to read complaints and reviews, or file yours."Arayan ekibe çok teşekkür ederim, sadece Çağrı Merkezinde inbound olarak görev yapan ekibin kalite ve eğitimden geçirilmesi gerektiğini düşünüyorum. M****** hanıma ve diğer hanımefendiye çok teşekkürler"
Getmobil üzerinden Apple Macbook Pro 13" (13-inch, 2018) model cihazı 18 Ma...rt’ta satın alma işlemlerini başarıyla tamamladım. Sipariş vermeden önce ça
"Hızlı bir şekilde ilgilenip sorunu çözdüler. Teşekkür ediyorum."
"Teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden iOS değişim kampanyası ile yeni bir iPhone15 cihaz sa...tın aldım ve eski cihazımın takası için Getmobil Pro uygulamasını kullandım
Getmobil’in internet sitesi üzerinden 14 Şubat tarihinde Samsung s23 Ultra 256 GB model bir telefonu “mükemmel” kondisyo...nda satın aldım. Cihaz yaklaşık bir hafta sonra elime ulaştı ancak kutuyu açtığımda telefonun kasasında ezikler, alt ve üst panellerinde yoğun çizikler olduğunu gördüm. Ürünü özell
Getmobil üzerinden yenilenmiş iPhone 16 Pro Max model bir cihaz satın aldım. 105.000 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ...ile 12 ay taksit şeklinde gerçekleştirdim. Yenilenmiş cihazlarda bulunması gereken bakanlık onaylı cihaz kimlik belgesi kutu içeriğinden çıkmadı; bu nedenle cihazın hangi parçaları
Getmobil.com üzerinden mükemmel kategorisinde, ekranda leke veya çizik olmadığı özellikle belirtilen bir iPhone 16 satın... aldım. Ürünü 14 Mart’ta aldım, 19 Mart’ta telefonu detaylı incelerken ekranın sağ alt tarafında belirgin bir çizik olduğunu fark ettim. Ürünü özellikle sorunsuz ve çiziksiz olduğu
"Gönül Hanım'a ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum. İade sürecimi takip edeceğini söyledi🙏🏻"
Trendyol üzerinden Getmobil satıcısından iPhone 14 Pro satın aldım. Ürün 2 ...Şubat’ta elime ulaştı, 5 Şubat’ta aktif olarak kullanabildim. Telefonda ilk
Samsung s26 Ultra telefonumu, Samsung ve Getmobil iş birliği ile sunulan değişim kampanyası kapsamında satın aldım. Kamp...anya gereği eski telefonum olan Samsung s25 Ultra cihazımı da 9 Mart Pazartesi günü Getmobil’e gönderdim. Ancak eski telefonumun IMEI1 numarasını yanlış yazdığım gerekçesiyle, IMEI
"İvedilikle ilgilenildi. Hem merkezden hem de yeni siparişi verdiğim mağaza yetkilisi gerçekten fazlasıyla ilgililerdi. Teşekkür ederim."
