to read complaints and reviews, or file yours."Sorun Giderildi"
16.07.2026 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 14 Pro 256 GB derin mor renk...te, “mükemmel kondisyonda” bir cihaz sipariş ettim. Ödememi de bu kondisyon
"Teşekkürler"
Getmobil üzerinden 26 Ocak’ta satın aldığım iPhone 16 Pro Max cihazı e-Devl...et üzerinden IMEI sorgulaması yaptığımda “kayıt dışı IMEI” uyarısı ile karş
12 Temmuz 2026 tarihinde platform üzerinden aşan GSM adlı Getmobil satıcısından ongmn71369762 sipariş numarası ile 47.89...9,00 TL bedelle Apple iPhone 15 128 GB pembe renk telefon satın aldım. Ödemeyi peşin olarak gerçekleştirmeme rağmen yaklaşık bir hafta geçmesine karşın siparişim hâlâ “Siparişiniz
14 Temmuz 2026 tarihinde Getmobil üzerinden ongmn5269**11 sipariş numarası ile Samsung Galaxy s24 Ultra cihazı satın ald...ım. Ürün henüz kargoya verilmeden önce iade etme kararı almama rağmen, platformun “kargolanmadan iade edilemez” kuralı sebebiyle sürecin ilerlemesini beklemek zorunda kaldım. 17 T
Getmobil üzerinden Samsung Galaxy a54 model telefonu sipariş ettim. Uygulamada sipariş durumu hâlâ “Siparişiniz alındı” ...olarak görünüyor ve en geç 17 Temmuz 2026 tarihinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen bugün 18 Temmuz 2026 olmasına karşın hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri temsilcileriyle d
"Gaye hanıma yardım ve sorunu çözme konusunda yardımcı olduğu için çok teşekkür ediyorum iyi çalışmalar"
Yepy üzerinden anlaşmalı olduğu Getmobil firmasından 22.04.2026 tarihinde satın aldığım ve 23.04.2026 tarihinde teslim a...ldığım 15 Pro Max 512 GB cihazımda, ilk günden itibaren Wi-Fi’ye bağlanmama ve ekranda sürekli donma sorunları yaşamaya başladım. Cihazı sorunsuz ve günlük kullanım için aldığım ha
12 Temmuz’da Getmobil internet sitesi üzerinden satıcı olarak Çelebi Elektronik görünen mağazadan 2 adet iPhone 13 Pro M...ax 256 GB gümüş renkli cihaz için ongmn76626557 numaralı siparişi verdim ve kredi kartı ile toplam 91.170,16 TL ödeme yaptım. Sipariş oluşturulurken son kargoya verilme tarihi 17 T
Getmobil üzerinden 11 Temmuz 2026 tarihinde bir adet iPhone 15 Plus satın aldım ve ödemeyi online olarak gerçekleştirdim.... Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ sadece “Siparişiniz Alındı” statüsünde görünüyor ve kargoya dahi verilmedi. Sipariş detay ekranında sipariş nu
Getmobil’in internet sitesinden 15 Temmuz gecesi saat 02.30 civarında yakla...şık 47.899 TL tutarında bir telefon siparişi verdim, ödeme Garanti Bankası
"Biraz geç de olsa ücret iadesini aldım ve indirim kuponu tanımlandı teşekkür ederim"
Getmobil online mağazasından yenilenmiş iPhone 13 128 GB bir telefon satın aldım. Satın alırken cihazın “mükemmel, değiş...eni yok” olduğu özellikle belirtildi. Kargom çarşamba günü elime geçti ve telefonu ilk kullanmaya başladığım gün sorun yaşamaya başladım. Telefonu elime aldığımda, en ufak hareket
Getmobil üzerinden yenilenmiş iPhone 14 Pro Max cihaz satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığımda ısındığı durumlarda ek...randa anlık karıncalanma sorunu yaşadım ve ürünün arızalı olduğunu fark ettim. Bu nedenle cihazı 9 Temmuz tarihinde kargo ile Getmobil’e geri gönderdim. Ancak sitelerinde cihazın
11 Temmuz tarihinde Getmobil üzerinden 19.199 TL ödeyerek ongmn66861088 sipariş kodlu iPhone 11 Pro 64 GB telefon satın ...aldım. Siparişi verdikten bir gün sonra ürünün kargoya verileceğine dair tarafıma mesaj iletildi ancak bugün 17 Temmuz olmasına rağmen ne yeni bir bilgilendirme yapıldı ne de ürün
"Çözüldü"
Getmobil üzerinden 9 Temmuz’da mükemmel kategorisinden bir iPhone 12 mini s...iparişi verdim, ürün 13 Temmuz’da elime ulaştı. İlanında mükemmel durumda o
"Zümre hanım her şey ile ilgilendi ve sorunlarımı hemen çözdü. Kendisine çok teşekkür ederim."
