Siparişim Hazırlanıyor Aşamasında Kalıyor Ve Kargo Bilgisi Yok

"Gün içinde 2 kere aradılar çok ilgilendiler. Ürünüm bugün kargoya verildi."

"Gün içinde 2 kere aradılar çok ilgilendiler. Ürünüm bugün kargoya verildi."

Hepsiburada getmobile satıcısı üzerinden 5 Şubat saat 12:36’da iPhone 13 model bir telefon siparişi verdim ve ödemeyi kr...edi kartıyla taksitli şekilde yaptım. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sadece “kargoya verilecek” olarak görünüy

"Telefon sıfırdan farksız çok teşekkür ediyorum çok memnun kaldım müşteri hizmetleri kesinlikle çok ilgili kargoda biraz gecikme oldu ama beklediğime değdi telefonda bir çizik bile yok Tekrar teşekkür ediyorum"
Getmobil üzerinden 5 Şubat tarihinde iPhone 11 Pro Max model telefon sipari...şi verdim. Sipariş numaram ongmn36015085. Sitede ürünün dört iş günü içinde

"Melike hanıma ilgisinden dolayı teşekkürler son siparişimle ilgili herhangi bir problem olmadı ve cihazımı teslim aldım şikayet var ekibinide ayrıca teşekkürler iyi çalışmalar iyi günler dilerim:)"
Getmobil üzerinden almış olduğum 1. cihaz öncesinde kargo sorunu nedeniyle ...aranıp, sonrasında sitede gözüken cihazın tedarik edilemediği ve üründe sor
30 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Getmobil satıcısından yenilenmiş Samsung Galaxy z Fold 5 512 GB telefon sipari...şi verdim. Ürünün tahmini kargolanma tarihi sitede 5 Şubat olarak görünüyordu ancak bu tarihe kadar herhangi bir gönderim yapılmadı. 6 Şubat’ta Trendyol üzerinden satıcıya mesaj y
Getmobil üzerinden 4 Şubat tarihinde Apple iPhone 15 Pro Max model telefon ...için ongmn41923392 numaralı siparişi oluşturdum. Ürün açıklamalarında sipar
"İade sağlandı"
11 Eylül 2025 tarihinde Getmobil web sitesi üzerinden 35.000 TL ödeyerek kr...edi kartıyla iPhone 13 512 GB satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 1 hafta

"Çok teşekkür ederim sorunum gün içinde çözüldü"
Getmobil üzerinden 7 Şubat tarihinde Samsung a32 model telefonu sipariş ett...im. Sipariş numaram o******23422266 olmasına rağmen, aradan günler geçmesin
"Teşekkürler hızlı aksiyon aldılar"
Getmobilden 4 Şubat tarihinde iPhone 14 Pro Max model bir telefon siparişi ...verdim. Sitede ürünün 4‑5 iş günü içinde kargoya verileceği açıkça yazmasın

Getmobil üzerinden 24.000 TL ödeyerek Samsung Note 20 Ultra model yenilenmiş bir telefon satın aldım. Ürün 29 Ocak’ta Yu...rtiçi Kargo ile elime ulaştı. Telefonu kullanmaya başladıktan kısa süre sonra, ikinci günde ciddi şebeke problemleri yaşamaya başladım ve bu nedenle ürünü iade etmeye karar verdim.


"Getmobil ekibine öncelikle Gönül hanıma. Teşekkür ederim sorunumla ilgilendiler cihazım. Kargoda gelmesini bekliyorum tekrar teşekkürler"

Getmobil’den yenilenmiş, muadil parçalı olarak 12.9 inç 4. Nesil iPad Pro satın aldım. Cihaz elime geçtiğinde cihazın üz...erinde orijinal olmayan bir ekran olduğunu ve bu nedenle Apple pencil’ı algılamadığını fark ettim. Ben bu ürünü çalışır, sorunsuz bir iPad olarak almışken, orijinal olmayan ekranlı

"İlgilenen müşteri temsilcilerine teşekkür ediyorum"

Sahibinden.com üzerinden Getmobil'den iPhone 14 model, Getmobile garantili yenilenmiş bir telefon satın aldım. Yaklaşık ...3 ay sorunsuz kullandım, ancak bir güncelleme sonrasında telefon kendi kendine kapanıp açılmaya başladı ve kısa süre sonra hiç açılmamaya başladı. Sorun 1 haftadır devam ettiği iç

"Siparişim kargoya verildi aynı gün içinde"
Getmobil üzerinden 2 Şubat tarihinde Trabzon teslimatlı olarak iPhone 13 mo...del bir telefon siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 34.699 TL tutarınd

"Müşteri Hizmetlerinden Melike Hanım arayarak süreci hızlandıracaklarını belirtti ve bu siparişim kargoya verildi. Melike Hanıma ilgilendiği için teşekkür ederim."
Getmobil firmasından 30 Ocak tarihinde iPhone X 64 GB cep telefonu için ong...mn17434798 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi yaklaşık 8.500 TL tutarında kr

9 Ocak’ta annem için Getmobil firması üzerinden yenilenmiş telefon kategorisinden Oppo Reno 3 128 GB mavi renk bir telef...on satın aldım. Sipariş numaram ongmn30416897 ve ürün için 5.999 tl ödedim. Annem zor yürüyen, sağlık sorunları olan biri olduğu için özellikle sorunsuz ve güvenilir bir cihaz terc
Getmobil internet sitesinden 26 Aralık tarihinde ongmn20881320 numaralı siparişle iPhone 11 128 GB aldım. Telefonu tesli...m aldıktan kısa süre sonra, henüz 14 günlük yasal cayma süresi içindeyken cihaz bozuldu ve görüntü vermemeye başladı. Bunun üzerine yasal iade hakkımı kullanmak için telefonla müşt
28 Ocak 2026 tarihinde Getmobil üzerinden ongmn75699381 sipariş numarası ile 47.599,15 TL ödeyerek Apple iPhone 15 Plus ...128 GB satın aldım. Sitenizde taahhüt edilen “en geç 4 gün içinde kargo” süresi çoktan aşılmış olmasına rağmen, 5 Şubat itibarıyla siparişim hâlâ “Sipariş Alındı” aşamasında beklem

Getmobil üzerinden satın aldığım iPhone 13 cihazımı garantiye göndermek için 15 Aralık’ta kargoya verdim. Bana verilen k...odun yanlış olması sebebiyle kargo başka bir bayiye gitmiş, buna rağmen sistemde hâlâ “kargoya verilmesi bekleniyor” şeklinde görüntüleniyordu. Müşteri hizmetlerini defalarca arayı
"Teşekkür ederim her şey için"
Getmobilden 30 Ocak tarihinde Kocaeli Çayırova teslimat adresiyle iPhone 13... model cep telefonu siparişi verdim. Siparişim için “Merhaba Kadir K****, o

Samsung Note 20 Ultra cihazımı, garanti sürem dolmadan şebeke, Bluetooth ve Wi-Fi bağlantılarında yaşadığım sorunlar ned...eniyle 29.12.2025 tarihinde Getmobil teknik servise verdim. Yasal 21 iş günü süresi de geçmesine rağmen cihazım yaklaşık 31–32 gün sonra tarafıma geri gönderildi. Cihaz bugün elim





29 Aralık 2025 tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden kız arkadaşıma doğum günü hediyesi olarak 30.500 TL ödeyerek... yenilenmiş iPhone 13 aldım. Telefon elimize ulaştıktan sonra yaklaşık bir hafta kadar kullandık ancak kısa süre içinde cihazda ciddi problemler ortaya çıktı. Özellikle ahizeden ka

"Teşekkür ederim indirim kuponu sağlandı"
Getmobilden 27.01.2026 tarihinde iPhone 11 siparişi verdim. Sitede ürünün 4... iş günü içinde kargoya verileceği yazıyordu ve stokta 2 adet telefon görün
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %66