Garanti Kapsamındaki İphone 14 Pro Max Cihazımın Onarılmaması Ve Yetersiz Servis Deneyimi



17 Eylül 2025 tarihinde Getmobil internet sitesinden Samsung Note 20 marka cep telefonu satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 6 taksit olarak seçmeme rağmen, kartımdan 15.000 TL tutarında tek çekim olarak ücret alındı. Bankam ile görüştüğümde işlemin peşin satış olarak yapıldığını ve taksitli olarak...

20 Eylül’de Getmobil’in kendi sitesi üzerinden iPhone 14 256 GB siparişi verdim. Sipariş numaram: ongmn15828800. Yaklaşık 5 gün boyunca ürünün teslima...

18 Eylül 2025 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 14 256 GB mor renk ikinci el telefon siparişi verdim (Sipariş No: ongmn80999639). Sipariş oluşturma aşamasında ürünün 6 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti, ancak sonrasında bu süre 8 iş gününe çıkarıldı. Siparişi verdikten 4 iş günü sonr...

24 Eylül 2025 tarihinde saat 12:30 civarında Getmobil internet sitesinden iPhone 15 model bir cep telefonu siparişi verdim. Ancak yanlış ürünü seçtiğimi fark ederek, aynı gün saat 15:04’te müşteri hizmetlerini arayarak siparişimin iptal edilmesini talep ettim. Görüşmede talebimin alındığı ve iptal i...

10 Eylül tarihinde Getmobil üzerinden yeşil renk iPhone 13 Pro Max siparişi verdim. Siparişim 10 gün boyunca kargoya verilmedi ve bana hiçbir bilgilen...

22 Eylül Pazartesi günü iadesi onaylanan iPhone 14 Pro cihazımın ücreti hâlâ hesabıma yatırılmadı. Ürünü Real cep teknik servis Getmobil’e gönderdim, ...

11 Eylül 2025 tarihinde Getmobil üzerinden ongmn98396783 numaralı siparişi kredi kartı ile satın aldım. Siparişimin üzerinden 9 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. İlk kez Getmobil’den alışveriş yapıyorum ve bu durum beni ciddi anlamda mağdu...

Yaklaşık 2 ay içinde Getmobil’den üç kez iPhone 12 ve 12 Pro satın aldım (Sipariş No: ongmn07778229). Her siparişimde 'mükemmel kalite' seçmeme rağmen ürünlerde farklı arızalar çıktı. Kimi zaman Face ID arızalıydı, kimi zaman ekranda 'bilinmeyen' yazısı vardı. Ürünlerin tamamını İstanbul’da teslim a...

31 Ağustos 2024 tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden yenilenmiş iPhone 13 Mini satın aldım. Cihazı teslim aldıktan yaklaşık 3 hafta sonra, 18 Eylül 2024 tarihinde batarya arızası yaşamaya başladım. Cihaz sürekli olarak bataryasını tam olarak görmüyor ve bu sorun devam ediyor. Sorunun çözümü...

Getmobil internet sitesi üzerinden 1 yıllık garantili olarak 15190,50 TL’ye satın aldığım iPhone 11 cihazı bugün teslim aldım. Ancak cihazı ilk kullandığım andan itibaren sürekli ısı uyarısı veriyor, arka kameralar tam olarak takılmamış ve dışta duruyor, arka kapakta yapıştırıcı izleri mevcut. Ayrıc...

11 Eylül tarihinde Getmobil online satış üzerinden Samsung S22 Ultra model telefon siparişi verdim (Sipariş No: ongmn95051105). Ürünü anneme doğum günü hediyesi olarak aldım ve 21 Eylül’deki doğum gününe yetişmesini özellikle istedim. Ancak, firmanın sitede tahmini olarak bildirdiği 6-8 iş günü tesl...

14 Eylül’de Getmobil firmasının internet sitesi üzerinden, Zip uygulamasının yönlendirmesiyle Samsung Galaxy A72 model yenilenmiş telefon siparişi ver...
Merhaba, 05 Ağustos tarihinde Getmobil markasından sipariş verdiğim telefonun 8 iş günü içinde kargoya verileceği söylenmesine rağmen 12 iş günü geçti...

14 Ağustos 2025’te Getmobil’in online mağazasından aldığım iPhone 14 Pro cihazım, satın aldıktan bir hafta sonra (23 Ağustos’ta) arızalandı. Cihazı garanti kapsamında servise gönderdim. 14 Eylül’de cihaz tarafıma geri gönderildi ve beni arayan teknik servis, bana 'Telefonu şarja taktık, açıldı.' ded...


Getmobil üzerinden aldığım iPhone se 2022 model telefonumda, ürünü Ağustos sonunda teslim aldıktan yaklaşık 3 hafta sonra “batarya tanımlanmıyor” uyarısı aldım ve cihaz tamamen kapandı. Sertifika numaram 34-115-111365’tir. Ürünün, 2 haftalık iade süresi dolduktan hemen sonra bozulması bende kuşku o...