to read complaints and reviews, or file yours. 
Getmobil'den telefon siparişi verdim. Benden 5 dakika sonra aynı özelliklerde telefonu, aynı fiyata arkadaşım sipariş etti. '6 iş günü kargoda' sloganıyla sipariş verdim. Siparişim bugün 8. iş günü oldu ve halen siparişim hazırlık aşamasında görünüyor. En kötü tarafı ise, arkadaşım benden sonra sipa...
"Teşekkürler"
21 Haziran'da vermiş olduğum bir siparişim var, hâlâ hiçbir işlem yapılmamış; ne kargo var ne başka bir gelişme. Şehir dışına çıkmam gerekiyor, bilet ...
Getmobil tam anlamıyla hayal kırıklığı. İlk aldığım telefon arızalı çıktı: ahizesi bozuk, bataryası sorunlu. Dedim ki olabilir, iade ettim. 10 gün son...
Siparişim hâlâ gelmedi, neden göndermiyorsunuz? Lütfen telefonu hemen gönderin, yoksa size dava açacağım. CİMER'e de yazdım. 6 iş günü diyorsunuz, ancak 10. iş günü oldu. Lütfen kargoyu hemen çıkarın. Eğer elinizde yoksa paramı hemen iade edin. Bu nasıl bir ticaret anlayışı? Suç bende, keşke önce yo...
"Teşekkür ediyorum tüm süreç için."
ONGMN72416526 sipariş numaralı telefonum 13 Haziran'dan beri hâlâ hazırlanıyor olarak görünüyor. En fazla 6 iş günü içinde kargoya çıkması gerekirken hâlâ sonuç yok. Bir de 'Çok İyi' kategorisinden alınmış bir telefonu, şimdi bakıyorum 'İyi' kategorisine düşürmüşler. Bakalım nasıl bir cihaz gelecek,...
"Müşteri hizmetlerindeki ablaya teşekkürler"
Getmobil kadar kötü bir firma görmedim. 10 Haziran'da iPhone 11 128 GB telefon siparişi vermiştim, bugün 23 Haziran ve kargom hâlâ gelmedi. Aynı sited...
Getmobil üzerinden 11 Haziran'da iPhone 13 128 GB telefon siparişi verdim. Üç kez aciliyetimi bildirdim, ancak hâlâ 'Siparişiniz hazırlanıyor' deniyor ve daha kargoya bile verilmedi. Sorunun çözülmesini istiyorum. İki haftaya yaklaştı, telefonsuz kaldım. Yetkililerin görmesini istiyorum.
Hepsiburada aracılığıyla Getmobil adlı şirketten yenilenmiş telefon aldım fakat bir hafta geçmesine rağmen adıma kargolanmadı. Her aradığımda farklı mazeretler öne sürdüler. Bu nedenle bu firmadan şikayetçiyim...,... Ürünümün bir an önce kargolanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum
Getmobil'den akıllı saat siparişi verdim. Hediye ürün olarak sipariş ettiğim ürün 3 haftadır tarafıma ulaşmadı. Babalar Günü ve Karne Günü gibi bahanelerle sürekli oyalandım. Sonunda ürünü iptal ettiler. Bakanlık onaylı bir firma olmanıza rağmen apartman altı mağazalar sizden daha güvenilir ve sadık...
GET mobilden 29 Mart 2025 tarihinde bir adet Samsung s 20 Ultra adında yenilenmiş telefon aldım telefon elime geçtiğinde açtım aradan bir saat bile geçmemişti telefon kendini durmadan resetlemeye başladı. Ertesi gün Yurtiçi Kargo ile telefonu garantiye gönderdik. 19 Mayıs tarihinde telefon garantide...
İyi günler getmobil markasından almış olduğum telefon kaö gündür kargolamıyor firmayı az önce aradım sadece müzik çalıyor ve telefon açılmıyor. Aslında getmobil çok sevdiğim ve güvendiğim bir şirketti yakınlarımın telefonu oradan almasına teşvik ediyordum bu olay olana kadar... Lütfen mağaza en azın...
Getmobile'dan 11 Haziran 2025 tarihinde iPhone 13 siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargolanmadı. Elinde olmayan ürünleri satıyor olabilirler, ancak parasını peşin alıyorlar. İki defa müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt açtırdım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için 7-8 dakikad...
Merhaba, 08.06.2025 tarihinde Getmobil üzerinden yenilenmiş iPhone 13 Pro Max aldım. (Sipariş No: ONGMN94230246) Ürünü satın aldığım tarih Kurban Bayramı'na denk geliyordu. Ürünün açıklamasında 6 iş günü içerisinde en geç teslim edileceği belirtilmişti ve müşteri hizmetleri de bu konuda net ve kesin...
Getmobilden 6 Haziran tarihinde aldığım kargo henüz kargoya dahi verilmedi. Aşırı derecede mağdur edilmiş durumdayım. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde herhangi bir bilgi verilmiyor, sadece 'hazırlanıyor' deniliyor. Bu nasıl bir hazırlık, 15 günde neye hazırlanıyorsa artık, telefonumun kargoya veri...
ONGMN60784635 numaralı, 9 Haziran 2025 tarihinde Getmobil'den aldığım siparişim belirtilen süre içerisinde gönderilmedi. Defalarca kayıt oluşturmama rağmen, müşteri hizmetlerinden yardım almak yerine sürekli ezbere cevaplar aldım. Artık dayanamayıp siparişimin iptal edilmesini istedim. İptal ettikle...
Getmobilden aldığım cihazın kargo süresi 6 iş günü olarak belirtilmişti ve bugün son gün olmasına rağmen hâlâ 'Siparişiniz hazırlanıyor' uyarısı görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise net bir bilgi verilmiyor, yasal olarak bugün kargoya verilmesi gerekirken sadece 'en kısa sürede kargoya ver...
"Teşekkürler"
8 Haziran 2025 tarihinde vermiş olduğum telefon 10 iş günü işi içerisinde olmasına rağmen telefon siparişi bekliyorum, gerekli aksiyon alınacağı söyle...
Getmobil'den bir adet Macbook Pro 16' M1 Pro cihaz satın aldım. Fakat cihazın kozmetik durumundan dolayı 14 gün iade hakkımızı kullanmak için kargonun geldiği gün iade talebi açarak Getmobil'e kargoladım. Cihazı kullanmadık ki iade sürecinde olumsuz bir durum yaşamayalım. 14 gün muhabbeti sözde! 26 ...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
23 Mayıs'ta, üç ay önce yeni aldığım ve bataryası bozulan iPhone 14 Pro telefonumu garanti kapsamında servise gönderdim. Ücret karşılığında yapılacağını söylediklerinde işlemi iptal edip, tarafıma gönderilmesini istedim. Defalarca kez talep oluşturmama rağmen telefonum hâlâ kargoya verilmedi. Mağdur...
09.06.2025 tarihinde Getmobil üzerinden 'Mükemmel' kategorisinde aldığım ONGMN30320407 sipariş numaralı iPhone 11 64 GB telefon elime 19.06.2025 tarihinde ulaştı. Öncelikle, kargolama süreci çok uzun sürdü; belirtildiği gibi 6 iş gününde kargolanmadı. Daha sonrasında ürün elime ulaştığında kontrol e...
Getmobil 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 