12 Temmuz’da Getmobil üzerinden Ongmn68846257 kodlu siparişle 53.649 TL ödeyerek iPhone 14 Pro satın aldım. Bugün 17 Tem...muz olmasına ve belirtilen son teslim tarihi de 17 Temmuz olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte defalarca kez de
"Güncelleme / Çözüm Açıklaması: Daha önce yaşadığım kargo gecikmesi, sipariş iptali ve süreçteki belirsizliklerle ilgili Getmobil Çözüm Merkezi’nden Zümre Hanım devreye girmiş ve süreçle yakından ilgilenmiştir. Yapılan yönlendirmeler doğrultusunda yeni siparişim oluşturulmuş, taahhüt edildiği gibi kargo çıkışı sağlanmıştır. Siparişim olan iPhone 15 Pro (Siyah Titanyum) cihazım tarafıma eksiksiz, çiziksiz ve tüm donanım kontrolleri (değişensiz/orijinal parça) yapılmış şekilde teslim edilmiştir. İlk siparişime ait iade süreci ve yeni cihazın teslimatı başarıyla tamamlanmıştır. Süreç boyunca gösterdiği yapıcı yaklaşım, ilgisi ve mağduriyetimi giderdiği için Zümre Hanım’a ve Getmobil ekibine teşekkür ederim. Şikayetim çözüme kavuşturulmuştur."
Getmobil üzerinden 15 Temmuz 2026 tarihinde ongmn73999785 sipariş numarası ...ile yenilenmiş Apple iPhone 15 Pro 128 GB Siyah Titanyum telefon siparişi v
Getmobil üzerinden iki adet iPhone 11 satın aldım. Bu cihazlardan biri aşırı derecede ısınıyor, şarjı çok hızlı bitiyor ...ve nadiren de olsa donma sorunu yaşatıyordu. Bu nedenle cayma hakkımı kullanarak ürünü iade etmek istedim. Ürün için sistemden iade talebi oluşturdum ve ardından cihazı Yurtiçi Ka
Getmobil üzerinden 13 Temmuz tarihinde Apple iPhone 15 Plus model bir telefon siparişi verdim. Sitede “aynı gün kargo” i...fadesi yer almasına rağmen ürünüm bir hafta boyunca hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Bunun üzerine 16 Temmuz’da siparişimi iptal ettim. Sipariş numaram ongmn21210696, toplam 58.5
10 Temmuz tarihinde Getmobil üzerinden biri iPhone 15 Pro Max 512 GB, diğeri iPhone 15 Pro 512 GB olmak üzere iki adet y...enilenmiş telefon siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 4 iş günü içinde kargoya verileceği, yani 16 Temmuz Perşembe günü kargoya teslim edileceği bilgisi paylaşıldı.
"İlgili hanımefendi oldukça yardımsever ve alakalıydı çok beğendim."
Getmobil üzerinden 52.899 TL ödeyerek iPhone 14 Pro Max 128 GB gümüş renk t...elefon satın aldım. Ürün 3 Temmuz 2026 tarihinde elime ulaştı. Telefonu kul
"Teşekkür ederim çok ilgililer"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %60
