to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Ağustos tarihinde Getmobil online mağazasından iPhone 15 Pro Max siparişi verdim. İlk siparişim altı gün sonra iptal edildi. Aynı gün yeni bir sipariş oluşturdum ve %10 indirim kodu verildi. Özellikle İstanbul’dan seyahat edeceğim için teslimat adresimi İstanbul olarak belirttim. Ancak ikinci gönd...
03 Temmuz 2025 tarihinde Getmobil’in internet sitesi üzerinden iPhone 13 model cep telefonu satın aldım. Toplam 27.899 TL tutarındaki ödemeyi VakıfBank kredi kartımla, 6 taksit halinde gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadığı için siparişi ipta...
4 Nisan 2025 tarihinde getmobil.com üzerinden satın aldığım iPhone 13 128 GB cihaz, teslim aldığım ilk günden itibaren çeşitli arızalar göstermeye başladı. Cihazın SIM kartı okumama sorunu vardı, ayrıca ekranda kalitesiz ve soluk bir yan sanayi ekran takılmıştı; ekran neredeyse hiç görünmüyordu. Bun...
31 Temmuz’da Getmobil internet sitesinden 76.999 TL tutarında, 6 taksit ile iPhone 15 Pro Max siparişi verdim. Ürünü aldıktan sadece 2 gün sonra, yani 2 Ağustos’ta siparişimi iptal etmek istedim. Bu talebimi üç kez müşteri temsilcisine ilettim ve ayrıca e-posta gönderdim. Ancak buna rağmen siparişim...
Merhaba, 16 yaşındayım ve babamın kredi kartı ile getmobil’den iPhone aldım. İlk olarak 14 Temmuz 2025’te iPhone 13 Pro siparişi verdim, 8 iş günü içinde teslim edileceği söylendi ama 12 gün geçmesine rağmen telefon gelmedi. Sonra kronik arızası olduğunu söyleyip iptal ettiler. Param 3 gün sonra ia...
15 Temmuz günü sipariş verdiğim iPhone 13 128 GB Yıldız Işığı telefon, 8 iş günü geçtiği halde kargoya verilmediği için siparişimi iptal ettim. Müşter...
Getmobil resmi satıcısından 15 Temmuz 2025 tarihinde iPhone 11 cihazı satın aldım. İki hafta geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Ben de iptal tal...
15 Temmuz 2025 tarihinde Mutlu GSM üzerinden, Getmobil (Teleservice) tarafından yenilenmiş olarak sunulan bir iPhone 6s Plus satın aldım. Ürün elime ulaştıktan kısa bir süre içinde ekranında mavi mavi çizgiler oluşmaya başladı ve görüntü tamamen bozuldu. Ürünü hiçbir şekilde düşürmedim, darbe almadı...
"Gönül Hanım'a ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum"
04.07.2025 tarihinde kondisyonu "çok iyi" mavi renk iPhone 15 sipariş ettim. 8 gün "azami" kargo süresi sonunda arayıp siparişim hakkında bilgi almak ...
"Getmobil kurumsal yapısını kalitesi gördüm ve almış olduğu aksiyon hemen çözüme götürdü ama Cmr iletişimden kesinlikle alışveriş yapılmamasını ve Getmobil şirketinden de ayrılmasını talep ediyorum. Benimle ile iletişime yunus beye ilgisi için ayrıca teşekkür ediyorum."
30 Temmuz'da getmobil üzerinden cmr iletişim merkez şubesi'nden vermiş olduğum Apple iPhone 15 Pro mükemmel ve 256 GB telefonun uygulamada sipariş edi...
"Özellikle bu süreçte müşteri temsilcisi Gönül hanım ile devamlı görüşme fırsatı bulabildim sağ olsun bu süreçte benimle çok ilgilendi… ve onun sayesinde asla katiyen bir daha almam dediğim telefonu aldım hem de daha iyi şartlarda benim önyargımı Gönül hanım kırmış oldu… beni mağdur etmedikleri için çok teşekkür ederim… ve yeni telefon iki gün içerisinde elime geldi ben şimdi bir tane daha sipariş vereceğim GET mobil ailesine teşekkürler"
17 Temmuz 2025 tarihinde iPhone 15 Pro Max siparişi verdim. Sekiz iş günü içerisinde kargolanacağı bildirildi. Sekiz iş gününün sonunda bir aksaklık o...
