Apple İPhone 16 Pro Siparişim Gecikiyor Ve Yapay Zeka Müşteri Hizmetleri Yetersiz
15 Temmuz 2026 tarihinde getmobil.com üzerinden Çelebi Elektronik satıcısın...dan Apple iPhone 16 Pro 256 GB Beyaz Titanyum model telefonu ongmn44586282
15 Temmuz 2026 tarihinde getmobil.com üzerinden Çelebi Elektronik satıcısın...dan Apple iPhone 16 Pro 256 GB Beyaz Titanyum model telefonu ongmn44586282
Getmobil üzerinden 19 Temmuz Pazar günü verdiğim iPhone 15 Pro siparişim 21 Temmuz Salı günü Yurtiçi Kargo ile tarafıma ...teslim edildi. Kutuyu açıp telefonu incelemeye başladığımda cihazda ciddi sorunlar olduğunu fark ettim. Telefonun ekranı sistemde “ekran değişen” olarak görünmesine rağmen, ekrand
19 Haziran 2026 tarihinde Getmobil’den 80.999 TL ödeyerek iPhone 15 Pro Max 256 GB yenilenmiş telefon satın aldım. Telef...onu kullanmaya başladığımda cihazın NFC özelliğinin çalışmadığını fark ettim ve garantiye gönderdim. Servisten geldikten sonra da NFC arızasının devam ettiğini ve telefonun şasesin
Getmobil’den iPhone 15 Plus model telefonu “mükemmel” kategoride, üzerine fark ödeyerek satın aldım. Elime ulaştığında c...ihazın kasasının bombeli olduğunu ve şarj soketi kısmının paslı olduğunu gördüm. Yenilenmiş ürün vaadiyle aldığım telefonun, aslında doğrudan ikinci el ve sorunlu bir cihaz olduğun
"İlgilendiniz teşekkür ederim geç oldu güç olmadı"
14 Temmuz 2026 tarihinde sabah saat 09.00 civarında Getmobil’in kendi sitesi üzerinden Apple iPhone 15 Pro Max 256 GB Si...yah Titanyum model telefonu sipariş ettim. Sipariş numaram ongmn5514**92 ve toplam ödediğim tutar 80.399 TL olmasına rağmen, üzerinden 6 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya
"Müşteri temsilcisinin ilgisi ve iletişimi için teşekkür ederim"
"İadem az önce ulaştı zorluk çıkarmıyorlar ama işlemler biraz yavaş ilerliyor yine de sorunumu çözdüler teşekkürler"
Getmobil firmasından 20.08.2025 tarihinde ongmn68310310 sipariş numarası il...e 77.997 ₺ ödeyerek iPhone 15 Pro Max 256 GB telefon satın aldım. Cihazı ya
Getmobil’den 13 Temmuz tarihinde iPhone 15 model bir telefon siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumda ürünün 18 Temmuz t...arihinde kargoya verileceği açıkça belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla üzerinden iki gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sadece “hazırlanıyor” olarak gör
Getmobil üzerinden 15 Temmuz saat 12.00’de iPhone 15 Pro model bir telefon siparişi verdim. Sipariş oluşturulduğunda en ...geç 20’sinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen bugün ayın 20’si olmasına karşın hâlâ herhangi bir işlem yapılmadı ve kargo süreci başlamadı. Sipariş numaram ONGMN36276132’di
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 15 gün önce Getmobil satıcısından yenilenmiş iPhone 11 aldım. Telefonu aldıktan sadece 3 ...gün sonra ekran kendi kendine gitmeye, görüntü kaybolmaya başladı. Ekran kilitleniyor, ancak telefonu zorla kapatıp açınca veya şarjı tamamen bitip yeniden açılınca düzeliyordu. Bu
Getmobil isimli satıcıdan Trendyol üzerinden mavi renk, 128 GB depolamaya sahip yenilenmiş iPhone 15 satın aldım. Cihazı... elime aldığımda, cihazda yazan değişen parçalardan farklı olarak başka parçaların da değişmiş olduğunu gördüm. Telefon kendi kendine kapanıyor, aşırı ısınma problemi yaşıyordu. Ci
Getmobil’den iki gün önce yenilenmiş iPhone 15 128 GB bir telefon satın aldım. Telefonu teslim aldığım ilk günden beri F...ace ID hiç çalışmıyor. Yenilenmiş diye sattıkları ürünü belli ki kontrol etmeden göndermişler. Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde telefonu kargoyla geri göndermemi istediler.
