to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık üç hafta önce İstanbul Maltepe Hilltown AVM’deki Getmobil mağazasından yenilenmiş Samsung Galaxy S23 FE model b...ir telefon satın aldım. Telefonu 11 Haziran’da aldım; ancak şarj sorunu yaşadığım için 15 Haziran’da tekrar mağazaya götürerek iade ettim. İade sırasında, bundan sonraki sürecin mü
"Teşekkürler"
Ekim ayında Getmobil üzerinden eşimle birlikte iki adet iPhone 15 Pro Max a...ldık. Telefonları aldıktan bir süre sonra cihazların yurt dışı cihazı olduğ
Getmobil üzerinden geçen hafta perşembe günü Samsung Galaxy s20 fe 128 GB model telefonu sipariş verdim. Sipariş esnasın...da tahmini kargoya veriliş tarihi 1 Temmuz olarak görünüyordu ancak bugün itibarıyla ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram ONGMN5227**72’dir. Bu sipariş için kredi kartı
"Ücret iadem geldi"
21 Haziran’da Getmobil web sitesi üzerinden ongmn93987641 sipariş numarasıyla 14 Pro Max model telefonu 12 taksit ile 56....089,00 TL bedelle satın aldım. Ürün 26 Haziran’da elime ulaştı. Faturada ekran ve pil değişmiş olarak göründüğünü fark ettim. Telefonu sadece kontrol amaçlı açtım, sim kart bile t
"Teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
Getmobil’in kendi internet sitesi üzerinden 25 Haziran tarihinde Samsung a5...3 model telefonu kredi kartı ile taksitli olarak satın aldım. Siparişimin t
Getmobil adlı internet sitesi üzerinden iPhone 14 Pro 128 GB cihazım için 38.200 TL tutarında satış teklifini onayladım.... Cihazımı Balıkesir’den kargo ile gönderdim ve İstanbul’da teslim alındığına dair kargo teslim bilgileri de mevcut olmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. 28.06.202
Getmobil (getmobil.com) platformu üzerinden 18.06.2026 tarihinde yenilenmiş Samsung Galaxy A20s model cep telefonu satın... aldım. Sipariş numaram ONGMN13036758’dir. Cihaz elime ulaştığı ilk gün yaptığım kontrollerde şebekenin hiçbir şekilde çalışmadığını, hattın çekmediğini ve arama yapılamadığını, si
Yaklaşık iki yıl önce getmobil üzerinden faturalı olarak yenilenmiş bir iPhone 14 Pro Max satın aldım ve cihazı bugüne k...adar hiçbir sorun yaşamadan kullandım. Ancak kısa süre önce BTK tarafından, cihazın 120 gün sonra kullanım dışı bırakılacağına ilişkin bir bilgilendirme mesajı aldım. Bu mesaj üze
2025 Kasım ayında GET Mobil’den iPhone 15 Pro Max marka/model bir telefon satın aldım. Aradan 6 ay geçtikten sonra hattı...ma telefonumun kayıt dışı olduğu ve kapatılacağına dair bir SMS geldi. Bu mesaj üzerine GET Mobil’e ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir muhatap bulamadım ve müşteri hizmetlerine
"Gaye Hanım ile görüşme sağladım. Çok profesyonel bir yaklaşım sergiledi. Teşekkür ederim."
"Teşekkürler param iade edildi"
Getmobil firmasından internet sitesi üzerinden 25 Haziran tarihinde yenilen...miş iPhone 15 Pro telefon satın aldım. Satın alma sırasında ürünün en geç d
Trendyol üzerinden Getmobil satıcısından 2026 Ocak ayında yenilenmiş iPhone 11 satın aldım. Cihaz elime geçtiği günden b...eri şarj olurken aşırı ısınma sorunu yaşıyordum. Yaklaşık bir ay önce ise telefon kendiliğinden kapandı, şarj soketi kısmı adeta şiştiği için cihazı hiç şarj edemez hale geldim ve
Getmobilden Samsung Note 20 Ultra model bir telefon satın aldım. Aldığım telefon ikinci kez hatalı çıkınca iade etmek zo...runda kaldım. Ürünü iade ettikten sonra ise, hiçbir şekilde onayım ve bilgim olmadan, ödediğim toplam tutarı nakit olarak tarafıma iade etmek yerine getpuan’a çevirdiklerini fark e
"Teşekkürler"
Getmobil sitesinden iPhone 14 Pro Max model bir telefonu “mükemmel” kategorisinden satın aldım. Telefon zaten çok geç el...ime ulaştı, bunun için telafi kuponu tanımladılar. Cihaz geldiğinde yaklaşık 7 saat boyunca açılmadı, ekranda “iPhone sıfırlanıyor” yazısı kaldı. Anladığım kadarıyla telefonu yolda
Getmobil’in web sitesi üzerinden iPhone 12 128 GB yenilenmiş telefon satın aldım. Telefon elime dün ulaştı ancak cihazın... durumu yenilenmiş bir üründen beklenenin çok altındaydı. Şarj seviyesi yüzde 80 civarındayken birkaç dakika içinde bir anda yüzde 2’ye düşüyor, sadece 5 dakika içinde bu kadar hız
20 Haziran 2026 tarihinden bu yana Getmobil’in internet sitesi üzerinden ürün satın almak istiyorum ancak sistem sürekli... hata veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu nedenle durumu iletmek ve çözüm bulmak için müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde sadece yapay zeka asistanına bağlanıyorum. Y
Yepy üzerinden 23 Haziran tarihinde 2. El yenilenmiş bir iPhone satın aldım, cihazı Getmobil şirketi gönderdi. Telefonu ...kullanmaya başladıktan yaklaşık 20 gün sonra, cihaz soğuk olmasına rağmen sürekli “iPhone aşırı sıcak, kullanılmadan önce soğutulmalı” hatası vermeye başladı. Bu nedenle cihazı ga
"Sevgi hanim sayesinde kod problemini çözdük umarım en kısa sürede telefonumun problemi de çözülür"
18 Haziran’da Trendyol üzerinden Getmobil mağazasından siyah titanyum iPhon...e 15 Pro Max siparişi verdim, ürün 22 Haziran’da teslim edildi. Telefonu ku
"Şikayet var sayesinde sıkıntım giderildi"
Getmobil üzerinden yenilenmiş iPhone 14 Pro Max bir telefon satın aldım. Ür...ün 10 Haziran’da elime ulaştı ancak telefonun kamerasında sorun olduğu için
23.06.2026 tarihinde Getmobil üzerinden ongmn11577859 sipariş numaralı, 32.599,00 TL tutarında iPhone 13 Mini 256 GB mar...ka/model telefonu kredi kartı ile taksitli olarak satın aldım. Satın alma esnasında ürünün 4 iş günü içerisinde kargoya teslim edileceği belirtilmişti, araya hafta sonu girdiği içi
"Getmobil den yapmış olduğum son üründe yaşamış olduğum sıkıntı, Getmobil tarafından ilgilenilerek çözüme kavuşturulmuştur. Duyarlı olan Getmobil yetkilisine çok teşekkür ediyorum. Ufak bir ilgi sorunları çözebiliyormuş. Öneri Getmobil yetkilileri yapay zekayı bir denetlemeniz."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %60
