to read complaints and reviews, or file yours.Getmobile internet sitesi üzerinden Apple Watch siparişi verdim ancak ürün elime aldığım gibi yanlış renkte ulaştı. Sipa...rişimde tercih ettiğim renk yerine bambaşka bir renk gönderildi. Sorunu iletmek için hiçbir canlı destek veya müşteri hizmeti kanalına ulaşamıyorum. Karşıma sadece yapay zeka dest
"Şikayetimden sonraki süreçte getmobilin şikayet var üzerinden yapılan şikayetlerle ilgilenen personelin ilgisi ve yardımları sayesinde sorunum çözüldü. Umarım ücret iadesi de koşa sürede yapılır. İlgi, alaka ve destekleri için teşekkür ederim.”"
Getmobil’in web sitesi üzerinden yaklaşık 2 ay önce iPhone 16 Pro Max model bir telefon satın aldım. Cihaz için yaklaşık... 95 bin tl ödeme yaptım ve o günden beri normal şekilde kullanıyordum. Bugün hattıma gelen SMS ile cihazın kayıt dışı olduğuna dair uyarı aldım. Bunun üzerine e-Devlet üzerinden I
Getmobil üzerinden yenilenmiş Samsung s23+ modeli için 15 Haziran’da bir sipariş oluşturdum. Aynı gün, firma tarafından,... sebebi net ve açık bir şekilde belirtilmeden siparişimin iptal edildiğini gördüm. Tarafıma, iptalin kendilerinden kaynaklı bir sebeple yapıldığı söylendi ancak bunun ne olduğu net
"Teşekkür ederiz"
Getmobil üzerinden 05.06.2026 tarihinde 30.599 TL bedelle, kredi kartına 12... taksit seçeneğiyle iPhone 13 siparişi verdim ve ürün 13.06.2026 tarihinde
19 Haziran 2026 tarihinde iPhone 16 Pro cihazımı, getmobil firmasına satmak... üzere Yurtiçi Kargo ile gönderdim. 22 Haziran 2026 tarihinde kargo takip n
Getmobil’in kendi internet sitesinde “Türkiye’nin her golüne sepette 1 TL’ye cep telefonu” şeklinde duyurulan Türkiye go...l kampanyasına bugün katılmak istedim. Kampanya şartlarına göre sepette fiyatın gol başına 1 TL olarak yansıtılacağı ifade edilmesine rağmen, ödeme aşamasına geldiğimde sepette 6.4
26 Nisan’da Getmobil üzerinden iPhone 14 Pro Max satın almak istedim. Telefonu 61.750 TL olarak sepete ekledim ve sitede... görünen “çift kartla, vade farksız ödeme” seçeneğini kullanmak istedim. Ekranda taksit seçenekleri de vade farksız olarak görünüyordu. İlk karta 59.500 TL girecek şekilde ödeme ek
Samsung s25 Ultra model telefonumu satış amacıyla Getmobil’e gönderdim. Ürü...nü 16 Haziran saat 09:00'da Yurtiçi Kargo ile kargoya verdim. 17 Haziran 12
Getmobil üzerinden iPhone 12 Pro marka telefon satın aldım ve cihazım arızalandığı için garanti kapsamında servise gönde...rdim. 22 Şubat 2022 tarihinde yaptığım bu işlem sonrasında telefonum bana neredeyse tamamen parçaları değişmiş şekilde geri gönderildi. Kısa süre sonra cihaz tekrar bozuldu ve şu a
Hepsiburada üzerinden Getmobil satıcısının eskiyi yenile kampanyasına katıldım. Eski telefonum iPhone 15’i vererek, 34.6...50 TL tutarında kupon tanımladılar ve bu kuponla kredi kartına taksitli olarak iPhone 15 Pro Max satın aldım. Yeni telefon kargoyla elime ulaştığında, kargocuya aynı anda eski tele
"Ücret iadem yatırıldı teşekkürler"
Getmobil üzerinden Xiaomi 14 Pro model telefonu 5’inde Akbank kredi kartıml...a 17.995 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 9’unda elime ulaştığında, taksitlend
GET Mobil üzerinden yaklaşık 1 ay önce Ordu Fatsa’ya teslim edilmek üzere “mükemmel” seçeneğini işaretleyerek iPhone 16 ...Pro 512 GB bir cihaz aldım. Ürünü alırken sadece birkaç çizik olabileceği belirtiliyordu, bunun dışında herhangi bir ciddi sorun ya da parça değişimi olduğuna dair bir bilgi yer al
"Teşekkürler"
Getmobil üzerinden Samsung s25 Ultra model telefonumu 12 Haziran tarihinde ...kargo ile göndererek satışını gerçekleştirdim. Ürünü teslim almalarına rağm
Apple iPhone 11 128 GB telefonumu 13 Haziran tarihinde Getmobil’in kendi internet sitesi üzerinden sattım. İşlem sırasın...da ekranda bana 1.600 TL Getmobil puan ve bunun altında ayrı olarak 8.000 TL Nakit teklif gösteriliyordu. Ben de 1.600 TL puanı kabul edip, asıl tutar olan yaklaşık 8.000 TL’nin IB
Getmobil internet sitesinden 7 Mayıs’ta yeşil renk iPhone 12 64 GB cihaz satın aldım ve telefon 11 Mayıs’ta tarafıma tes...lim edildi. Cihaz elime ilk ulaştığında kutudan çıkarırken çektiğim videoda da görülebileceği üzere ekranın üst kısmı doğru düzgün monte edilmemişti, yukarı kısmı hafif çıkıntılıyd
Getmobil üzerinden iPhone 13 Pro model, sıfır olmayan bir telefon satın aldım. Ödemeyi 45.399 TL tutarında kredi kartı i...le gerçekleştirdim. Sipariş numaram ONGMN33584287’dir. 3 Haziran’dan beri bu ürünle ilgili defalarca sorun yaşıyorum ve her seferinde sorunun benden kaynaklı olmadığı halde ürün “b
"Müşteri hizmetleri sayesindesin sorun giderildi gaye hanıma teşekkürler"
09.06.2026 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 13 128 GB modeli için, fırsa...t ürünleri kısmında ilk sayfada sürekli karşıma çıkan 20.000 TL tutarında v
11 Haziran 2026 tarihinde Getmobil’in kendi sitesi üzerinden ongmn20081725 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş sayfası...nda “1 iş günü içinde kargoda” ibaresi yer almasına rağmen bugün itibarıyla 5 gündür sipariş durumunda hiçbir ilerleme olmadı ve sistemde hâlâ sadece “Siparişiniz Alındı” yazıyor.
Getmobil mağazasının mağazasından 16 Pro Max Çöl Titanyum telefon satın aldım, ürünü iade ettim ancak iade ücretim hala ...hesabıma geçmedi. İadem 10.06.2026 tarihinde onaylandı ve bana 1-3 iş günü içinde ücretin karta yatacağı bilgisi verildi, buna rağmen şu ana kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. Ürü
"Sorunum çözüldü kargoya verildi yapay zeka robotu değil canlı yetkili destek oldu"
11 Haziran 2026 tarihinde Getmobil’in internet sitesi üzerinden ongmn462500...05 sipariş numarası ile Apple iPhone 16 Plus ve bazı aksesuarlar satın aldı
Getmobil üzerinden iPhone XS Max telefon siparişi verdim, daha sonra bu sipariş 8 Haziran’da iptal edildi. İptal sonrası... tarafıma 1-3 iş günü içinde para iadesi yapılacağı söylendi ancak belirtildiği süre geçtiği halde hesabıma hiçbir şekilde iade yansımadı. Durumu defalarca ilettiğimde sadece dest
Apple iPhone 14 Pro cihazımı Getmobil’den satın aldım. Telefonu ilk aldığımda hoparlörde hafif bir cızırtı vardı, başlan...gıçta önemsemedim fakat zamanla özellikle ses son seviyeye geldiğinde bu cızırtı belirgin şekilde artmaya başladı. Aynı dönemde pil sağlığımın da haftada yaklaşık iki puan düştüğün
07.06.2026 tarihinde GET Mobil üzerinden iPhone satın aldım, kredi kartıyla yaklaşık 48.000 TL ödeme yaptım. Aradan günl...er geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme alamıyorum. Sipariş numaram ONGMN0596**71’dir. Bugün aynı gün içinde üç kere müşteri hi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %60
