to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Kontrol Ediliyor Yapay Zeka Yardımcı Olmuyor Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor
24 Haziran 2026 tarihinde getmobil üzerinden yapmış olduğum 22.749 TL değerindeki alışveriş 30 Haziran 2026 tarihi itibari ile "1 ürün kontrol ediliyor" denilmektedir. Getmobil üzerinden yapmış olduğum görüşmede bana yapay zeka üzerinden cevap vermeye çalışılıyor. Ancak sonucu bir türlü öğrenemedim. Müşteri temsilcisine bağla diyorum onu da yapmıyor. Yapay zeka da bana sonuç ile ilgili bir cevap vermiyor. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum
Getmobil den yapmış olduğum son üründe yaşamış olduğum sıkıntı, Getmobil tarafından ilgilenilerek çözüme kavuşturulmuştur. Duyarlı olan Getmobil yetkilisine çok teşekkür ediyorum. Ufak bir ilgi sorunları çözebiliyormuş. Öneri Getmobil yetkilileri yapay zekayı bir denetlemeniz.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız bu süreç ve iletişim aksaklıkları nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Yaşadığınız mağduriyetin ardından siparişinizin durumunun netleştiğini ve cihazınızın tarafınıza ulaştığını görmekten mutluluk duyuyoruz. Getmobil olarak sizlerin memnuniyeti ve süreçlerimizin sorunsuz ilerlemesi bizim için her zaman önceliklidir. İletişim kanallarımızdaki yapay zeka ve müşteri temsilcisi süreçleriyle ilgili aktardığınız geri bildirimler, kendimizi geliştirmemiz adına ilgili birimlerimize iletilmiştir. Sizlere ulaşan ürününü sağlıkla ve keyifle kullanmasını temenni eder, Getmobil'i tercih ettiği için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Getmobil Destek Ekibi