GET Mobil internet sitesinden yaklaşık 6 ay önce iPhone 12 Pro Max 128 GB bir telefon satın aldım. Telefona 36.000 TL öd...emeyi kredi kartına taksitli olarak yaptım. Cihazı aldıktan henüz bir hafta geçmeden telefon kendi kendine kapanmaya, açılıp kapanmaya ve donmaya başladı. Günlük işlerim ve iletişi
30 Nisan 2026 tarihinde Getmobil üzerinden 81.299,00 TL ödeyerek iPhone 15 Pro Max model bir telefon satın aldım. Kısa b...ir süre sonra cihazda dokunmatik ekranın zaman zaman hiç tepki vermemesi ve sim kartın ara ara algılanmaması gibi ciddi arızalar ortaya çıktı. 3 Haziran 2026 tarihinde telefonu ga
14 Temmuz 2026 tarihinde Getmobilden internet sitesi üzerinden yenilenmiş siyah Apple iPhone 15 256 GB model telefonu 54....249 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Sipariş numaram ongmn16924953, teslimat adresi olarak da Kocaeli Çayırova’yı seçtim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ne kargoya verildiğ
12 Temmuz 2026 tarihinde platform üzerinden aşan GSM adlı Getmobil satıcısından ongmn71369762 sipariş numarası ile 47.89...9,00 TL bedelle Apple iPhone 15 128 GB pembe renk telefon satın aldım. Ödemeyi peşin olarak gerçekleştirmeme rağmen yaklaşık bir hafta geçmesine karşın siparişim hâlâ “Siparişiniz
Getmobil üzerinden 11 Temmuz 2026 tarihinde bir adet iPhone 15 Plus satın aldım ve ödemeyi online olarak gerçekleştirdim.... Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ sadece “Siparişiniz Alındı” statüsünde görünüyor ve kargoya dahi verilmedi. Sipariş detay ekranında sipariş nu
"Biraz geç de olsa ücret iadesini aldım ve indirim kuponu tanımlandı teşekkür ederim"

15 Temmuz 2026 tarihinde Getmobil üzerinden ongmn99833552 sipariş numarası ...ile 69.399 TL tutarında iPhone 14 Pro satın aldım. Ancak sipariş verdikten
"Güncelleme / Çözüm Açıklaması: Daha önce yaşadığım kargo gecikmesi, sipariş iptali ve süreçteki belirsizliklerle ilgili Getmobil Çözüm Merkezi’nden Zümre Hanım devreye girmiş ve süreçle yakından ilgilenmiştir. Yapılan yönlendirmeler doğrultusunda yeni siparişim oluşturulmuş, taahhüt edildiği gibi kargo çıkışı sağlanmıştır. Siparişim olan iPhone 15 Pro (Siyah Titanyum) cihazım tarafıma eksiksiz, çiziksiz ve tüm donanım kontrolleri (değişensiz/orijinal parça) yapılmış şekilde teslim edilmiştir. İlk siparişime ait iade süreci ve yeni cihazın teslimatı başarıyla tamamlanmıştır. Süreç boyunca gösterdiği yapıcı yaklaşım, ilgisi ve mağduriyetimi giderdiği için Zümre Hanım’a ve Getmobil ekibine teşekkür ederim. Şikayetim çözüme kavuşturulmuştur."
Getmobil üzerinden 15 Temmuz 2026 tarihinde ongmn73999785 sipariş numarası ...ile yenilenmiş Apple iPhone 15 Pro 128 GB Siyah Titanyum telefon siparişi v
Getmobil üzerinden 13 Temmuz tarihinde Apple iPhone 15 Plus model bir telefon siparişi verdim. Sitede “aynı gün kargo” i...fadesi yer almasına rağmen ürünüm bir hafta boyunca hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Bunun üzerine 16 Temmuz’da siparişimi iptal ettim. Sipariş numaram ongmn21210696, toplam 58.5
Getmobil üzerinden 11.07.2026 tarihinde iPhone 14 Pro Max cihazımı satmak için başvurdum. Sitenizde ve reklamlarda “tele...fon incelemesinden sonra paran anında cebinde” şeklinde sürekli vurgu yapmanıza rağmen süreç hiç anlatıldığı gibi ilerlemedi. Telefonum 13.07.2026 tarihinde tarafınıza ulaştı, anca

10 Temmuz tarihinde Getmobil üzerinden biri iPhone 15 Pro Max 512 GB, diğeri iPhone 15 Pro 512 GB olmak üzere iki adet y...enilenmiş telefon siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 4 iş günü içinde kargoya verileceği, yani 16 Temmuz Perşembe günü kargoya teslim edileceği bilgisi paylaşıldı.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %66