to read complaints and reviews, or file yours.
Nisan 2022'den beri üye
"Getmobil den yapmış olduğum son üründe yaşamış olduğum sıkıntı, Getmobil tarafından ilgilenilerek çözüme kavuşturulmuştur. Duyarlı olan Getmobil yetkilisine çok teşekkür ediyorum. Ufak bir ilgi sorunları çözebiliyormuş. Öneri Getmobil yetkilileri yapay zekayı bir denetlemeniz."
"İlgili şube hafta sonu olmasına rağmen aynı gün sorunla ilgilenildi. LCW ne kadar duyarlı olduğunu gösterdi. Kalite bu olsa gerek. Sorun çözülür ya da çözülmez şirket politikası gereği ancak müşteri görüşlerine duyarlılar."
LCW'nin Malatya AVM şubesinden yapmış olduğum alışveriş sonucu kasiyer hanım poşet isteyip istemediğimi sordu, ücretini ...sordum 5 TL dedi. Neden Çevre Bakanlığı 1 TL diyor dedim kasiyer hanım o poşetlerden şirket politikası gereği kullanmadıklarını söyledi. Eğer koskocaman LCW şirketi 1-2 TL'ye üreti
26.02.2026 tarihinde Getmobil üzerinden Samsung s24 Ultra titanyum mavi, yenilenmiş telefon siparişi verdim. O gün ürün ...fiyatı 75.000 TL idi ve siparişi bu fiyattan oluşturdum. Ödememi yaptım ve 04.03.2026 tarihine kadar ürünün kargoya verilmesini bekledim. Bu süreçte ben müşteri hizmetlerini aradı
Getmobil Çözüm Merkezi size ulaşmak ne mümkün koymuşsunuz bir yapay zeka, siparişi görüyor, gecikmeyi görüyor ve tam çözüm noktasında susup kalıyor. Bekle ki yapay zeka hanımefendi cevap versin ama vermiyor. Tekrar arıyoruz müşteri hizmetlerini bağla diyoruz ne mümkün. Getmobil ile iletişim kurmak zor, hatta mümkün değil diyebiliriz.
"Bu süreçte iyi niyetle gayret gösteren destek ekibinden Sevgi ve Gaye hanımlara teşekkür ederim."
16 Haziran 2026 tarihinde Getmobil firmasının internet sitesi üzerinden Sam...sung Galaxy s24 256 GB siyah renk yenilenmiş telefon siparişi verdim. Sipar
Duyarsızlıktan başka bir şey değil. Yapay zekayı koymuşlar ama bir işe yaramıyor. Belli bir noktaya kadar hızlı ilerliyor ancak çözüm noktasına gelince yapay zekan gelinlik yaparak sesini bize duyurmuyor. İster istemez telefonu kapatmak zorunda kalıyoruz. Getmobilden birkaç ürün aldım ancak bu defa gerçekten sıkıntı yaşadım henüz siparişimde gelmiş değil.
Türk Telekom ev interneti bağlatmak için 19 Mayıs günü kayıt oluşturdum. 21 Mayıs tarihine Dijital Kurye ile kimlik doğr...ulaması için evrak gönderileceği söylendi fakat gelen giden olmadı. 202405198856876 no.lu Teslimat bugüne (22 Mayıs) ertelendi ancak bugün de gelmeyecek sanırım. Herhangi bir ileti
Aras Kargo kargomu getirmediği halde getirdim diye mesaj attı. Arıyorum karşımda derdimi anlatacak muhatap bulamıyorum k...aç kere aradım kimseye ulaşamadım. Yeşilyurt Cihangir Ali şubesi kötü bir kargo şirketi. Muhatap yok kimse ilgilenmedi.
