to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Gecikmesi Nedeniyle Siparişimde Mağduriyet
30.07.2026 tarihinde Getmobil üzerinden satıcısı Aytemir Telekom olan Apple iPhone 15 256 GB pembe telefonu 52.599 TL ödeyerek sipariş ettim. Sipariş oluşturulurken en geç 4 Ağustos’ta kargoya verileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya dahi verilmedi.
Ongmn17713739 numaralı siparişimde verilen kargo süresine uyulmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünün acilen kargoya verilmesini ve en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Merhaba Büşra Hanım, Getmobil çözüm merkezinden Gaye ben. ONGMN17713739 numaralı siparişinizle ilgili yaşadığınız gecikme ve sürece dair endişeleriniz için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Satın almış olduğunuz Apple iPhone 15 model cihazınızın teslimat durumuyla ilgili olarak ilgili bayi ekibimizle derhal iletişime geçilmiş olup, detaylı bilgi talebinde bulunulmuştur. Bayimizden gelecek yanıt doğrultusunda, durum netleşir netleşmez en geç 24 saat içerisinde müşteri temsilcilerimiz tarafından telefonla aranarak bilgilendirileceksiniz. Yaşanan bu aksaklıktan dolayı özür diler, sürecin yakından takipçisi olduğumuzu bilmenizi isteriz. Saygılarımızla,
Arama ile dönüş yapmayın telefonum arızalı zaten bu sebepten telefonumun ivedilikle tarafıma ulaşmasını talep ediyorum.
