendi internet sitesinden yaklaşık bir buçuk hafta önce iPhone 14 Pro model bir telefon satın aldım. Cihaz e...lime geçtiğinde telefon şarj almıyordu, yani bozuk bir cihaz gönderilmişti. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bana ürünü geri göndermemi, inceleme yapacaklar
"Gönderebildiğiniz için teşekkür ederim"
Getmobil üzerinden 28 Ocak’ta iPhone 14 model bir telefon satın aldım ve 40....000 TL ödeme yaptım. Aradan 8 gün geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı.
Ankara Tunalı’daki OFK Getmobil bayisinden 10 Eylül 2025 tarihinde iPhone 14 Pro Max satın aldım. Cihazı satarken bana t...elefonun çok temiz olduğu, hiçbir parçasının değişmediği ve şanslı olduğum söylendi. Daha önce hiç iPhone kullanmadığım için bu samimi görünümlü söylemlere güvenerek cihazı 61.900
Getmobil üzerinden Samsung s22 Ultra model yenilenmiş bir telefon satın ald...ım. Ekim 2025’te verdiğim sipariş elime ancak kasım ortalarında ulaştı ve c
Yaklaşık bir haftadır Getmobil’in web sitesi üzerinden kredi kartımla peşin ödeme yaparak iPhone 15 Pro satın almaya çal...ışıyorum. Ancak her denememde sistem “kart limiti yetersiz” uyarısı veriyor. Bankayla görüştüğümde kartımla ilgili herhangi bir limit veya başka bir sorun olmadığı teyit edildi, do
"Teşekkürler"
29 Aralık tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden iPhone 15 Pro model bir cihazı havale yöntemiyle 66.341,65 TL öde...yerek satın aldım. Cihazı kutusundan açar açmaz hiçbir işlem yapmama rağmen aşırı derecede ısındığını fark ettim ve telefonu hiç kullanmadan, teslimden sonraki 2 gün içinde iade sü
Getmobil üzerinden satın aldığım Samsung Galaxy Z Flip 4 telefonumu, kapağı kapandığında ekranı açılmadığı için 20.11.20...25 tarihinde garantiye gönderdim. Aradan 60 gün geçmesine rağmen tarafıma ne telefonla ilgili net bir bilgi verildi ne de ücret iadem gerçekleştirildi. Bu süreçte 5 kere müşteri t
Getmobil üzerinden bir adet iPhone 12 satın aldım ve ürünün iadesiyle ilgili 5 aydan uzun süredir mağdur edildim. Ürünü ...iade etmeme rağmen yaklaşık 18.000 TL tutarındaki iade bedelim tarafıma ödenmedi. Getmobil ile iletişime geçtiğimde sadece “iadenizi edemedik” şeklinde bir açıklama yapıldı ve sor
"Memnuniyetler yardımcı oldular."
Getmobil’in online satış kanalından yaklaşık bir hafta önce iPhone 12 Pro Max model bir cihaz satın aldım. İlanda ve seç...im ekranında “mükemmel” seçeneğini işaretleyerek, bu doğrultuda sorunsuz ve temiz bir cihaz beklerken, elime geçen ürün kesinlikle bu vaadi karşılamadı. Cihazı teslim aldığımda ka
Getmobil internet sitesi üzerinden ongmn97820494 sipariş numarası ile 29.12.2025 tarihinde iPhone 11 128 GB, “mükemmel” ...kalitede olduğu iddia edilen bir telefon sipariş ettim. Ürün 03.01.2026 tarihinde elime ulaştı. Telefon ilk geldiğinde açıldı, fakat sadece bir gün içinde pil sağlığı yüzde 0’a düş
Getmobil üzerinden 6 Aralık 2025 tarihinde 27.999 TL ödeyerek iPhone 11 Pro Max 256 GB bir telefon satın aldım. Ancak da...ha sonra evraktaki IMEI numarasından kontrol ettiğimde, işlem yapılan ve bana gönderilen telefonun 64 GB olduğunu fark ettim. Yani ben 256 GB cihaz için ödeme yapmış olmama rağmen,
"Sorun çözüldü"
Getmobil üzerinden Samsung Note 20 Ultra için verdiğim sipariş, firma tarafından iptal edilmesine rağmen ödediğim tutar ...tarafıma iade edilmedi. 1 Ocak tarihinde oluşturduğum ve numarası Ongmn***648 olan siparişim, daha sonra Getmobil tarafından iptal edildi ancak Zip uygulaması üzerinden yaptığım öd
03.01.2026 tarihinde Getmobil firmasının 12 ay taksitli kampanyasından Samsung Galaxy z Fold5 Siyah 512 GB cihazı 48.499... TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Sipariş numaram ONGMN46133316’dır. Satın alma sırasında 4 iş günü içinde kargo gönderimi yapılacağı söylenmesine rağmen, üzerinden günler
"Teşekkürler"
14.01.2025 tarihinde Getmobil firması üzerinden Teknoshop mağazasından iPhone 13 Pro Max 128 GB cihaz satın aldım. Cihaz...ın Türkiye garantili ve Türkiye cihazı olduğunu düşünerek 49.127 TL ödeme yaptım, sipariş numaram ONGM00281868’dir. Ancak daha sonra cihazın yurt dışı çıkışlı olduğunu öğrendim. Ş
"Bazen aksaklık oluyor ama sorunsuz çözüyorlar"
Getmobile üzerinden iPhone 13 cihazım için 17.500 TL ön teklif aldım. Daha sonra bu ön teklif 4.900 TL’ye kadar düşürüld...ü. Telefon satışıyla tekrar uğraşmamak için bu düşük teklifi de kabul ettim ancak bu kez de ödeme sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 23 Aralık’ta başlayan bu süreçte, tarafım
Getmobil üzerinden iPhone 11 128 GB beyaz cihazımı satışa verdim ve ürünü 28.12.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile, refera...ns numarası da bulunacak şekilde kendilerine gönderdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım.
Getmobil’den 21 Aralık 2025 tarihinde vermiş olduğum Apple iPhone 11 64 GB siyah renkli cihaz siparişime ait iade süreci...nde ciddi bir karışıklık ve belirsizlik yaşıyorum. Ürünü iade ettim ve sistemde iade durumum “Satıcı tarafından inceleniyor” olarak görünmeye devam ediyor. Ancak aynı siparişe ait
"İlginize teşekkür ederiz."
Getmobil isimli telefon alım satım şirketi önceden kendilerinden satın satı...n almış olduğum 1 hafta önce de kendilerine sattığım telefonun parasını tar
Getmobil aracılığıyla Samsung Note 20 Ultra model telefonumda, hiçbir yurt dışı kaydı olmamasına rağmen cihazım adeta yu...rt dışı cihazı gibi şebeke sorunu yaşamaya başladı ve hat çekmez oldu. Aynı zamanda arka kamerada da ciddi netleme/odaklama problemi vardı. Bu şikayetlerim üzerine 4 Aralık’ta ciha
Yaklaşık 1,5 ay önce Getmobil üzerinden aldığım iPhone 11’in arka kamerası hasarlı şekilde elime ulaştı, o anda üzerinde... durmadım ve telefonu bu şekilde kullanmaya devam ettim. Daha sonra ekranını ben düşürüp çatlattım, buna rağmen yine kullanıyordum ancak telefonun şarjı çok hızlı bitmeye başladı.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %62