Mükemmel durumda yenilenmiş iPhone 15 Pro 256gb cihaz aldım. Faturada değişen parçalar kısmında değişen parça yoktu. Telefon geldiğinde değişen parçalar bölümünde ekran görünüyordu. Gece karanlığında ekranında yeşillenme ve piksellenme sorunu var. Servise gönderdiğimde 12 gün sonra telefonumu teslim...
ONGMN41327355 sipariş numarası ile Getmobil satıcısından yenilenmiş iPhone 13 Pro Max 1 TB ürünü sipariş verdim. Cihazım birkaç hafta sonra arıza verdi ve açılmadı. Tamirat için kuruma gönderdim. 8 Temmuz'da kuruma ulaştı, ancak bu yazının yazıldığı tarih itibarıyla 15 iş günü geçmesine rağmen bir n...
Getmobil internet sitesi üzerinden aldığım, kozmetik durumu mükemmel olduğu iddia edilen iPhone 15, fotoğraflarda görüldüğü üzere ciddi çizikler ve her yeri toz kaplı şekilde elimize ulaştı. Batarya sağlığı yüzde 85 olduğu için iade etmek istedik. Aynı gün kargoya verdik. Kargoya verdikten iki gün s...
"Şikayetten hemen sonra ilgilenildiği için teşekkür ederim tüm sorunum çözüldü"
12 Temmuz 2025 tarihinde iPhone 15 promax sipariş ettim bugün ayın 24 olmasına rağmen kargolanmadı... Oysaki sitede 8 gün içinde yazıyor olmadı. Hiç olmadı. Daha ne kadar bekleyeceğiz oda meçhul. Aradığımda muadil cihaz talep edelim diyor arkadaş acaba bir sekiz günde öyle mi bekleyeceğiz anlayamadı...
"Bu sürecin şikayetle sonuçlanması konusunda üzgünüm ama şikayetle ilgilenen sosyal medya ekibinize süreçle ilgili bilgilendirme için arayan ismini yanlış hatırlamıyorsam Zeynep hanıma tüm destekleri ve kurye sürecinin hızlıca tamamlanması kaynaklı tüm ekibinize teşekkür ederim."
Getmobil'den iPhone 15 Pro Max satın aldık ancak ürün, Babalar Günü yoğunluğundan dolayı asla söylenen zamanda gelmedi. Satıcı ile iletişime geçerek k...
"Markaya bir teşekkür bildiriyorum. Kendi çabalarımla süreci sonlandırdım. Beni bugün arayan Gönül hanıma teşekkür ediyorum, kendisi yardımcı olmak için çok istekliydi, kibardı. Ona teşekkürlerimi iletiyorum. Getmobil.com adresinden alışveriş yapmayı düşünmüyorum"
Getmobil uygulaması üzerinden satın almış olduğum, 9 Nisan 2025 tarihli Sipariş Numarası ONGM00372221 (iPhone 14 Pro Max 256 GB) olan cihazım, elime ulaştığı ilk gün yan ses açma-kapama tuşu arızalı olarak geldi. Bunun videosunu çekerek uygulama üzerindeki WhatsApp hattı ile müşteri hizmetlerine bil...
Getmobilden iPhone 12 alalı 1 sene oldu ve aldığım günden beri sorunları bitmedi. İlk 6 ay sorun yoktu 6. Ayda telefonum bir anda kapandı ve şarjı 1 olarak açılıp kapandı. Garantim olduğu için getmobile geri gönderdim. Müşteri hizmetleri o kadar kötü ki eğer siz yazmazsanız telefonu bile göndermeyec...
"Şikayetvar sitesine teşekkür ederim, hızlı ve net sonuç aldığım için."
19 Haziran günü iPhone 15 Pro siparişi verdim. Bugün 1 Temmuz, hâlâ kargoya verilmedi. Dün, 30 Haziran'da bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım ve ulaşabildim. Ancak bugün siparişi iptal etmek istiyorum fakat müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Şikayet etmeyi düşünüyorum.
Getmobil 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