Yaklaşık 1 aydır Getmobil üzerinden farklı modellerde, özellikle de 16 inç MacBook dahil olmak üzere defalarca alışveriş... denemesinde bulundum. Site üzerinde ürünler varmış gibi listeleniyor, stokta gösteriliyor ve ben de bu ürünler için toplamda yaklaşık 120 bin TL’lik sipariş veriyorum; ancak daha
14 Mart Cumartesi günü Getmobil’in web sitesi üzerinden kredi kartıyla iPhone 16 Pro Max satın aldım. Bugün 18 Mart Çarş...amba olmasına rağmen oxgmn39635616 numaralı siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ve her seferinde “yetkili arkadaşlara acil o
Getmobil üzerinden 7 Mart tarihinde iPhone 15 Pro model cep telefonu için ongmn77764628 numaralı siparişi verdim. Aradan... 12 gün geçmesine rağmen siparişim halen kargoya bile verilmedi ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Bu süreçte yaklaşık 6 defa müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sipariş
"Geç de olsa sonunda verildi teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden Getmobil mağazasından 10 Mart tarihinde iPhone 14 Pro... model telefon siparişi verdim. Sipariş numaram 4806195763, teslimat adresi
16.03.2026 tarihinde Getmobil markasına güvenerek babama hediye almak için Hilltown AVM şubesinde başlayan sürecimiz, Ak...asya AVM şubesinde tam bir profesyonellik dışı fiyaskoya dönüşmüştür. Yaşadığımız süreçteki skandallar silsilesi aşağıdadır: 1. Yanıltıcı Bilgi ve Şube Tutarsızlığı: Hilltown şube
14.03.2026 tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden iPhone 12 Pro 512 GB model telefon siparişi verdim. Ödemeyi kred...i kartı ile yaptım ve sipariş numaram ongmn44783131’dir. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ürün kargolanmadı ve 17.03.2026 günü saat 13.30 civarında hem telefonla arayarak hem de SMS i
Getmobil üzerinden 12 Mart tarihinde 181.189 TL tutarında kredi kartı ile iPhone 12 mini siparişi verdim. Siparişten 4 g...ün sonra, tam kargoya verileceği gün cihazda arıza olduğu gerekçesiyle siparişimin iptal edildiği bilgisi paylaşıldı. Bu iptal sonrasında defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm,
Getmobil’in kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 9.500 TL bedelle, taksitli olarak satın aldığım iPhone xr model tel...efonu 3 Mart’ta sipariş ettim, 6 Mart’ta tarafıma teslim edildi. İlanında “mükemmel durumda” olarak belirtilen cihazın her yerinde çizikler bulunuyordu ve ekranında da belirgin sor
25.11.2025 tarihinde getmobil'den aldığım iPhone 11 a Grande telefon ekranı ve bataryası eş değerle değişmiş olarak tesl...im aldım 20.12.2025 tarihinde telefon kapandığı için servise gönderdim ve ana kart lehim yapılarak tamir edilip teslim edildi. 14.03.2026 tarihinde telefon tekrar kapandı ve açılmı
"Şikayetim üzerine aynı gün Gülay Hanım tarafıma ulaştı ve konuyu çözümleyeceğini bildirdi. Bugün 19 Mart 2026 tarihinde telefon tarafıma ulaştı. Aynı cihaz, sadece ekranı değişmiş sanırım. Sertifikada ek bir değişim görünmüyor. İlk bakışta bir problem yok gibi duruyor, birkaç gün benzer sorunlar olup olmadığını gözlemleyeceğim. Öncelikle Gülay Hanım'a destekleri için ve Getmobil'e hızlı çözüm için teşekkür ederim."
"Teşekkürler."
Getmobil üzerinden 8 Mart tarihinde iPhone 13 256 GB model bir cep telefonu... siparişi verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hala kargoya
"Öncelikle getmobil ailesine teşekkür ederim fakat Şikayetvar'a yazdıktan sonra süreç bir o kadar hızlı ilerledi bunu keşke buraya yazmadan önce çözebilseydik. Tekrar tercih edip etmeyeceğimi bilmiyorum ama bu süreçte telefonsuz kaldım ve gerçekten çok zor durumda kaldım. Umarım diğer müşterileriniz için süreçler daha hızlı ilerler."
"Teşekkürler"
10 Mart Salı günü Getmobil’in web sitesi üzerinden kredi kartıyla iPhone 14... Pro Max satın aldım. Bugün 16 Mart Salı olmasına rağmen siparişim (ongmn70
Getmobil üzerinden iPhone 15 Pro Max marka bir telefon satın aldım. Yaklaşık bir ay sorunsuz kullandıktan sonra telefonu...n ekranında beyaz bir çizgi oluştu. Bunun üzerine cihazı garanti kapsamında incelenmesi için gönderdim. İlk 3 ay garanti sürecinin satıcıya ait olduğu bilgisini aldım ve Kadıköy Mo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %62
