Getmobil kargo

Getmobil’den yaklaşık 3-4 ay önce yenilenmiş iPhone 12 aldım. Telefonum sim kartı okumamaya başladığı için garanti kapsamında servise gönderdim. Onarım sonrası telefonum Yurtiçi Kargo ile tarafıma gönderilmiş, ancak gönderi sırasında telefon numaram eklenmediği için kargo ne bana teslim edilebildi n...

Getmobil üzerinden 6 ay taksitle 20.988 TL ödeme yaparak almış olduğum kırmızı iPhone 12 cihazımda kullanıma başladıktan 3 ay sonra servis aranıyor yazısı aldım. Sonrasında hattımı kullanamadım. Getmobil'in 12 ay garantisi kapsamında telefonumu Yurtiçi Kargo aracılığı ile anlaşmalı oldukları Tekirda...

Ürün siparişi verdim, 8 iş günü içinde kargolanacağı söylendi fakat 10 iş günü geçti ve ürün gelmedi. Sonrasında ürün iptali yaptım, 2 iş günü içinde iade edileceği belirtildi ancak 4 iş günü oldu ve para iadesi yapılmadı. Her aradığımda sadece talep oluşturuluyor. Gününde kargo ve iade sözü verilmi...

Getmobil S22 Ultra model akıllı telefonumda şebeke çekmeme, kalemi okumama ve şarjın çok çabuk bitmesi gibi ciddi sorunlar yaşamaktayım. Bu nedenle cihazı 12.06.2025 tarihinde İstanbul/Kağıthane’den garantiye gönderdim ve kargo fotoğrafı elimde mevcut. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ban...

Getmobil’den Xiaomi Redmi Note 9 yenilenmiş ürün satın aldım ve ürünü, kullanmadan, eksiksiz şekilde orijinal kutusunda Yurtiçi Kargo ile iade ettim. İade işlemiyle ilgili olarak bana GTM1676003060 kodu verildi. Ürünü 10 gün önce iade etmeme rağmen, hâlâ ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte müşteri h...

(Şikayet edin) Farklı farklı yerlere şikayet edin ki sizi bekletip yaptıklarından canınızı sıkan bu kişilerin siz de şikayetinizle onların canını sıkın. Sizi bekletmeye, sıkıntıya düşürmeye hakları yok. 10 günden fazla oldu. Get Mobil'den telefon siparişi verdim, hâlâ kargoya verilmedi. Çarşamba gün...

26.08.2025 tarihinde Getmobil üzerinden 256 GB depolama alanına sahip bir telefon sipariş ettim (Sipariş No: ONGMN93888718). Ancak bana gönderilen ürün 128 GB çıktı ve teslim aldığım anda bu durumu tespit ettim. Ankara/Altındağ adresinde teslim aldım ve kargo firmasına ürünün yanlış gönderildiğine d...

Yaklaşık 2-3 hafta önce iPhone 13 Pro cihazımı batarya arızası nedeniyle garanti kapsamında onarım için Getmobil aracılığıyla kargo ile gönderdim. Cihazım geçtiğimiz gün bana teslim edildiğinde büyük bir şok yaşadım; gönderdiğimde ekranda hiçbir çizik ya da kırık yokken, cihazın ekranı tamamen kırıl...

Hepsiburada uygulaması üzerinden cihaz aldım. Ürünün satıcısı Getmobil, ürünü pazartesi günü kargoya vereceğini söylemesine rağmen günlerce bekletildim. Ulaşmaya çalıştım fakat dönüş yapmadılar. Asla bir daha alışveriş yapmam, bu firmayla son alışverişim oldu.

Ürünüm iPhone 12 mini idi ve 11 Temmuz'da sipariş etmiştim. 20 gün boyunca kargoya dahi verilmedi. Müşteri temsilcileri sadece oyalıyor. İade işlemi başlattım, bunun için 3 iş günü beklemem gerektiğini söylediler. Bugün ikinci gün ve yine oyalandığıma eminim. Acil olarak para iademi istiyorum.

19 Nisan 2025 tarihinde Getmobile firmasından Teknosa üzerinden yenilenmiş bir Samsung Z Flip4 cihazı satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık iki ay sonra, 30 Haziran 2025 tarihinde ekranı katladığımda kendi kendine kapanma sorunu ortaya çıktı ve ekrana dokunduğunuzda çöküyordu. 30 Haziran 2025 tarihi...

15 Temmuz 2025 tarihinde Mutlu GSM üzerinden, Getmobil (Teleservice) tarafından yenilenmiş olarak sunulan bir iPhone 6s Plus satın aldım. Ürün elime ulaştıktan kısa bir süre içinde ekranında mavi mavi çizgiler oluşmaya başladı ve görüntü tamamen bozuldu. Ürünü hiçbir şekilde düşürmedim, darbe almadı...

+4

21.07.2025 tarihinde Getmobile üzerinden “Mükemmel” durumda yenilenmiş iPhone 11 128 GB siparişi verdim. 23.07.2025'te tarafıma ulaşan ürünü açtığımda, kesinlikle belirtilen kalitede olmadığını, kasasında vuruklar, çizikler, göçük izleri olduğunu ve arka kapağın değişmiş olup kenarlarında yapıştırıc...

+4

16 Temmuz 2025 tarihinde, kullanmadığım telefonu satmak için getmobil.com internet sitesinden teklif aldım ve cihazımı, verdikleri kargo kodu ile kendilerine gönderdim. 18 Temmuz'da cihazın ellerine ulaştığı sistemde işleme alındığı göründüğü sırada, 19 Temmuz'da müşteri hizmetlerinden cihazı ne zam...